Как продавцам на маркетплейсах не прогореть на авторском праве

Согласно современным трендам торговля уходит в онлайн. Пандемия запустила процесс покупок через интернет, но пандемия ушла, а онлайн-торговля по-прежнему наращивает объемы. Все больше начинающих предпринимателей поддаются рекламе о быстром старте на маркетплейсах, проходят различные платные и бесплатные курсы о том, как стать продавцом на ведущих торговых площадках. Да и в целом довольно сильно растет количество продавцов.

В маркетинге необходимо соблюдать нормы авторского права и знать определенные правила игры. А иначе все усилия просто пойдут прахом. Нужны ли такие риски?

Итак, выбрав товар, сделав закупку, определившись с ценовой политикой, предприниматель переходит к вопросам, как представить его аудитории. От маркетинга зависит большая часть успеха в продажах — это азы. А маркетинг на маркетплейсах — это карточки товара. От того, насколько они привлекательны, информативны, интуитивно понятны, зависит доход продавца.

У каждой картинки, фотографии, ролика есть свой автор. Соответственно, если в карточке использовался труд нескольких человек, то речь идет о нескольких авторах на один и тот же объект. Поскольку продажи на маркетплейсах осуществляются с целью получения прибыли, то использование при продажах объектов чужого авторства — это нарушение авторских прав. Согласно требованиям Гражданского кодекса РФ, использование в коммерческих целях охраняемых объектов без согласия автора или правообладателя не допускается, а при выявлении незаконного использования автор или правообладатель может потребовать компенсацию.

Внимательно относиться к объектам интеллектуальной собственности нужно не только при оформлении карточек товаров, но и при запусках рекламных кампаний, при размещении информации о своем магазине в социальных сетях и на других интернет-ресурсах. Любое распространение чужих объектов без согласия автора — нарушение.

А если у успешного продавца скопировать отдельный элемент его карточки, а не весь объект и затем оформить ее по-своему? Нет. Во-первых, использование части произведения без согласия автора также не допускается. Во-вторых, чужая карточка может содержать отдельные элементы, которые сами по себе являются чьей-то собственностью. Например, фотография баночки с кремом вставлена в дизайн успешной карточки с кучей продаж и отзывов. Она — элемент карточки, но у нее есть автор, который дал разрешение использовать эту фотографию. А значит, при неправомерном использовании даже части карточки могут быть предъявлены претензии автором, и это не обязательно будет ваш конкурент по маркетплейсу.

А если не копировать, а самому нарисовать аналогичный товар или дизайн? Тоже нет. Не важно, каким способом вы изготавливаете объект, вы в данном случае лишь копируете, не вкладывая в него свое творчество, а используя чужое без разрешения. А копирование в коммерческих целях, как и распространение, без согласия автора, также является нарушением.

Последствия плагиата могут быть фатальными для начинающего предпринимателя. Да и не только для начинающего. Помимо выплаты компенсации, автор может обратиться в правоохранительные органы. Тут речь может идти о десятках тысяч рублей, а в отдельных случаях даже о нескольких миллионах. В зависимости от правил конкретной площадки онлайн-торговли ваши карточки могут быть ограничены в показе, заблокированы или вовсе удалены до окончания разбирательств. Судебные процессы, связанные с авторством, могут длиться достаточно долго. Все эти факторы — риски бизнеса, которых можно избежать, если учитывать авторское право.

Разберем, как действовать, чтобы избежать рисков стать объектом претензий и потерять финансы.

Создавать контент самому. Уникальный контент — визитная карточка онлайн-предпринимателя. Такими объектами вы можете распоряжаться сами по собственному усмотрению, делать из этих элементов новые, формировать уникальный дизайн своих карточек, тем самым формируя свой собственный стиль подачи и представления материала. Да, это займет время и потребует внимания и сил, но зато не будет таких рисков, как когда вы незаконно используете чужой контент.

Аналогично обстоят дела со шрифтами, фонами, элементами дизайна.

Заказать контент у профессионала. Каждый должен заниматься своим делом, согласны. Профессионалы сделают карточку конкурентоспособной, современной, продающей и т. д. А предпринимателю это позволит сосредоточиться на делах более насущных — продажах. Но и в этом варианте надо учесть нюансы.

Правда ли, что можно заказать у крутого фотографа предметную фотосъемку и жить спокойно? Почти правда. Фотограф создает объекты и имеет на них права автора. Даже если он создает эти объекты по заказу или за чужой счет, это не важно. Важно, чтобы права от автора перешли предпринимателю.

Чтобы зафиксировать этот переход права, вы должны заключить договор с профессионалом — фотографом, видеографом, художником, дизайнером, программистом и т. д. И тут нужно не ошибиться с выбором варианта договора.

Договор авторского заказа заключается, когда объекта еще нет. Заказчик описывает исполнителю, что он хочет, каким требованиям должен соответствовать контент, стороны договариваются о цене и сроках. В договоре указывается, что все права на созданный объект переходят заказчику. В этом случае он может распоряжаться контентом в полном объеме. А вот если исполнитель продаст его кому-то, он уже будет нарушителем. При приемке работы важно проверить, не нарушил ли исполнитель чужих авторских прав. Не лишним будет указать в договоре, что если к исполнителю будут предъявлены претензии о нарушении прав, то он вправе потребовать возместить ущерб заказчику, который оплатил компенсацию о нарушении авторских прав.

Лицензионный договор. Он отличается от договора о передаче прав тем, что по нему права могут передаваться не в полном объеме, а только частично. Например, автор может ограничить территорию использования объекта, ограничить срок или разрешить использовать в карточках товара, но не разрешить размещать свое творение на обложке книги и т. д. То есть переход имущественных прав здесь не полный, а частичный. Лицензионный договор может предусматривать, что только заказчик вправе пользоваться этим объектом (тогда такая лицензия называется исключительной), а может быть указано, что автор может продать тот же самый объект иным лицам (и тогда такая лицензия является неисключительной). В каждом конкретном случае предприниматель решает, как ему выгоднее и удобнее приобрести контент и использовать его законно.

Во всех вышеперечисленных вариантах важно:

• идентифицировать объект (что конкретно покупается), иначе есть риск потом не доказать, что вы приобрели именно эти фотографии кроссовок, а не просто какие-то фотографии каких-то кроссовок;
• указать, что права на распоряжение этим объектом переходят к заказчику.

Договор нужно сохранить, поскольку он является главным доказательством наличия ваших прав на контент.

Не игнорируйте нормы авторского права, размещая свой товар на маркетплейсах. Последствия для вашего бизнеса могут быть фатальными.

В рубрике «Блоги компаний» вы можете бесплатно публиковать статьи о своем бизнесе. Публикации помогут укрепить ваш личный бренд или привлечь внимание партнеров, клиентов, инвесторов.

О чем можно рассказать?

• Обо всем, с чем вы столкнулись лично, например, вышли на новый рынок, нашли неочевидный канал сбыта или придумали, как увеличить продажи в несезон.
• О работе с инструментами, сервисами или технологиями для бизнеса.

Для помощи в подготовке статьи мы сделали телеграм-бот. В нем — рекомендации по содержанию статьи и инструкции по ее оформлению. Следуйте инструкциям, пишите статьи и отправляйте готовые тексты так же в чат-бот.

После короткой проверки ваш материал выходит на сайте Бизнес-секретов, а лучшие статьи мы отправляем на главную страницу медиа.

Ждем ваших историй!