Пять сервисов на замену Discord

«У нас ИТ-сервис, в команде около 25 человек. Сервисы видеозвонков используем регулярно: для планерок с командой, обучения, вебинаров, встреч с клиентами и видеоконференций с партнерами.

Мы использовали Телемост, когда искали замену Zoom. Но долго с ним проработать не вышло. Было неудобно, что записи сохраняются на компьютер в формате WebP. Мы часто выкладываем записи на Ютуб или делаем нарезки, а чтобы выслать запись монтажеру, приходилось менять формат видео с WebP на Mp4.

Еще один значительный минус: нет модерации участников звонка. При групповом звонке нельзя удалить человека из встречи или выключить его микрофон. Это может мешать и отвлекать во время группового звонка.

Из хорошего: отличное качество связи, ничего не лагает и не виснет. Я до сих пор использую Телемост, если хочу созвониться с кем-то тет-а-тет. Еще удобно, что про Телемост знают многие люди, перед звонком не приходится объяснять, что это за сервис».

«Одно из преимуществ Pruffme — комплексность. Здесь есть онлайн-доски, возможность загружать файлы в чат во время звонка, опросы и квизы, которые можно использовать, если проводите обучение. Запись звонка доступна только создателю встречи, но он может поделиться ссылкой на нее с другими участниками, скачать на свое устройство и редактировать ее не выходя из платформы.

Сервис здорово использовать, если бизнес периодически проводит вебинары и конференции. Например, есть функция, которая позволяет загружать файлы в вебинарную комнату. Они будут находится в личном кабинете и не удалятся, даже когда вебинар закончится. Заново загружать материал не придется.

Из недостатков: при бесплатном тарифе только двое спикеров и пять участников. Если бизнес использует сервисы видеоконференций, только чтобы проводить планерки и совещания, оплачивать подписку Pruffme может быть невыгодно. Для подобных онлайн-встреч достаточно будет Яндекс Телемоста или Звонков VK, за которые не нужно платить».

«Некоторое время мы использовали Звонки для созвонов и планерок с командой. Заметили такие минусы: видеовстречи сильно грузят процессор компьютера — он начинает лагать и шуметь. Работать некомфортно.

Главный недостаток: чтобы сделать запись звонка, его нужно транслировать. Если не хотите, чтобы звонок стал публичным, важно правильно выставить права на трансляцию звонка. Это неудобно.

Главное преимущество: все бесплатно и без ограничений.
Звонки VK отлично подходит для публичных трансляций. Удобно, что транслировать звонок можно одновременно в несколько соцсетей и мессенджеров. Например, в Телеграм, на Ютуб и во ВКонтакте. Еще, например, можно запустить рекламу и продвигать ближайший вебинар или онлайн-конференцию.

Еще из плюсов — совместный просмотр видеороликов. Эта функция может пригодиться, когда созваниваешься с клиентом, которому нужно показать ознакомительные ролики».

«Как правило, с TrueConf работает крупный бизнес, чтобы обезопасить себя. Но у нас есть решения и для малого бизнеса. Небольшая команда может пользоваться бесплатным тарифом на десять человек. Например, если они хотят проводить планерки и переживают, чтобы встречи проходили максимально безопасно.

Если подключаете TrueConf, нужно быть готовым, что придется нанимать системного администратора или найти человека в команде, который возьмет на себя задачи сисадмина. Нужно периодически проверять, все ли в порядке в работе сервера.

Из минусов — стоимость. Чтобы созваниваться команде, в которой больше десяти человек, придется оформлять подписку. Из плюсов, помимо безопасности, — качество звонков. Мы регулярно совершенствуем платформу, чтобы можно было проводить комфортные встречи. Например, одна из фишек — шумоподавление, не будет слышно ветра и дрели соседей во время планерки».

«Связь в Контур Толке работает хорошо в 90% случаев, иногда может лагать, как и в других сервисах.

Удобно, что запись экрана хранится не у одного человека, а появляется в личном кабинете у всех участников. Не приходится тратить время, чтобы скачать ее и отправить в нужный чат. Еще одна функция, которая нам пригодилась, — перехват мышки. Такой инструмент есть в Zoom, а в других сервисах, кроме Толка, мы не встречали.

Еще одна фишка: можно, как в Zoom, заходить в конференцию по одной и той же ссылке. Это удобно, когда есть ежедневные планерки в одно время: не приходится заново создавать ссылку-приглашение.

Но есть и недостатки. Заметили, что если транслируем презентацию, а после переключаемся на себя и отвечаем на вопросы, то сделать несколько таких подходов не получается. Либо трансляция презентации, либо видео перестает работать. Приходится лезть в настройки и задерживать звонок».