Заявление — это официальное обращение. Его подают руководителям компаний, ИП и в государственные учреждения — например, чтобы устроиться на работу, вернуть деньги за некачественные услуги или зарегистрировать бизнес.
К заявлению часто прикладывают дополнительные бумаги, такие как копия страниц паспорта или выписка об уплате госпошлины.
Кому подают заявление
Заявления подают работодателю, продавцу и в госорганы.
Работодателю. С помощью заявлений сотрудник и работодатель закрепляют решения по кадровым вопросам.
Все случаи, когда соискатель или сотрудник должен подать заявление работодателю, указаны в Трудовом кодексе РФ. Чаще всего оно нужно для таких целей:
- получить отпуск;
- уволиться по собственному желанию;
- возместить ущерб, который причинил работодатель;
- оформить трудовую книжку новому сотруднику, если он потерял или повредил старую.
Заявления помогают избежать разногласий между сотрудниками и работодателями, поэтому их нужно хранить. А еще этого требует закон: сроки хранения документов устанавливает Росархив.
Продавцу. Клиенты подают заявления, чтобы решить вопросы, связанные с купленными товарами, оплаченными работами или услугами. Обычно в заявлении требуют:
- заменить товар ненадлежащего качества;
- вернуть деньги за товар или услугу;
- обменять товар;
- уменьшить цену выполненной работы.
Полный список требований, которые потребитель может предъявить компании, есть в законе о защите прав потребителей.
В госорганы. С помощью заявлений предприниматели и компании сообщают о своих намерениях или просьбах в налоговую службу и другие ведомства. Например, при открытии ИП в налоговую подают заявление на регистрацию. А позже предприниматель может подать заявление о переходе на другую систему налогообложения, сообщить о смене деятельности или прекращении работы.
Подавать заявления можно тремя способами: лично в отделение ведомства, по почте или через портал госуслуг.
В шапке документа нужно обязательно указать название органа власти и код регионального подразделения, в которое вы подаете заявление. Например, «2308, Инспекция Федеральной налоговой службы № 1 по г. Краснодару».
Часто к заявлениям прикладывают дополнительные документы: справки, выписки, отчеты. Их можно оформить как приложение: сделать копии и пронумеровать листы.
Как оформить простое письменное заявление
Документы, которые используют для внутреннего обращения в компании, утверждает работодатель. Если утвержденных форм нет, можно пользоваться специальным гостом для оформления деловых документов.
Почти для всех заявлений в госорганы в законах установлены свои формы. Есть образца нет, можно составить документ самостоятельно. По закону в тексте любого заявления должны быть указаны:
- адресат;
- заявитель;
- заголовок;
- суть обращения;
- личная подпись и дата.
Адресат. Должность и полное имя адресата указывают в правом верхнем углу в дательном падеже.
Если заявление адресовано организации, ее название нужно указать в именительном падеже — например, «Министерство просвещения РФ».
Если заявитель направляет заявление в подразделение или филиал, название компании пишут в именительном падеже, а филиал и ФИО руководителя — в дательном.
По госту указывают не более четырех адресатов. Но если их больше, можно составить отдельный список адресатов и приложить его к заявлению. Другой вариант: перечислить в шапке документа должности адресатов без указания их имен.
Заявитель. Если заявитель — работник компании или физлицо, имя и должность нужно указать в родительном падеже.
Если заявление написано от лица компании, в шапке документа обязательно должны быть ее название, ОГРН и контактные данные — фактический адрес, адрес электронной почты и телефон. Обычно они указаны на корпоративном бланке, но можно прописать эти данные вручную.
Заголовок. В середине строки или по левому краю нужно написать слово «заявление». Можно указать его назначение — например, «Заявление об установлении неполного рабочего времени.
Суть обращения. Заявление пишут с конкретной целью, поэтому в основной части документа заявитель должен объяснить причину обращения и подкрепить ее аргументами.
Если заявитель ссылается на закон, постановление или внутренний приказ руководителя, он должен указать номер, дату и название документа.
Чтобы обосновать свою просьбу или сообщение, к заявлению можно приложить документы. Их нужно упомянуть в тексте.
Листы приложения нужно пронумеровать и указать в заявлении их количество.
Дата и подпись. Дату ставят в конце заявления, по левому или правому краю, а подпись и ее расшифровку располагают напротив даты.
Как оформить заявление в электронном виде
В госте указаны правила оформления электронных документов:
- Нужно использовать шрифты Times New Roman, Arial, Verdana или Calibri. Оптимальный размер — 12—14.
- Адресата или само слово «Заявление» можно выделить полужирным.
- У документа есть минимальные поля: правое — 10 мм, левое, верхнее и нижнее — 20 мм.
- Абзацный отступ должен быть 1,25 см, а межстрочный интервал — 1—1,5.
- Основной текст нужно выравнивать по ширине листа.
- Реквизиты не должны занимать больше трети листа А4. Допустимая длина строки для выравнивания по правому краю — 7,5 см, по центру — 12 см.
Электронная подпись выглядит как специальный код или как графическое изображение — штамп с подписью ответственного лица, названием и логотипом компании. Ее ставят так же, как и обычную: по правому или левому краю листа.
Что важно запомнить
- Чаще всего заявления используют внутри компании, для выстраивания отношений с клиентами, взаимодействия с налоговой и другими госорганами.
- Составлять заявления в госорганы самому не нужно: у них есть утвержденные формы для заполнения.
- Компании сами разрабатывают шаблоны для заявлений сотрудников.
- Чтобы разработать шаблоны для корпоративных документов, можно воспользоваться специальным гостом: в нем есть все правила оформления заявлений.
1
В госте указаны правила оформления электронных документов:Нужно использовать шрифты Times New Roman
в этом вашем госте указан лицензионный ключ винды? шрифт TNR — часть операционной системы и свободно не распространяется
поправочка . все четыре шрифта — компоненты винды. так что добавляйте в гост ключ винды!!
По правилам русского языка написано не верно. Должно быть от (кого) с маленькой буквы. Слово «заявление» с маленькой буквы, в конце после него точка . Так как это конец предложения. Начинается это предложение словами Директору, Руководителю и т.д.