Рынок электронной коммерции в условиях импортозамещения: как адаптируются российские компании

С весны 2022 года зарубежные компании начали активно уходить с российского рынка. На фоне этих событий отечественные поставщики получили возможность предложить бизнесу отечественные разработки. Однако при замещении продуктов компании зачастую сталкиваются с проблемой, когда многие решения либо недостаточно известны, либо не до конца соответствуют привычным требованиям фаундеров

О том, как выстроить успешную бизнес-модель в реалиях нестабильного рынка, поговорили с Сергеем Герасимовым, CPO готовой платформы для запуска маркетплейсов CS-Cart, и Олегом Чебулаевым — CEO MAD Brains, фаундером IT-маркетплейса X-kit.

Рынок становится зрелым, компании ищут готовые решения, которые можно внедрить быстро и получить результат через короткий промежуток времени. Это изменение спроса диктует новые правила игры и подталкивает разработчиков к созданию более универсальных продуктов, которые легко адаптируются под запросы различных типов бизнеса.

Одно из самых удобных решений для быстрого запуска MVP — использование готовых CMS, которые уже содержат необходимую базовую функциональность и интеграции с популярными российскими сервисами оплаты и доставки.

Так, для X-kit было важно реализовать на старте следующие функции:

5 важных параметров, на которые стоит обратить внимание при выборе CMS для маркетплейса такие:

Популярность. Широко используемые CMS для маркетплейсов проще в доработке, что снижает затраты, а также имеют большое количество отзывов и кейсов, что подтверждает их надежность.

Соответствие российскому рынку. Если ваш маркетплейс ориентирован на русскоязычных пользователей, убедитесь, что платформа уже поддерживает популярные в России способы оплаты, доставки и интеграции с бизнес-приложениями.

Функциональность. Важно, чтобы платформа имела максимальный набор полезных функций или возможность их расширения с помощью готовых модулей.

Удобство использования. Иногда самые многофункциональные платформы могут оказаться слишком сложными в освоении. Необходимо найти баланс между количеством функций и простотой их использования.

Возможности для кастомизации. Платформа должна быть гибкой в настройке, чтобы вы могли адаптировать её под свои бизнес-процессы и масштабировать в будущем.

Основным источником продвижения таких платформ как X-Kit становится поисковый трафик. Маркетплейс эффективно работает только тогда, когда его страницы хорошо индексируются в поисковых системах. Развитие контент-маркетинга и партнерских каналов также способствует привлечению новой аудитории.

X-Kit фокусировался на личных взаимодействиях с потенциальными партнерами. Это позволило привлечь более 90% активных вендоров, а также повысить степень их вовлеченности и доверия.

Еще одной важной задачей стало создание устойчивой модели монетизации. Основной источник дохода X-Kit — реферальный маркетинг. Вендоры, зарегистрировавшиеся на платформе, получают лиды через различные каналы: прямой трафик, запросы на демо, а также через интеграцию и подбор решений. Заявки, которые появляются на платформе, передаются по агентским договорам с фиксированным вознаграждением.

Постоянные инвестиции в проект и мониторинг роста трафика вендоров — важные аспекты работы X-Kit. Команда отслеживает динамику роста, анализирует результаты и корректирует свои действия в зависимости от полученных данных. Увеличение числа заявок и улучшение качества лидов служат показателями успешности выбранной стратегии.

Сочетание ручного привлечения вендоров, продуманной монетизационной стратегии и постоянного мониторинга позволило X-Kit создать устойчивую бизнес-модель. Этот подход помог не только достичь первоначальных целей, но и заложить фундамент для дальнейшего развития площадки.

Российские маркетплейсы готовых решений продолжают активно развиваться и адаптироваться под запросы бизнеса. Ключевым фактором успеха становится способность предложить продукты, которые не только замещают ушедших зарубежных вендоров, но и превосходят их по качеству и доступности.

Ожидается, что в течение ближайших двух лет такие платформы смогут выйти на самоокупаемость и начнут приносить прибыль, при этом будут играть важную роль в развитии отечественного IT-сектора.