Все популярные российские маркетплейсы предлагают разные схемы сотрудничества для селлеров. От выбранной модели зависят обязанности продавца и площадки, ответственность за товар и доставку, размер комиссии селлера.
Ниже рассмотрим схему сотрудничества DBS, когда она применяется и кому может быть выгодна.
Что такое модель DBS
DBS, или delivery by seller, — это схема работы с маркетплейсом, при которой площадка выступает в роли витрины, а все остальные процессы селлер выполняет самостоятельно.
Продавец сам хранит товары, упаковывает и оформляет заказы, доставляет товары покупателю напрямую или через выбранную службу доставки.
На разных площадках такая модель называется по-разному. На Wildberries и Яндекс Маркете — DBS, на Ozon — realFBS, на Мегамаркете — «Доставка силами продавца».
DBS — менее популярная модель работы с маркетплейсами, чем FBS и FBO. Обычно по DBS работают селлеры, у которых уже есть свой интернет-магазин или налажен удобный способ хранения и доставки товаров покупателям.
Чем DBS отличается от FBS и FBO
FBO и FBS — две самые распространенные схемы сотрудничества селлеров с маркетплейсами.
FBO, или fulfillment by operator, — модель, при которой селлер отгружает товары на склад маркетплейса, распределяет их по разным складам и следит за остатками.
Хранит товары, обрабатывает, собирает и доставляет заказы маркетплейс, а селлер платит ему за это комиссию.
FBS, или fulfillment by seller, — селлер хранит товар на своем складе, сам обрабатывает, собирает заказы и доставляет их в пункт приема маркетплейса.
Площадка занимается только доставкой, комиссия в этом случае меньше.
В отличие от этих двух моделей на DBS селлер сам отвечает за хранение товара, сборку и отправку заказа до покупателя. В этом случае комиссия маркетплейса еще ниже, но задач и сопутствующих затрат у селлера больше.
Редакция рекомендует
- Как заставить интернет шуметь о вас: бывший SMM-лид Авиасейлс Рома Бордунов о работе с инфоповодами
- 10 советов, как эффективно продавать в мессенджерах и соцсетях
- Как развивать бизнес без насилия над собой: опыт сооснователя digital-агентства SETTERS Алины Чичиной
- Как получать сверхрезультат с любой командой: рассказывает экс-гендиректор eBay и директор T-Bank Ecommerce
- Упал, очнулся — миллион: громкие разбирательства и способ защититься от штрафов за травмы клиентов
В чем плюсы и минусы работы на DBS
У модели сотрудничества DBS есть такие преимущества:
- низкая комиссия площадки;
- контроль над товаром;
- подходит для скоропортящихся продуктов;
- удобно продавать негабаритные товары;
- подходит для селлеров из небольших городов.
Низкая комиссия. Селлер не платит за хранение и доставку товаров. Если процесс отправки уже налажен, это может быть выгоднее, чем доставка силами маркетплейса.
Контроль над товаром. Товар не пострадает на складе маркетплейса, что важно в случае непредвиденных ситуаций, таких как пожар.
Подходит для скоропортящихся продуктов. Селлер может следить за сроками годности товара на своем складе и отправлять партии своевременно.
Удобно продавать негабаритные товары. Хранение и доставка больших товаров на других моделях работы с маркетплейсом может быть дороже, чем хранение на своем складе и отправка по почте или через службу доставки.
Подходит для небольших городов. Схема DBS удобна, если в городе нет пункта приема заказов или он находится далеко.
Однако у модели DBS есть и недостатки:
- селлеру нужно следить за заказами;
- отправка в другие регионы может стоить дорого;
- карточки товара ранжируются хуже;
- нужны водитель и грузовой транспорт.
Селлеру нужно следить за заказами. Собирать и отправлять заказы продавец должен самостоятельно. Если нарушить установленные сроки, маркетплейс может его оштрафовать или удержать часть дохода.
Отправка в другие регионы может стоить дорого. Продавать в другие регионы со склада маркетплейса выгоднее. Селлер один раз платит за перемещение партии товара на склад в другом регионе и продает оттуда. Если продавать по DBS, придется платить больше за доставку каждой единицы товара в другой регион.
Карточки товара ранжируются хуже. На место карточки в поисковой выдаче влияет много факторов. Основной — близость товара к покупателю. Если все остальные параметры селлеров равны, выше в поиске будет карточка селлера, который работает по FBO и отгрузил остатки на региональный склад маркетплейса.
Нужны водитель и грузовой транспорт. Для доставки крупногабаритных грузов может потребоваться специализированный транспорт и водитель.
Что важно запомнить
- DBS — схема сотрудничества с маркетплейсом, при которой селлер сам хранит и доставляет заказы покупателю.
- При работе по DBS маркетплейс — витрина для продажи товара продавца.
- По DBS лучше продавать негабаритные или скоропортящиеся товары. Комиссия площадки будет ниже, схема подойдет для городов без пункта приема заказов маркетплейса.
- Селлеру по DBS нужно самостоятельно оплачивать хранение и организовывать доставку. Продавать в другие регионы может быть дорого, а карточка товара будет хуже ранжироваться в поисковой выдаче.
- Чаще всего по DBS продают селлеры, у которых уже налажены хранение и доставка товаров. Например, у продавца есть интернет-магазин или он торгует на Авито.
Дайте номер с кем связаться