Что такое TenChat и как им пользоваться?

Читательница Елизавета спрашивает: «Я занимаюсь производством аромасвечей. Раньше основным каналом продаж были социальные сети, которые сейчас недоступны в России. Недавно узнала, что появился какой-то TenChat.ru. Что это за соцсеть и как ей пользоваться?»

TenChat — это соцсеть для бизнеса, которая сейчас доступна только в России

TenChat объединяет предпринимателей, сотрудников, блогеров и обычных людей на одной платформе. Главная особенность TenChat в том, что он сфокусирован на работе и бизнесе. Большая часть контента там направлена на то, чтобы найти клиентов, сотрудников или партнеров. Этим он похож на LinkedIn, который сейчас заблокирован в России.

TenChat напоминает популярные соцсети — в нем можно писать посты, выкладывать фотографии и сторис, добавлять интересные аккаунты в подписки. Но пока нет возможности выкладывать видео. Зато у TenChat есть уникальные особенности:

1. Удобный мессенджер.
2. Сервисы для бизнеса.
3. Бизнес.Тиндер.
4. Деловые связи.
5. Искусственный интеллект «Зевс».

Удобный мессенджер. Он собирает не только личную и деловую переписку, но и заявки от клиентов. Еще есть возможность создавать общие чаты — «альянсы».

Сервисы для бизнеса. Они помогают решать разные бизнес-задачи:

• проверяют бизнес по реестрам компаний и предпринимателей;
• подбирают подходящие госзакупки;
• предоставляют доступ к базам торгов по банкротству;
• дают доступ к данным о продаже муниципального имущества.

Все сервисы бесплатные.

Бизнес.Тиндер. Сервис работает по такому же принципу, как и приложение для знакомств. Только здесь ищут людей для рабочих задач: потенциальных сотрудников, исполнителей, партнеров или инвесторов. Если пользователь вам интересен, смахните карточку вправо и подпишитесь на него. Если он вам неинтересен, смахните карточку влево.

Деловые связи. Это аналог друзей в других социальных сетях. Искать их можно в рекомендациях: по деловым связям, компаниям, должностям и интересам. Работает это так: вы добавляете интересного человека в подписчики и, если он тоже добавит вас в подписчики, установится деловая связь.

Искусственный интеллект «Зевс». Он формирует умную ленту — система анализирует предпочтения каждого пользователя по особому алгоритму и выдает релевантный контент. Создатели говорят, это сделано, чтобы любой пользователь смог набрать просмотры и подписчиков с первой записи, если она действительно интересна и полезна аудитории.

В отличие от искусственных интеллектов, которые формируют ленту в других популярных соцсетях, Зевс строго следит за тем, чтобы пользователям не предлагали контент, связанный с мошенническими схемами, про распаковку личности, денежное мышление и подобные темы.

Как зарегистрироваться в TenChat

Чтобы полноценно пользоваться социальной сетью TenChat, нужно скачать мобильное приложение. Установка TenChat не займет много времени.

После установки приложения надо пройти небольшую регистрацию: ввести номер телефона, имя и фамилию. Придумывать пароль не придется: каждый раз при входе в приложение на телефон будет приходить СМС с кодом, который нужно ввести для авторизации.

При регистрации вам предложат выбрать один из трех вариантов профиля: «Фрилансер», «Сотрудник компании» или «Владелец бизнеса». В зависимости от вида профиля соцсеть строит ленту и предлагает рекомендации.

В приложении есть полезные видео и статьи от создателей TenChat, которые рассказывают о том, как повысить эффективность работы в социальной сети и охваты своего контента. Они становятся доступными для просмотра сразу после регистрации в приложении.

Чтобы получить больший охват и новых клиентов, рекомендуем подробно заполнить свой профиль: поставить подходящую фотографию, указать компанию, в которой работаете, и сферу деятельности, выбрать из списка подходящие вашей аудитории интересы, ссылки на другие социальные сети и сайт.

Как пользоваться TenChat

Использование TenChat зависит от того, какие у вас цели:

• найти клиента;
• найти партнера;
• найти сотрудника;
• узнать опыт других компаний и экспертов.

Если хотите найти клиента, рекомендуем делиться контентом — фотографиями и текстами. Их показывают в первую очередь вашим подписчикам и деловым связям. Если они ставят лайки и пишут комментарии, контент показывают другим людям в ленте. Кроме подписчиков и деловых связей качественный авторский контент могут увидеть и другие пользователи соцсети на странице «TenChat рекомендует». Там еженедельно публикуют подборки с лучшими авторами недели.

Для привлечения клиентов можно писать кейсы о том, как ваш бизнес решает проблемы и задачи клиентов. Это покажет аудитории, какой продукт вы предлагаете, как и в каких ситуациях его используют клиенты.

Еще можно задавать читателям вопросы и общаться с ними в комментариях. Так вы можете получить большой охват: нейросеть видит, что публикация вызвала оживленную дискуссию, делает вывод, что публикация интересна пользователям, и продвигает ее в топ.

Кроме этого, искать клиентов можно в Бизнес.Тиндере — подписывайтесь на тех людей, которые могут стать вашими клиентами.

«При охвате поста в 20 тысяч человек можно получить всего 5—10 новых подписчиков. Гораздо больше людей приходит из Бизнес.Тиндера. Там пользователи целенаправленно ищут, на кого бы подписаться, и алгоритм показывает им меня. Так в месяц приходит около 400 подписчиков.

За последние два месяца из TenChat к нам пришло 10 клиентов. Это меньше, чем из Телеграма и Вконтакте, но там мы регулярно закупаем платный трафик, а в TenChat развитие идет органически. Наши затраты на продвижение в TenChat окупаются, поэтому мы продолжаем привлекать клиентов в нем».

Павел Молянов

Основатель агентства контент-маркетинга «Сделаем»

Если хотите найти партнера. Здесь в первую очередь стоит использовать Бизнес.Тиндер. В профиле укажите, что ищете партнеров, и коротко опишите, кого именно. Потенциальных партнеров можно сразу проверить в реестрах предпринимателей или компаний.

Если хотите найти сотрудника. Создатели TenChat обещают в 2022 году добавить новый сервис — TenHunt, там можно будет искать сотрудников. Как это будет работать — пока неясно.

Сейчас, чтобы найти сотрудников, можно писать посты о себе как о работодателе. Например, опишите, на каких принципах вы строите отношения с коллективом или какие-то кейсы из его жизни. Это поможет заинтересовать людей в работе у вас, тогда они будут присылать резюме и интересоваться вакансиями.

Если хотите узнать опыт других компаний и экспертов. Опишите подробно свои интересы в профиле. После этого умная лента будет подсказывать вам полезные материалы по этим темам. Чем больше вы реагируете на какие-то посты, тем больше вам будут показывать в ленте подобные материалы. Например, можно ставить лайки, писать комментарии.