Актуальное

Зарегистрируйте ИП в Тинькофф и получите бонусы от партнеров до 500 000 р.

Зарегистрируйте ИП в Тинькофф и получите бонусы до 500 000 р.

Подробнее →

Будьте в курсе событий бизнеса

Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей, которые помогут сделать бизнес сильнее

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Вопрос-ответ Редактор: Юлия Маркевич

Что такое TenChat и как им пользоваться?

TenChat — это новая социальная сеть для бизнеса. Рассказываем в статье о ее особенностях

Юлия Маркевич

Юлия Маркевич

Разобралась в новой социальной сети

Читательница Елизавета спрашивает: «Я занимаюсь производством аромасвечей. Раньше основным каналом продаж были социальные сети, которые сейчас недоступны в России. Недавно узнала, что появился какой-то TenChat.ru. Что это за соцсеть и как ей пользоваться?»

TenChat — это соцсеть для бизнеса, которая сейчас доступна только в России

TenChat объединяет предпринимателей, сотрудников, блогеров и обычных людей на одной платформе. Главная особенность TenChat в том, что он сфокусирован на работе и бизнесе. Большая часть контента там направлена на то, чтобы найти клиентов, сотрудников или партнеров. Этим он похож на LinkedIn, который сейчас заблокирован в России.

TenChat напоминает популярные соцсети — в нем можно писать посты, выкладывать фотографии и сторис, добавлять интересные аккаунты в подписки. Но пока нет возможности выкладывать видео. Зато у TenChat есть уникальные особенности:

  1. Удобный мессенджер.
  2. Сервисы для бизнеса.
  3. Бизнес.Тиндер.
  4. Деловые связи.
  5. Искусственный интеллект «Зевс».

Удобный мессенджер. Он собирает не только личную и деловую переписку, но и заявки от клиентов. Еще есть возможность создавать общие чаты — «альянсы».

Как выглядит ТенЧат
В TenChat личные сообщения и рабочие приходят в разные вкладки. На рабочие сообщения можно отвечать от лица бренда

Сервисы для бизнеса. Они помогают решать разные бизнес-задачи:

  • проверяют бизнес по реестрам компаний и предпринимателей;
  • подбирают подходящие госзакупки;
  • предоставляют доступ к базам торгов по банкротству;
  • дают доступ к данным о продаже муниципального имущества.

Все сервисы бесплатные.

Бизнес.Тиндер. Сервис работает по такому же принципу, как и приложение для знакомств. Только здесь ищут людей для рабочих задач: потенциальных сотрудников, исполнителей, партнеров или инвесторов. Если пользователь вам интересен, смахните карточку вправо и подпишитесь на него. Если он вам неинтересен, смахните карточку влево.

Что такое Бизнес.Тиндер
В профиле можно указать цель. По ней легко ориентироваться, когда ищешь в Бизнес.Тиндере полезные контакты

Деловые связи. Это аналог друзей в других социальных сетях. Искать их можно в рекомендациях: по деловым связям, компаниям, должностям и интересам. Работает это так: вы добавляете интересного человека в подписчики и, если он тоже добавит вас в подписчики, установится деловая связь.

Искусственный интеллект «Зевс». Он формирует умную ленту — система анализирует предпочтения каждого пользователя по особому алгоритму и выдает релевантный контент. Создатели говорят, это сделано, чтобы любой пользователь смог набрать просмотры и подписчиков с первой записи, если она действительно интересна и полезна аудитории.

В отличие от искусственных интеллектов, которые формируют ленту в других популярных соцсетях, Зевс строго следит за тем, чтобы пользователям не предлагали контент, связанный с мошенническими схемами, про распаковку личности, денежное мышление и подобные темы.

Сейчас в социальной сети тенчат нет рекламы. Поэтому аккаунты могут продвигаться только за счет умной ленты и контент-маркетинга.

Как контент-маркетинг привлекает клиентов

Как зарегистрироваться в TenChat

У социальной сети есть публичная веб-версия, в которой пока нет авторизации. Это значит, что в браузере не получится зайти в свой аккаунт, но зато можно посмотреть и почитать посты в ленте. Веб-версию запустили для продвижения публикаций и профилей пользователей в поисковых системах. TenChat таким образом продвигает качественный авторский контент, который отбирает Зевс.

Сайт TenChat

Чтобы полноценно пользоваться социальной сетью TenChat, нужно скачать мобильное приложение. Установка TenChat не займет много времени.

Скачать TenChat в Google Play Store или в App Store
Скачать TenChat можно на официальном сайте, в Google Play Store или в App Store

После установки приложения надо пройти небольшую регистрацию: ввести номер телефона, имя и фамилию. Придумывать пароль не придется: каждый раз при входе в приложение на телефон будет приходить СМС с кодом, который нужно ввести для авторизации.

При регистрации вам предложат выбрать один из трех вариантов профиля: «Фрилансер», «Сотрудник компании» или «Владелец бизнеса». В зависимости от вида профиля соцсеть строит ленту и предлагает рекомендации.

Создание аккаунта в ТенЧат
В TenChat нельзя изменить тип профиля, поэтому важно сразу выбрать подходящий

В приложении есть полезные видео и статьи от создателей TenChat, которые рассказывают о том, как повысить эффективность работы в социальной сети и охваты своего контента. Они становятся доступными для просмотра сразу после регистрации в приложении.

Чтобы получить больший охват и новых клиентов, рекомендуем подробно заполнить свой профиль: поставить подходящую фотографию, указать компанию, в которой работаете, и сферу деятельности, выбрать из списка подходящие вашей аудитории интересы, ссылки на другие социальные сети и сайт.

Как оформить профиль в TenChat
Если профиль будет заполнен, пользователям будет легче понять, чем вы им будете полезны

Как пользоваться TenChat

Использование TenChat зависит от того, какие у вас цели:

  • найти клиента;
  • найти партнера;
  • найти сотрудника;
  • узнать опыт других компаний и экспертов.

Если хотите найти клиента, рекомендуем делиться контентом — фотографиями и текстами. Их показывают в первую очередь вашим подписчикам и деловым связям. Если они ставят лайки и пишут комментарии, контент показывают другим людям в ленте. Кроме подписчиков и деловых связей качественный авторский контент могут увидеть и другие пользователи соцсети на странице «TenChat рекомендует». Там еженедельно публикуют подборки с лучшими авторами недели.

Авторы недели в TenChat
На странице «TenChat рекомендует» еженедельно публикуют подборки авторов самых интересных материалов

Для привлечения клиентов можно писать кейсы о том, как ваш бизнес решает проблемы и задачи клиентов. Это покажет аудитории, какой продукт вы предлагаете, как и в каких ситуациях его используют клиенты.

Еще можно задавать читателям вопросы и общаться с ними в комментариях. Так вы можете получить большой охват: нейросеть видит, что публикация вызвала оживленную дискуссию, делает вывод, что публикация интересна пользователям, и продвигает ее в топ.

Кроме этого, искать клиентов можно в Бизнес.Тиндере — подписывайтесь на тех людей, которые могут стать вашими клиентами.

«При охвате поста в 20 тысяч человек можно получить всего 5—10 новых подписчиков. Гораздо больше людей приходит из Бизнес.Тиндера. Там пользователи целенаправленно ищут, на кого бы подписаться, и алгоритм показывает им меня. Так в месяц приходит около 400 подписчиков.

За последние два месяца из TenChat к нам пришло 10 клиентов. Это меньше, чем из Телеграма и Вконтакте, но там мы регулярно закупаем платный трафик, а в TenChat развитие идет органически. Наши затраты на продвижение в TenChat окупаются, поэтому мы продолжаем привлекать клиентов в нем».

Павел Молянов

Павел Молянов

Основатель агентства контент-маркетинга «Сделаем»

Если хотите найти партнера. Здесь в первую очередь стоит использовать Бизнес.Тиндер. В профиле укажите, что ищете партнеров, и коротко опишите, кого именно. Потенциальных партнеров можно сразу проверить в реестрах предпринимателей или компаний.

Если хотите найти сотрудника. Создатели TenChat обещают в 2022 году добавить новый сервис — TenHunt, там можно будет искать сотрудников. Как это будет работать — пока неясно.

Сейчас, чтобы найти сотрудников, можно писать посты о себе как о работодателе. Например, опишите, на каких принципах вы строите отношения с коллективом или какие-то кейсы из его жизни. Это поможет заинтересовать людей в работе у вас, тогда они будут присылать резюме и интересоваться вакансиями.

Если хотите узнать опыт других компаний и экспертов. Опишите подробно свои интересы в профиле. После этого умная лента будет подсказывать вам полезные материалы по этим темам. Чем больше вы реагируете на какие-то посты, тем больше вам будут показывать в ленте подобные материалы. Например, можно ставить лайки, писать комментарии.

Подписка на новое в Бизнес-секретах

Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Сейчас читают

Будьте в курсе событий бизнеса

Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей, которые помогут сделать бизнес сильнее

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности