Виджет

Виджет — это небольшое приложение с ограниченным функционалом на странице сайта, рабочем столе компьютера или смартфона. Виджеты выполняют свои функции без перехода в другие приложения. Например, виджет с погодой показывает текущие прогнозы, не открывая приложение погоды.

Простыми словами, виджет — это небольшой интерактивный элемент, который можно встроить на сайт или в приложение.

Бизнес использует виджеты как маркетинговый инструмент. Они привлекают внимание пользователей, могут помочь в продажах и в улучшении взаимодействия с клиентами.

Какие именно виджеты использовать, зависит от отрасли, аудитории и целей компании. Вот пять популярных видов виджетов:

Онлайн-чат. Этот виджет дает посетителям сайта возможность общаться с оператором или консультантом компании онлайн. Виджет часто расположен в углу сайта в виде всплывающего окна или кнопки для запуска чата. Можно кликнуть на него, чтобы задать вопрос, получить помощь, консультацию или решить проблему.

Бизнесу виджет помогает улучшать клиентский опыт, собирать обратную связь о своей работе и контактную информацию пользователей.

Обратный звонок. Это виджет, с помощью которого посетитель может попросить, чтобы с ним связались сотрудники компании. Обычно на виджете есть поле для ввода номера телефона и имени, а также кнопка «Заказать звонок» или похожая.

С помощью этого виджета можно улучшить обратную связь с посетителями. Клиентам проще обратиться в компанию — не нужно искать ее контакты или звонить самим. А еще этот виджет помогает увеличить конверсию: когда сотрудник перезванивает потенциальному клиенту, он может дать ему дополнительную информацию о продукте и убедить им воспользоваться.

Pop-up. Это окно, которое внезапно появляется поверх страницы сайта и требует внимания пользователя. На таких всплывающих окнах может быть реклама, информация об акции, приглашение подписаться на рассылку или что-то еще.

Бизнес с помощью pop-up привлекает внимание посетителей к важным сообщениям или предложениям и может стимулировать продажи.

Калькулятор. Этот инструмент помогает проводить расчеты на сайте без перехода в отдельные программы или калькуляторы. Например, просчитать выгоду от использования товара или услуги и склонить клиента к покупке.

Подписка на рассылку — это виджет, где можно оставить адрес электронной почты для получения регулярных новостей и информации об акциях от компании. Обычно виджет включает в себя поле для ввода электронного адреса и кнопку «Подписаться».

С помощью этого виджета бизнес расширяет базу данных клиентов и может общаться с ними напрямую. Регулярные обновления через рассылку могут укрепить отношения с клиентами и сделать их более лояльными к бренду.