Как вернуть товар поставщику?

Читатель Артем спрашивает: «Я индивидуальный предприниматель. У меня магазин одежды. Производство не свое, заказываю у поставщика. Скажите, в каких случаях я могу вернуть ему товар и как оформить возврат поставщику?»

Есть четыре ситуации, в которых можно вернуть товар поставщику

1. Качество не соответствует тому, о чем договаривались стороны.
2. Поставщик привез не тот товар.
3. Поставщик поставил неверное количество товара.
4. Нет упаковки, или она повреждена.

Обычно условия о качестве, ассортименте, количестве товара и упаковке есть в договоре с поставщиком. Например, можно указать, что поставщик должен привезти платья трех размеров: 42-го, 44-го и 46-го. Если привезут вещи 48-го и 50-го размеров, их получится вернуть.

Вместе с товаром при возврате надо передать поставщику документы

Требование о возврате денег, обмене или возврате бракованного либо некачественного товара поставщику нужно подавать в письменном виде — в претензии. Ее составляют в свободной форме. В претензии надо описать причины возврата.

Срок возврата товара определяется сроком годности или гарантийным сроком

Товар, для которого установлен гарантийный срок или срок годности, можно вернуть только до его окончания.

Иногда можно вернуть поставщику нереализованный товар

Бывает, что платья размеров S, M и L раскупили, а на XXS нет спроса. В договоре можно предусмотреть возврат поставщику нереализованного товара — то есть такого, который не удалось продать в течение определенного срока. Это еще называют обратной реализацией: в этой ситуации поставщик становится покупателем.

Условия возврата непроданного товара стороны оговаривают в договоре поставки.