Собрали одни из самых обсуждаемых новинок прошлого года в подборке
Собрали одни из самых обсуждаемых новинок прошлого года в подборке
Рассказываем про книги, которые помогут работать с командой, управлять бизнесом, анализировать данные и развивать личную эффективность. Подборка пригодится тем, кто ищет новые инструменты для управления бизнесом и своей жизнью.
«Парадокс мотивации. Почему премии, оценки и похвала не работают и чем их заменить», Альфи Кон
О чем книга. Чаще всего сотрудников за хорошую работу хвалят или поощряют премией — то есть используют внешнюю мотивацию. Альфи Кон считает, что это не самые эффективные инструменты.
Проблема в том, что внешняя мотивация стимулирует человека на получение награды в моменте. Сотрудник готов стараться, чтобы получить быструю выгоду — премию в конце месяца. А вот мотивации развивать профессиональные навыки или браться за долгие сложные проекты нет. В итоге руководителю приходится постоянно увеличивать «пряник», чтобы работник вовсе не потерял интерес к работе.
Другое дело — выстроить систему внутренней мотивации, которая будет подталкивать действовать и развиваться. Про особенности такой мотивации автор подробно рассказывает в книге. Но один из ее компонентов — подходящие условия для работы. Так, если сотрудники работают в душном офисе без ремонта на старых компьютерах, вряд ли они будут заинтересованы в результате даже за большую зарплату: их базовые потребности не удовлетворены.
В книге автор приводит много примеров из жизни, на которых показывает разницу между внутренней и внешней мотивацией. А еще есть ссылки на исследования, если читатели захотят углубиться в тему.
«Если вы намерены использовать поощрения, стоит дать людям возможность в максимальной степени влиять и на то, что именно они получат в качестве награды, и на то, что им нужно сделать, чтобы эту награду получить».
Цитата из книги «Парадокс мотивации» Альфи Кона
Кому и зачем читать. Книга подойдет руководителям и предпринимателям, которые ищут новые подходы для мотивации команды. Еще в книге есть техники для самомотивации. Например, они помогут найти силы наконец-то взяться за новый проект и довести его до конца.
«Шесть гениев команды. Как способности каждого усиливают общий результат», Патрик Ленсиони
О чем книга. Автор разработал типологию личностей в зависимости от способностей человека. Например, есть люди с талантом доводки: они преодолевают трудности и доводят задачи до конца. А есть с талантом задумки: такие люди эффективнее генерируют новые идеи и решения, но плохо работают над долгими проектами. Задача руководителя — раскрывать таланты сотрудников.
Это не типичная научно-популярная книга: Патрик Ленсиони объясняет теорию на примере жизни выдуманного персонажа. Сюжет такой: главный герой часто тревожился в воскресенье вечером перед работой. Сначала он думал, что дело в конкретном месте, но потом понял: ему не подходит его роль в команде. Читатели постепенно вместе с героем разбираются в теории талантов и в том, как ее применять.
«Когда мы знаем свои и чужие способности и их границы, чувство вины или злости уходит и заменяется пониманием и готовностью поддержать».
Цитата из книги «Шесть гениев команды» Патрика Ленсиони
Кому и зачем читать. Книга полезна предпринимателям, которые хотят раскрыть сильные стороны своих сотрудников. Когда каждый сотрудник выполняет задачи по способностям, бизнес работает эффективнее.
«Команда рулит. Управление изменениями в цифровой среде», Оксана Набок
О чем книга. Оксана Набок собрала в книге десять стратегий управления, которые помогут построить автономную команду, настроить рабочие процессы и внедрить эти изменения.
Например, автор предлагает переосмыслить подход к внедрению изменений. Сотрудники часто сопротивляются новым правилам, так как трансформация работы занимает много времени и сил. Но если адаптировать процессы постепенно, люди будут меньше сопротивляться и быстрее начнут работать по-новому. Для этого руководителю нужно:
- ставить достижимые и понятные цели;
- планировать короткими циклами;
- синхронизироваться с командой на встречах;
- оценивать результаты совместно с сотрудниками;
- следить за результатами конкретных шагов.
Инструменты из книги подойдут как начинающим, так и опытным руководителям.
«Транслировать и распространять идеи, ценности, модели поведения нужно, начиная с „головы“. Для этого необходимо переводить регламенты в удобные клиентам и сотрудникам действия, обучение и развитие — в увлекательные процессы, востребованные командой, а мониторинг и аналитику результатов — в элементы мотивации и вдохновения, а не стресса и давления».
Цитата из книги «Команда рулит. Управление изменениями в цифровой среде» Оксаны Набок
Кому и зачем читать. Предпринимателям, руководителям или менеджерам по персоналу, которые хотят создать самостоятельную команду.
«Переговоры о цене. Как покупать дешево, а продавать дорого», Дмитрий Ткаченко
О чем книга. Книга учит продажам. Первая часть рассказывает, как продавать товары и услуги другим. Вторая — как получить лучшие условия для себя на переговорах с поставщиками или партнерами по бизнесу. В книге автор дает техники для разных ситуаций. Например, если предприниматель хочет привлечь клиентов скидкой или, наоборот, получить скидку для себя при аренде помещения.
«Нужда — это болевая точка, которую нужно прятать в ходе переговоров. Лучший способ избавиться от нужды — наличие альтернатив и возможность выбора».
Цитата из книги «Переговоры о цене. Как покупать дешево, а продавать дорого» Дмитрия Ткаченко
Кому и зачем читать. Книга будет интересна предпринимателям и руководителям отдела продаж. Она научит заключать выгодные сделки как с покупателями, так и с поставщиками.
«Статистические последствия жирных хвостов. О новых вычислительных подходах к принятию решений», Нассим Талеб
О чем книга. В бизнесе часто случаются непредсказуемые вещи, из-за которых приходится быстро перестраивать работу. Факторы вроде пандемии или землетрясения Нассим Талеб называет «черными лебедями». Однако он считает, что просчитать можно даже глобальные риски и катастрофы. Как освоить этот навык и обрести большую устойчивость в работе и жизни, автор рассказывает в книге.
«При всей неопределенности и непроницаемости мира и при нехватке информации и понимания все равно в каждой конкретной ситуации оказывается совершенно ясно, какие действия нужно предпринять на основе того немногого, что известно и понятно».
Цитата из книги «Статистические последствия жирных хвостов. О новых вычислительных подходах к принятию решений» Нассима Талеба
Кому и зачем читать. Книгу будет интересно прочитать предпринимателям, которые изучают теорию принятия решений в бизнесе и готовы осваивать математические модели для анализа данных.
«Лидер без предрассудков. Как избавиться от неосознанных предпочтений и стать эффективнее», Памела Фуллер, Марк Мерфи и Энни Чоу
О чем книга. Иногда предприниматели могут принимать решения, основываясь только на своих ощущениях. Например, из двух сотрудников выбрать более общительного, а не более опытного. В таких ситуациях руководитель позволяет своим предпочтениям влиять на решения.
Предрассудки в бизнесе могут мешать нанимать эффективных сотрудников, внедрять изменения и организовывать процессы. Например, если руководителю не нравится работа спринтами — то есть короткими циклами, — он не станет внедрять ее. Но из-за такого субъективного решения команда может потерять мотивацию в работе с долгосрочными целями.
Авторы рассказывают, как провести ревизию взглядов и убеждений, чтобы избавиться от вредных. А после — как сформировать полезные навыки и взгляды.
«Мы обращаем особое внимание на данные, доказывающие, что наша стратегия работает, и игнорируем те, что заставляют сомневаться в ее эффективности (подтверждающие предпочтения)».
Цитата из книги «Лидер без предрассудков. Как избавиться от неосознанных предпочтений и стать эффективнее» Памелы Фуллер и Марка Мерфи
Кому и зачем читать. Руководителям, предпринимателям и фрилансерам, которые хотят перестать сопротивляться изменениям и смотреть шире на свою работу. Умение абстрагироваться от личных предпочтений повышает шансы принимать верные решения для бизнеса.
«Метавнимание. Как сохранять продуктивность и удерживать фокус в цифровой реальности», Глория Марк
О чем книга. Считается, что для достижения результата нужно уметь долго удерживать внимание на одной задаче. Например, вдумчиво и без перерыва делать отчет для инвесторов. Но последние исследования показывают обратное: долгая работа над одной задачей снижает качество результата и вызывает тревогу.
Автор книги Глория Марк — эксперт в области внимания и многозадачности — рассказывает, как выстроить продуктивную работу с учетом отвлекающих факторов и высокого ритма жизни. Например, чтобы восполнять ресурсы внимания, нужно регулярно отдыхать, высыпаться и не откладывать отпуск.
«Представьте, что вы в супермаркете, где не принимают карты, и у вас наличные. Вам хватит их на дорогой хлеб, сыр с трюфелями и органическую говядину, а если вы захотите купить что-то еще, придется опять идти к банкомату. Аналогично с вниманием: когда заканчиваются его запасы, нужно сделать перерыв и восполнить их. Умственные ресурсы не бесконечны».
Цитата из книги «Метавнимание. Как сохранять продуктивность и удерживать фокус в цифровой реальности» Глории Марк
Кому и зачем читать. Книга полезна всем, кто стремится повысить свою продуктивность. Автор поможет понять, почему не получается сосредоточиться на задачах, и расскажет, как этому научиться.
«Полный позитив. Формула выживания и процветания бизнеса в изменившемся мире», Пол Полман и Эндрю Уинстон
О чем книга. Пол Полман и Эндрю Уинстон уверены, что бизнес — это больше чем зарабатывание денег. Поэтому авторы на примере компании Unilever рассказывают в книге, как строить бизнес, который будет нести ценность обществу, а не только прибыль собственникам.
Главная тема книги — принципы устойчивого развития на практике. Это больше не утопия, а путь развития бизнеса, который в долгосрочной перспективе приносит больше прибыли.
«В мире бизнеса, все более зависимом от графиков, таблиц, компьютеров и методов ускоренной торговли, имеющем устоявшиеся нормы и правила, смелость зачастую заключается и в том, чтобы вспомнить о человеческой составляющей, которой так часто пренебрегают. Когда в основу деловой конкуренции ляжет доверие, роль заботы и сострадания возрастет».
Цитата из книги «Полный позитив. Формула выживания и процветания бизнеса в изменившемся мире» Пола Полмана и Эндрю Уинстона
Кому и зачем читать. Книга будет интересна предпринимателям, которые задумываются над созданием социального бизнеса.
«Создавая эмоции. Уроки креативности и дизайна впечатлений», Грег Хоффман
О чем книга. Автор делится в книге своим тридцатилетним опытом работы с компанией Nike: кейсами, выводами и новым подходом к маркетингу. Грег Хоффман смотрит на продвижение не как на достижение метрик, а как на дизайн эмоций — создание эмоциональной связи между брендом и аудиторией. Например, в рекламе нужно вдохновлять аудиторию на достижение большего.
«Если вы хотите быть новатором, вы должны бросать вызов общепринятым тактикам и завоевывать лидерство с самого старта».
Цитата из книги «Создавая эмоции. Уроки креативности и дизайна впечатлений» Грега Хоффмана
Кому и зачем читать. Книга будет интересна предпринимателям и директорам по маркетингу, которые хотят создать эффективную стратегию продвижения бренда.
«Менеджмент во время шторма. 15 правил управления в кризис», Максим Батырев
О чем книга. Кризис — это зона роста, но только если у предпринимателя есть план действий. Максим Батырев делится универсальным планом, который помогает преодолеть трудности, устоять на ногах и даже извлечь выгоду в кризис. Его план состоит из семи пунктов:
- признать, что это кризис;
- провести диагностику показателей бизнеса;
- успокоить команду;
- вселить в людей надежду и построить новую стратегию;
- начать работать по новой стратегии;
- объединить сотрудников против врага;
- поддерживать каждого члена команды.
В каждом пункте есть правила, которым должен следовать лидер. Одно из них: «Делание убивает страх». Во время кризиса бизнесу нужно продолжать создавать пользу для клиентов. Пусть это не принесет прибыль, но зато у сотрудников будет ощущение, что они делают важную работу. Так, например, во время локдауна образовательные платформы открывали бесплатный доступ к своим курсам. Такой шаг повысил лояльность клиентов к бренду. И в следующий раз часть студентов выберет пройти курсы именно у них, но уже за деньги.
«Нам необходимо сосредоточивать действия сотрудников внутри более коротких периодов, чем раньше, а лучше всего внутри одного дня. Тем более что сотрудникам легче мыслить именно такими категориями в тяжелых ситуациях».
Цитата из книги «Менеджмент во время шторма. 15 правил управления в кризис» Максима Батырева
Кому и зачем читать. Книгу стоит прочитать предпринимателям, чтобы скорректировать стратегию развития бизнеса, перестроить команду или найти новые инструменты управления.
Подписка на новое в Бизнес-секретах
Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.
Продолжая, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями передачи информации
Расскажите в комментариях о лучшей книге, которую вы прочитали в прошлом году.