Если какую-то социальную сеть запретят, можно потерять раскрученную страницу. Этой проблемы поможет избежать свой веб-сайт, но есть нюансы
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Если какую-то социальную сеть запретят, можно потерять раскрученную страницу. Этой проблемы поможет избежать свой веб-сайт, но есть нюансы
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Как только бизнесу понадобится свой сайт, интернет-магазин или веб-приложение, он столкнется с веб-разработкой. Скорее всего, без опыта будет сложно поставить задачу, найти исполнителей и проконтролировать ход разработки. Можно ввязаться в долгосрочный проект, который будет тянуть деньги и не принесет ожидаемых результатов.
В статье разбираем, когда бизнесу нужна веб-разработка, каких специалистов привлекать и сколько это стоит.
Что такое веб-разработка
Веб-разработка — это очень широкое понятие. Если системный администратор компании собрал сайт-визитку в конструкторе — это веб-разработка. Если предприниматель нанял фрилансера для запуска интернет-магазина — это тоже веб-разработка. Когда компания разрабатывает многоуровневый корпоративный портал, этот процесс тоже считается веб-разработкой.
Веб-разработка обычно состоит из нескольких этапов, например:
- разработка логики и функциональной части;
- создание пользовательского интерфейса;
- наполнение контентом;
- настройка хостинга и покупка доменного имени.
Условно веб-разработку можно разделить на две большие отрасли: создание сайтов и веб-приложений. При создании сайтов бизнес получает информационный портал, каталог услуг или интернет-магазин. Веб-приложение — это сервис для сотрудников или пользователей, который можно запустить в любом браузере.
Важно не путать веб- и мобильные приложения. В первом случае это разработка сайта, адаптированного под запуск на маленьком экране, а во втором — приложения под конкретную операционную систему. Это более долгий и сложный процесс, для которого нужны, например, iOS- или Android-разработчики.
«Когда мы решили отказаться от мобильных приложений и перешли на веб-приложение, это сократило затраты. Не нужно контактировать с двумя разработчиками для разных платформ и делать два ТЗ с учетом разных требований на iOS и Android.
Все доработки делают один веб-разработчик и верстальщик. Они становятся доступны сразу же после публикации на сервере. А раньше мы ждали обновление приложения от двух недель до нескольких месяцев и не могли синхронизировать апдейты на разных платформах».
'/%3e%3c/mask%3e%3cg%20mask='url(%23mask0_5565_163449)'%3e%3cpath%20d='M14%2014h36v36H14V14Z'%20fill='%23404754'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5565_163449'%20x1='33.8409'%20y1='15.5'%20x2='32'%20y2='31.4545'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-opacity='.5'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Предприниматель, который решил сохранить анонимность
Зачем веб-разработка нужна бизнесу
Часто предприниматели заказывают веб-разработку, чтобы решить такие задачи:
- повысить престижность и узнаваемость бренда, для этого сделать сайт вместо страничек в социальных сетях;
- запустить свой интернет-магазин, чтобы расширить каналы продаж;
- создать платформу для общения с клиентами или сбора данных;
- разработать веб-приложение в дополнение к мобильному, если, например, клиенты не могут скачать приложение из App Store или Google Play.
Повысить узнаваемость бренда с помощью сайта. Веб-разработчики могут создать одностраничный сайт-визитку, сайт с информацией о продуктах компании или ее коллективе, подключить корпоративный домен. Найти такую информацию и контакты бизнеса можно будет в поисковиках Google или «Яндекс».
«Раньше мы делали страницы в социальных сетях для своего бизнеса и бизнеса партнеров, а потом перешли на веб-сайты.
Если какую-то социальную сеть запретят, мы не потеряем раскрученную страницу, в которую вкладывали несколько лет. А клиентам не нужно будет использовать VPN, чтобы зайти на нее».
Предприниматель, который решил сохранить анонимность
Запустить интернет-магазин. В некоторых случаях проще создать собственный сайт, чем продавать товары на маркетплейсе. Например, если товар нишевый и не попадает в тематику площадки или, наоборот, очень популярный и пробиться на маркетплейсе на верхние строчки будет сложно.
Интернет-магазин в таком случае станет альтернативой маркетплейсам. Здесь не будет конкурентов, постоянно меняющейся оферты, а фотографии товаров не придется переделывать под тренды нового сезона. Зато придется самостоятельно поддерживать и продвигать магазин, а это порой недешевое удовольствие.
«Для создания сайтов-визиток и интернет-магазинов чаще всего используют самые простые инструменты. Например, общеизвестную платформу WordPress. Большинство разработчиков умеют с ней работать, для WordPress есть множество плагинов и шаблонов дизайна.
С доработкой и сопровождением сайта на WordPress никогда не будет проблем. Всегда получится найти нужного исполнителя».
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Создать платформу для общения с клиентами. Такую задачу решает сайт для обращений в поддержку, сайт с чат-ботом или форумом. Например, сайт на платформе Help Desk или 1С-Коннект. Это место для общения с клиентами не с целью что-то продать, а для ответов на вопросы и решения проблем. Например, перевозчик создает сайт для бронирования мест в автобусах дальнего следования и автоматизирует сбор данных клиентов.
Разработать веб-приложение. Еще несколько лет назад бизнес массово разрабатывал мобильные приложения для iPhone и Android. Это покрывало почти всю потенциальную аудиторию бизнеса, но в 2023 году стало проблематично из-за санкций.
Выходом из ситуации стали веб-приложения. Это адаптированный под мобильное устройство сайт, который выглядит как приложение и работает в любом популярном браузере.
Плюсы такого решения:
- веб-приложение не нужно подстраивать под критерии Apple и Google, ждать модерации и добавления в магазин приложений;
- веб-приложение проще обновлять, устранять найденные баги и добавлять новые возможности. Например, в одном из недавних обновлений операционной системы для iPhone веб-приложения получили поддержку пуш-уведомлений. Это значит, что бизнес может отправлять сообщения пользователю, как в обычном приложении.
Как создать свой сайт или веб-приложение
Есть два варианта создания сайта: своими силами в конструкторе или с помощью подрядчиков.
Самостоятельная разработка. Обычно сайт создают самостоятельно, если в штате уже есть веб-разработчик и проект несложный. Например, небольшой сайт или интернет-магазин можно создать при помощи онлайн-конструктора. Этап проектирования здесь пройдет быстро, скорее всего, будет использоваться готовый шаблон с небольшими доработками. С задачей может справиться один штатный разработчик.
Фронтенд- и бэкенд-разработка здесь не нужна, в конструкторе сайтов уже есть необходимые модули. А на дизайнере можно сэкономить, выбрав платный или бесплатный вариант оформления.
Несложный сайт можно сделать за несколько дней, а интернет-магазин — за неделю.
«У нас есть приходящий системный администратор, который обслуживает несколько предпринимателей. Мы вместе оплатили ему курсы создания сайтов на WordPress, после чего он сделал каждому предпринимателю собственный сайт.
Сейчас заказываем у него обновления и продвижение. Выходит дешевле, чем у фрилансеров-веб-разработчиков или в агентствах».
Предприниматель, который решил сохранить анонимность
Заказ у подрядчиков. Компаниям без веб-разработчиков в штате приходится искать стороннего подрядчика. Также заказывать веб-разработку нужно, если проект очень сложный.
Чтобы сделать многостраничный сайт или портал для сотрудников, понадобится проектировщик и разработчики невидимой для пользователей бэкенд-части. Чтобы сайт был оригинальным и отличался от шаблонных, нужен веб-дизайнер. А отловить баги и нерабочие моменты до запуска ресурса помогут тестировщики.
Создание сложного корпоративного портала или веб-приложения может растянуться на несколько месяцев и даже год.
«Нанимать разработчика в штат или обращаться к сторонним разработчикам — зависит от сложности проекта. Например, для сайта-визитки может раз в несколько лет понадобиться заменить номер телефона или адрес компании. Для этого можно нанять фрилансера на несколько часов.
А вот для интернет-магазина лучше держать постоянного администратора. Он будет заниматься ежедневными доработками, вносить изменения, обновлять карточки товаров и прочее. Договориться с фрилансером на такие задачи сложнее, они не всегда бывают свободны, а в случае срочных правок потребуют повышенную оплату.
Предприниматели и небольшие компании часто обращаются к фрилансерам, чтобы сэкономить. Средний и крупный бизнес любит раскрученные агентства с портфолио и рекомендациями, чтобы заказать все под ключ».
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Где искать веб-разработчиков
Два популярных варианта, где найти разработчика: биржи фрилансеров или агентства по веб-разработке.
Онлайн-биржи — это сайты, где есть заказчики и исполнители проектов. У соискателей есть примеры работ, рейтинг и рекомендации. Можно выбирать подходящих исполнителей или разместить ТЗ и ждать отклики фрилансеров.
Пример российских бирж для поиска веб-разработчиков: Fl.ru, Freelancehunt, YouDo или Freelance.ru.
Фрилансеры и приходящие специалисты обычно работают с почасовой ставкой. Веб-разработчики в регионах просят от 1000 ₽ за час работы, а в Москве и Питере — от 1500 ₽.
«Биржи фрилансеров можно разделить на российские и международные. На российских площадках расценки ниже, но разработчики практически не работали с крупными международными проектами.
Для решения сложных задач лучше искать исполнителей на международных биржах. Но здесь, скорее всего, придется оплачивать услуги иностранного контрагента.
Еще площадки различаются по сложности размещения профилей для фрилансеров. Например, на Upwork высокие требования к портфолио разработчиков и множество платных опций. Размещаться там могут только мощные профессионалы с большим опытом и бюджетом на раскрутку».
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Агентства по веб-разработке. Для решения более сложных задач лучше обратиться в компанию, которая предлагает услуги под ключ. В штате таких организаций есть все профильные специалисты, а опыт позволяет избежать множества ошибок.
Если заказывать все работы в профильной компании, часто будет рассчитан бюджет за весь проект. В него заложат не только зарплату веб-разработчиков, но и оплату продакт-менеджеров и кураторов. Такой проект будет стоить от 20—30 тысяч и до бесконечности.
«Многие разработчики предлагают прайс на свои услуги в долларе или евро. Обычно за веб-разработку просят от 15 $ в час. За задачи по доработке или сопровождению могут попросить от 10 $ в час или от 50 $ в месяц.
Если искать опытных разработчиков на зарубежных биржах, цены будут на уровне 50—70 $ за час работы у разработчиков из США и Европы. Исполнители из Китая и Индии берут от 5 $ в час. Они сильно демпингуют и могут предложить разработку небольшого сайта за 50 $, а интернет-магазина — за 100 $.
С фрилансерами, в отличие от агентств, можно хорошо торговаться. Обычно называется средняя сумма за проект, а если для заказчика это дорого — исполнитель предлагает более доступные варианты, убирая не самые нужные модули сайта.
Многое зависит и от занятости разработчика. Если других заказов сейчас нет, он может согласиться выполнить работу и за более низкую цену».
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Из каких этапов состоит веб-разработка
Каждый процесс веб-разработки проходит по своему сценарию, но есть базовые этапы, которые встречаются почти всегда. Чтобы проект не затягивался без причины и двигался к завершению, нужно понимать последовательность этих этапов и их цели.
Обычно веб-разработка состоит из таких процессов:
- проектирование и создание ТЗ;
- разработка дизайна и создание макета;
- создание клиентской и серверной части;
- верстка страниц;
- создание контента;
- тестирование и отладка;
- публикация на хостинге;
- дальнейшее сопровождение.
Проектирование и создание ТЗ. Это один из ключевых этапов при создании сайтов, интернет-магазинов и веб-приложений. Он помогает установить четкие цели проекта и требования к нему, определить технологии, которые будет применять разработчик.
В итоге бизнес и разработчик согласовывают техническое задание — ТЗ. Разработчик будет использовать его как дорожную карту, а заказчик сможет контролировать все этапы разработки. Также стоит отдельно прописать, как будут вноситься изменения в ТЗ.
«Опытные разработчики всегда сами задают все необходимые вопросы до начала работ и документируют полученные ответы. Иногда нюансы задания прописывают в договоре, а иногда просто запрашивают на почту. Так исполнитель избегает недопониманий при приемке заказа.
Заказчику может быть сложно сразу описать все необходимые возможности сайта и продумать весь функционал. Тогда проект делают по частям: сначала разрабатывают базовые возможности, а потом — за дополнительную плату — добавляют модули».
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Разработка дизайна и создание макета. На этом этапе определяется внешний вид сайта или приложения, расположение элементов, общий стиль оформления и цветовая палитра.
«Некоторые заказчики сначала делают дизайн проекта, а потом ищут разработчика для верстки. Когда есть готовый макет сайта в Figma, постановка задачи на разработку упрощается. Не нужно долго описывать все пожелания и нюансы, верстальщик просто перенесет все с точностью до пикселя из макета.
Найти исполнителя для такой задачи проще, разработка сайта по макету будет происходить быстрее.
Многие заказчики вообще не думают про дизайн, а просто просят сделать „продающий сайт“. Опытный разработчик всегда задаст наводящие вопросы, попросит примеры понравившихся заказчику сайтов и определится с цветовой палитрой. Это сводит к минимуму возможные переделки сайта».
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Для небольшого проекта создается и утверждается макет страниц, а для большого — рабочий прототип. Это помогает заказчику точно понять концепцию дизайнера, увидеть, как будут работать элементы сайта, и внести поправки до верстки.
Создание клиентской и серверной части. В зависимости от сложности проекта это могут быть два разных процесса или одна общая разработка. На этом этапе происходит программирование логики сайта.
Верстка страниц. На этой стадии при помощи языков разметки и стилей создаются страницы сайта по макету дизайнера. Важный этап верстки — создание адаптивного дизайна, чтобы сайт выглядел хорошо как на экране компьютера, так и на смартфоне. Все возможности, элементы и данные должны быть доступны клиентам с любого устройства.
«Обычно на верстку одной страницы сайта разработчики закладывают до 4 дней. Так, верстка небольшого сайта займет около 2 недель. Интернет-магазин можно сделать за 3—5 недель».
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Создание контента. Чтобы сайт или интернет-магазин не выглядел пустым, его нужно заполнить. Для этого создают карточки и описания товаров, пишут статьи или новости, добавляют картинки или видео. На этом этапе проект превращается из настроенного шаблона в эксклюзивный сайт.
«Для создания интернет-магазина мы привлекли веб-разработчика-фрилансера, а контент-менеджера взяли в штат. Сначала получили недорогой, но пустой сайт, а потом наполнили его товарами по более доступной цене, чем у фрилансеров.
Дорабатывать сам сайт нужно очень редко, для этого можно оплатить почасовую работу фрилансера. А контент обновляется почти ежедневно. Для этого у нас есть сотрудник на ставке, не нужно каждый раз искать исполнителя на бирже».
Предприниматель, который решил сохранить анонимность
Тестирование и отладка. Существуют разные методики тестирования сайтов и веб-страниц. Например, при ручном тестировании проверяются все возможности сайта или интернет-магазина от регистрации до оформления заказа. Сайт можно тестировать на нагрузку, имитируя наплыв клиентов, или на уязвимости, проверяя защищенность от взлома.
«Если сайт несложный, заказчик и сам может контролировать процесс разработки и тестировать его возможности. Нужно просмотреть все страницы на компьютере и смартфоне, открыть все разделы и воспользоваться заложенными функциями.
Явные глюки вылезут сразу, их нужно показать разработчику для устранения. Для более сложных проектов лучше обратиться к тестировщикам».
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Публикация на хостинге. На этом этапе все данные сайта переносятся на сервер, где будут доступны для всех пользователей интернета. От хостинга зависит объем базы данных, которую можно хранить на сайте, скорость загрузки страниц у пользователя, регулярность создания резервных копий.
Дальнейшее сопровождение. Еще на этапе проектирования заказчик выбирает, кто будет в дальнейшем заниматься сопровождением и продвижением сайта или интернет-магазина. На любом ресурсе рано или поздно понадобится добавить новую страницу, изменить возможности, удалить устаревшую информацию.
Сопровождением может заниматься как разработчик, так и сторонний подрядчик. Это может быть круглосуточная поддержка с быстрым решением проблем или разовые вызовы специалиста для устранения ошибок.
«Сложнее всего заказчику рассчитать будущие расходы на содержание сайта. Кроме регулярных платежей за доменное имя и хостинг есть и другие траты. Например, может потребоваться какой-то платный плагин для работы некоторых элементов. Некоторые разработчики делятся своими лицензиями на ПО на взаимовыгодных условиях, а другие — заставляют заказчика покупать все самостоятельно.
Кроме этого, всегда нужно производить регулярное обслуживание сайта, обновление платформы, плагинов и прочего. Об этом лучше сразу договариваться с разработчиком и закладывать это в бюджет».
Константин Гончаров
Веб-разработчик-фрилансер
Главное
- Веб-разработка — это процесс создания любого сайта силами компании или при помощи подрядчика.
- Веб-разработка нужна бизнесу, чтобы повысить узнаваемость бренда, открыть новый канал продаж, наладить общение с клиентами или сделать свои услуги более доступными.
- Если проект несложный, его обновление и дальнейшее сопровождение не требуется, можно сделать сайт своими силами. Для запуска и продвижения большого интернет-магазина или веб-приложения лучше обратиться к подрядчику.
- Можно искать исполнителя на биржах фрилансеров или обратиться в агентство по веб-разработке.
- Веб-разработка чаще всего состоит из таких этапов: проектирование, создание ТЗ, разработка дизайна, создание клиентской и серверной части, верстка страниц, наполнение контентом, тестирование, размещение на хостинге, дальнейшее сопровождение.
А как вы планируете делать сайт для своего бизнеса: самостоятельно или искать исполнителей?