Читательница Елизавета спрашивает: «Я занимаюсь производством аромасвечей. Раньше основным каналом продаж были социальные сети, которые сейчас недоступны в России. Недавно узнала, что появился какой-то TenChat.ru. Что это за соцсеть и как ей пользоваться?»
TenChat — это соцсеть для бизнеса, которая сейчас доступна только в России
TenChat объединяет предпринимателей, сотрудников, блогеров и обычных людей на одной платформе. Главная особенность TenChat в том, что он сфокусирован на работе и бизнесе. Большая часть контента там направлена на то, чтобы найти клиентов, сотрудников или партнеров. Этим он похож на LinkedIn, который сейчас заблокирован в России.
TenChat напоминает популярные соцсети — в нем можно писать посты, выкладывать фотографии и сторис, добавлять интересные аккаунты в подписки. Но пока нет возможности выкладывать видео. Зато у TenChat есть уникальные особенности:
- Удобный мессенджер.
- Сервисы для бизнеса.
- Бизнес.Тиндер.
- Деловые связи.
- Искусственный интеллект «Зевс».
Удобный мессенджер. Он собирает не только личную и деловую переписку, но и заявки от клиентов. Еще есть возможность создавать общие чаты — «альянсы».
![Как выглядит ТенЧат](/api/image/?src=https%253A%252F%252Fpublic-static.tinkoffjournal.ru%252Fbusiness-secrets%252Fuploads%252F2022%252F07%252Fimage-1-3.png&w=1360&h=1360)
Сервисы для бизнеса. Они помогают решать разные бизнес-задачи:
- проверяют бизнес по реестрам компаний и предпринимателей;
- подбирают подходящие госзакупки;
- предоставляют доступ к базам торгов по банкротству;
- дают доступ к данным о продаже муниципального имущества.
Все сервисы бесплатные.
Бизнес.Тиндер. Сервис работает по такому же принципу, как и приложение для знакомств. Только здесь ищут людей для рабочих задач: потенциальных сотрудников, исполнителей, партнеров или инвесторов. Если пользователь вам интересен, смахните карточку вправо и подпишитесь на него. Если он вам неинтересен, смахните карточку влево.
![Что такое Бизнес.Тиндер](/api/image/?src=https%253A%252F%252Fpublic-static.tinkoffjournal.ru%252Fbusiness-secrets%252Fuploads%252F2022%252F07%252Fimage-2-1.png&w=1360&h=1360)
Деловые связи. Это аналог друзей в других социальных сетях. Искать их можно в рекомендациях: по деловым связям, компаниям, должностям и интересам. Работает это так: вы добавляете интересного человека в подписчики и, если он тоже добавит вас в подписчики, установится деловая связь.
Искусственный интеллект «Зевс». Он формирует умную ленту — система анализирует предпочтения каждого пользователя по особому алгоритму и выдает релевантный контент. Создатели говорят, это сделано, чтобы любой пользователь смог набрать просмотры и подписчиков с первой записи, если она действительно интересна и полезна аудитории.
В отличие от искусственных интеллектов, которые формируют ленту в других популярных соцсетях, Зевс строго следит за тем, чтобы пользователям не предлагали контент, связанный с мошенническими схемами, про распаковку личности, денежное мышление и подобные темы.
Сейчас в социальной сети тенчат нет рекламы. Поэтому аккаунты могут продвигаться только за счет умной ленты и контент-маркетинга.
Редакция рекомендует
- Как заставить интернет шуметь о вас: бывший SMM-лид Авиасейлс Рома Бордунов о работе с инфоповодами
- 10 советов, как эффективно продавать в мессенджерах и соцсетях
- Как развивать бизнес без насилия над собой: опыт сооснователя digital-агентства SETTERS Алины Чичиной
- Как получать сверхрезультат с любой командой: рассказывает экс-гендиректор eBay и директор T-Bank Ecommerce
- Упал, очнулся — миллион: громкие разбирательства и способ защититься от штрафов за травмы клиентов
Как зарегистрироваться в TenChat
У социальной сети есть публичная веб-версия, в которой пока нет авторизации. Это значит, что в браузере не получится зайти в свой аккаунт, но зато можно посмотреть и почитать посты в ленте. Веб-версию запустили для продвижения публикаций и профилей пользователей в поисковых системах. TenChat таким образом продвигает качественный авторский контент, который отбирает Зевс.
Чтобы полноценно пользоваться социальной сетью TenChat, нужно скачать мобильное приложение. Установка TenChat не займет много времени.
![Скачать TenChat в Google Play Store или в App Store](/api/image/?src=https%253A%252F%252Fpublic-static.tinkoffjournal.ru%252Fbusiness-secrets%252Fuploads%252F2022%252F07%252Fimage-3.png&w=1360&h=1360)
После установки приложения надо пройти небольшую регистрацию: ввести номер телефона, имя и фамилию. Придумывать пароль не придется: каждый раз при входе в приложение на телефон будет приходить СМС с кодом, который нужно ввести для авторизации.
При регистрации вам предложат выбрать один из трех вариантов профиля: «Фрилансер», «Сотрудник компании» или «Владелец бизнеса». В зависимости от вида профиля соцсеть строит ленту и предлагает рекомендации.
![Создание аккаунта в ТенЧат](/api/image/?src=https%253A%252F%252Fpublic-static.tinkoffjournal.ru%252Fbusiness-secrets%252Fuploads%252F2022%252F07%252Fimage-4.png&w=1360&h=1360)
В приложении есть полезные видео и статьи от создателей TenChat, которые рассказывают о том, как повысить эффективность работы в социальной сети и охваты своего контента. Они становятся доступными для просмотра сразу после регистрации в приложении.
Чтобы получить больший охват и новых клиентов, рекомендуем подробно заполнить свой профиль: поставить подходящую фотографию, указать компанию, в которой работаете, и сферу деятельности, выбрать из списка подходящие вашей аудитории интересы, ссылки на другие социальные сети и сайт.
![Как оформить профиль в TenChat](/api/image/?src=https%253A%252F%252Fpublic-static.tinkoffjournal.ru%252Fbusiness-secrets%252Fuploads%252F2022%252F07%252Fimage-5.png&w=1360&h=1360)
Как пользоваться TenChat
Использование TenChat зависит от того, какие у вас цели:
- найти клиента;
- найти партнера;
- найти сотрудника;
- узнать опыт других компаний и экспертов.
Если хотите найти клиента, рекомендуем делиться контентом — фотографиями и текстами. Их показывают в первую очередь вашим подписчикам и деловым связям. Если они ставят лайки и пишут комментарии, контент показывают другим людям в ленте. Кроме подписчиков и деловых связей качественный авторский контент могут увидеть и другие пользователи соцсети на странице «TenChat рекомендует». Там еженедельно публикуют подборки с лучшими авторами недели.
![Авторы недели в TenChat](/api/image/?src=https%253A%252F%252Fpublic-static.tinkoffjournal.ru%252Fbusiness-secrets%252Fuploads%252F2022%252F07%252Fimage-6.png&w=1360&h=1360)
Для привлечения клиентов можно писать кейсы о том, как ваш бизнес решает проблемы и задачи клиентов. Это покажет аудитории, какой продукт вы предлагаете, как и в каких ситуациях его используют клиенты.
Еще можно задавать читателям вопросы и общаться с ними в комментариях. Так вы можете получить большой охват: нейросеть видит, что публикация вызвала оживленную дискуссию, делает вывод, что публикация интересна пользователям, и продвигает ее в топ.
Кроме этого, искать клиентов можно в Бизнес.Тиндере — подписывайтесь на тех людей, которые могут стать вашими клиентами.
«При охвате поста в 20 тысяч человек можно получить всего 5—10 новых подписчиков. Гораздо больше людей приходит из Бизнес.Тиндера. Там пользователи целенаправленно ищут, на кого бы подписаться, и алгоритм показывает им меня. Так в месяц приходит около 400 подписчиков.
За последние два месяца из TenChat к нам пришло 10 клиентов. Это меньше, чем из Телеграма и Вконтакте, но там мы регулярно закупаем платный трафик, а в TenChat развитие идет органически. Наши затраты на продвижение в TenChat окупаются, поэтому мы продолжаем привлекать клиентов в нем».
![Павел Молянов](/api/image/?src=https%253A%252F%252Fpublic-static.tinkoffjournal.ru%252Fbusiness-secrets%252Fuploads%252F2022%252F07%252Fpavel-molyanov.jpg&w=80&h=80)
Павел Молянов
Основатель агентства контент-маркетинга «Сделаем»
Если хотите найти партнера. Здесь в первую очередь стоит использовать Бизнес.Тиндер. В профиле укажите, что ищете партнеров, и коротко опишите, кого именно. Потенциальных партнеров можно сразу проверить в реестрах предпринимателей или компаний.
Если хотите найти сотрудника. Создатели TenChat обещают в 2022 году добавить новый сервис — TenHunt, там можно будет искать сотрудников. Как это будет работать — пока неясно.
Сейчас, чтобы найти сотрудников, можно писать посты о себе как о работодателе. Например, опишите, на каких принципах вы строите отношения с коллективом или какие-то кейсы из его жизни. Это поможет заинтересовать людей в работе у вас, тогда они будут присылать резюме и интересоваться вакансиями.
Если хотите узнать опыт других компаний и экспертов. Опишите подробно свои интересы в профиле. После этого умная лента будет подсказывать вам полезные материалы по этим темам. Чем больше вы реагируете на какие-то посты, тем больше вам будут показывать в ленте подобные материалы. Например, можно ставить лайки, писать комментарии.
Подписка на новое в Бизнес-секретах
Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.
Продолжая, вы принимаете политику конфиденциальности и условия передачи информации
В ТенЧат я более 2-х лет веду свой экспертный блог о контент-маркетинге и продвижении. Создала свои обучающие продукты, закрыла более 200 сделок, стала выступать, как спикет. Однозначно, инструменты ТенЧат не сравнимы ни с одной сетью. Здесь действительно можно найти ответ на любой запрос делового мира.