Где продавать уцененные товары?

Читатель Алексей спрашивает: «У меня на складе есть товары с незначительными дефектами и поврежденной упаковкой. Что с ними делать? Можно ли где-нибудь продать?»

Стоит ли продавать витринные образцы, уцененку и б/у товары

Уцененку и подержанные товары не нужно утилизировать, их можно продать. Есть несколько причин, почему стоит это сделать:

1. Можно повысить продажи.
2. Можно продать залежавшийся товар.
3. Можно получить прибыль от категории, которая могла бы стать убыточной.

Разберем подробнее.

Подержанные товары и витринные образцы продаются с хорошей скидкой — есть шанс, что человек обратит внимание на такой товар. Также для покупателей это шанс сэкономить — купить едва использованный товар по приемлемой цене.

Продать залежавшийся товар. Продажа уценки может стать дополнительным каналом сбыта. Например, с ее помощью можно продать сезонные товары в несезон. Если продавец торгует только на маркетплейсе, ему не нужно выкидывать или копить на складе подержанные товары и витринные образцы — можно разместить продукцию на той же площадке.

Размещать уцененные товары и витринные образцы можно на маркетплейсах и специализированных онлайн-площадках. Такую продукцию можно продавать так же, как и новые товары: покупатели увидят их, смогут сравнить цены на новые и уцененные предложения от других магазинов и оценить выгоду.

На каких площадках можно продавать уцененные и подержанные товары

Продавать уцененку можно на специализированных площадках, досках объявлений или маркетплейсах. У некоторых из них есть отдельный раздел, куда продавец может загрузить витринные и уцененные образцы, б/у товары или подержанную продукцию.

Собрали список площадок, где вещам можно дать вторую жизнь:

1. Ozon.
2. Яндекс Маркет.
3. Авито.
4. Юла.
5. SmartPrice.

Разбираем подробно каждую из них.

• с поврежденной упаковкой;
• витринные образцы;
• с внешними дефектами;
• в неполной комплектации;
• после возврата;
• после ремонта.

Маркетплейс разрешает продавать б/у продукцию, которую покупатели вернули без упаковки, с дефектами или другими видимыми отличиями от новой. А вот товарами с признаками длительного использования торговать запрещено. Также есть ограничения в категориях. Например, нельзя сделать уценку на лекарства, БАДы, ювелирные изделия, парфюмерию и косметику, средства личной гигиены, продукты питания и корма для животных.

Создать карточку уцененного товара можно в личном кабинете. Продавцу нужно выбрать карточку товара, от которой он будет создавать уценку, указать состояние и причину, добавить фотографии и размер скидки.

Использовать рекламные инструменты для продажи уцененных товаров на Ozon нельзя. Но можно продвигать основной продукт, к которому привязана уценка. Также маркетплейс дополнительно размещает уценку на специальной витрине.

Яндекс Маркет. На маркетплейсе любой магазин может торговать уцененными и б/у товарами — например, витринными образцами, продукцией с поврежденной упаковкой, товарами, полученными по трейд-ин. Но есть условие: такие товары на Яндекс Маркете могут продавать только продавцы, которые работают по FBS, DBS и Экспресс.

• лекарства и БАДы;
• продукты питания и спортивное питание;
• корма и лакомства для животных;
• средства личной гигиены;
• парфюмерия и косметика;
• бытовая химия;
• чулочно-носочные изделия.

Если бизнес хочет продать уценку на площадке, при публикации объявления нужно выбрать состояние товара: новое с биркой, отличное, хорошее или удовлетворительное. Торговать можно любыми подержанными товарами — площадка не проверяет их дополнительно.

При регистрации Юла не требует никаких документов — продавать на площадке может любой пользователь. Нужно зарегистрироваться как частное лицо и подключить тариф «Магазин». Профиль автоматически обновится и будет выглядеть как полноценный онлайн-магазин.

Как и на Авито, здесь можно продавать любые подержанные товары. При публикации объявления с уценкой бизнесу нужно выбрать состояние товара: здесь один вариант — б/у.

Есть нишевые онлайн-сервисы, где можно продать только конкретные товары. Например, одежду, электронику, технику, книги. Рассказываем ниже про такие площадки.

Чтобы начать сотрудничество со SmartPrice, продавцу нужно связаться с площадкой в разделе «Контакты».

Как проверить уцененные и б/у товары перед продажей

У некоторых площадок есть требования и ограничения к продаже подержанных товаров. Например, Ozon не разрешает продавать бывшие в употреблении товары с признаками длительного использования, а на Яндекс Маркете нельзя торговать отремонтированными товарами. Также площадки могут дополнительно проверить уцененную продукцию — попросят продавца прислать фотографии или видео дефектов, подробно описать недостатки. Если товары не будут соответствовать правилам, маркетплейсы могут отказать продавцу в размещении.

Но есть сервисы, например Юла или Авито, которые не проверяют товары перед публикацией — тогда качество и внешний вид товаров остаются на совести продавца.

Мы собрали несколько советов, как проверить уцененные и подержанные товары перед продажей:

1. Проверить и восстановить товар. Например, если продавец торгует подержанной техникой, ее лучше дополнительно проверить у профессионалов и сделать диагностику. Одежду и обувь тоже нужно проверить — иногда недостающая пуговица может стать причиной для отказа в покупке.
2. Указать в описании состояние товара и тип уценки. Например, «подержанный», «как новый», «отличный», «хороший», «витринный образец». Это поможет покупателю при первом отборе карточек. Если пользователь хочет сэкономить на помятой коробке смартфона, объявления с подержанными товарами он смотреть не будет и скорее обратит внимание на пометку «как новый».
3. Описать причину уценки. Например, производственный брак, повреждения при транспортировке, неполная комплектация, после ремонта.
4. Показать дефекты на фото или видео. Для подержанной техники рекомендуем снять видео, чтобы покупатель убедился, что она работает. Если у товара есть внешние повреждения или, например, помята коробка, хватит фотографий. Советуем делать как можно больше снимков и показывать товар с разных сторон — это снимет часть вопросов и сомнений у покупателей.

Главное — продавец должен быть готов общаться с покупателями. Уцененный товар нельзя проверить или осмотреть, поэтому пользователи могут задавать дополнительные вопросы и просить фотографии.