Как выбрать агентство для кадровой рекламы и не прогадать

В условиях жесткой конкуренции на рынке труда эффективная кадровая реклама становится инструментом для привлечения и удержания персонала.

Компании все чаще обращаются к рекламным агентствам, чтобы максимально эффективно использовать возможности цифрового и традиционного маркетинга для работы над имиджем работодателя или привлечения кандидатов. Особенно актуальны услуги рекламных агентств в сфере массового подбора линейного персонала, когда нужен непрерывный входящий поток кандидатов.

Кадровая реклама выполняет две задачи: лидогенерация и построение имиджа работодателя. Эти цели взаимосвязаны и обеспечивают найм сотрудников, а также создают позитивное восприятие компании как привлекательного места работы:

Разница этих инструментов в том, что имиджевая реклама не требует никакого действия от кандидата. Ее основная задача — охватить как можно больше текущих или потенциальных сотрудников компании. Классическая эффективная частота имиджевых размещений — 11. Столько раз человек должен увидеть объявление, чтобы сформировать ассоциацию бренда с сообщением в объявлении. Средняя эффективная частота размещений, направленных на трафик — 3. Этого достаточно, чтобы заинтересованный кандидат заполнил анкету.

Разберем процесс пошагово.

Подбор рекламных инструментов и медиаплан. На основании брифа формируются задачи для отдела интернет-размещения и отдела офлайн-рекламы. Онлайн-инструменты включает контекстную рекламу и таргетинг. Офлайн-инструменты охватывают печатные СМИ, наружную, ТВ, радиорекламу, размещения на транспорте, а также другие виды традиционных медианосителей. Отделы предлагают каналы и инструменты размещения, анализируют конкурентов по регионам или по условиям вакансии.

Медиаплан и прогноз KPIs. Составляется комплексный медиаплан по всем каналам с прогнозом количества показов, кликов, заполненных анкет. Если известны показатели конверсии по прошлым кампаниям или агентство обладает достаточной экспертизой по рынку, стоимость заполненной анкеты или вышедшего на работу сотрудника прогнозируется достаточно точно.

Интеграция с CRM-системой. Менеджер агентства обсуждает с заказчиком место приземления трафика — это может быть сайт заказчика, отдельная страница на домене партнера или на турбо-страница Яндекса.

Важно согласовать, куда заказчику удобно получать отклики: в свою CRM-систему, в виде офлайн или онлайн-таблицы. Первичный трафик может поступать в систему агентства для обработки колл-центром или, как у Staffet, аудиоботом. Это позволяет направлять заказчику только валидные горячие лиды. Использование аудиобота вместо операторов существенно экономит бюджет. Технические специалисты Staffjet выполняют интеграцию с любой CRM-системой заказчика. Интеграция занимает от 2 часов до 10 рабочих дней. В Staffjet уже настроена передача лидов в CRM-системы Skillaz, FriendWork, E-Staff, Битрикс.

Размещение. После согласования медиаплана начинаются работы по размещению. Если нет такого требования, то кампания не стартует одновременно, источники миксуются для равномерного поступления трафика заказчику. Менеджеры Staffjet запускают первые размещения уже в течение суток. Полный запуск по медиаплану с учетом интеграции занимает неделю для онлайн-инструментов, если макеты уже согласованы.

Сотрудничество с агентством по запуску кадровой рекламы имеет преимущества перед наймом фрилансера или собственного менеджера.

Экспертиза команды. В Staffjet средний опыт сотрудников в HR составляет 14 лет. Это гарантирует не только знание рынка, но и облегчает понимание с заказчиком за счет общей терминологии.

Экономия за счет оптовых скидок от площадок. Работая с крупными объемами, агентство получает выгодные условия, которые недоступны отдельным специалистам или небольшим командам. Эти скидки переносятся на заказчиков, что делает работу более выгодной.

Доступ к актуальным технологиям. Агентства, такие как Staffjet, имеют подписки на лучшие сервисы аналитики, а также другие профессиональные инструменты, которые обеспечивают высокий уровень эффективности, точности в работе. Комбинация нескольких сервисов аналитики позволяет комплексно анализировать, а также оптимизировать кампании.

Гибкость, масштабируемость. Агентства способны быстро масштабировать кампании в зависимости от меняющихся условий. В Staffjet изменения в рекламную кампанию вносятся в течение двух часов.

Опыт работы с крупными заказчиками и проектами. Агентства работают с разными брендами, включая крупные компании со сложными проектами. Знают тендерные процедуры. Это позволяет им применять проверенные методы и лучшие практики, накопленные за годы работы.

Постоянное обучение. Специалисты агентства постоянно учатся, следят за новыми трендами в рекламе, на HR-рынке. Это гарантирует, что заказчики получают самые современные эффективные решения.

Выбор медиапартнера для кадровой рекламы — ответственное решение, от которого зависит успех ваших рекрутинговых кампаний. Вот несколько ключевых факторов, на которые стоит обратить внимание.

Экспертиза в HR-рекламе. Важно, чтобы партнер имел глубокий опыт работы именно в сфере кадровой рекламы, знал особенности HR-рынка. Поинтересуйтесь, сколько лет они работают в этой области, кто их заказчики, каких результатов они достигли. Хорошо, если есть опыт с компаниями, аналогичными вашей по размеру или отрасли.

Квалификация команды. Ознакомьтесь с профессиональными биографиями ключевых сотрудников. Средний опыт специалистов должен быть значительным, чтобы они могли эффективно решать сложные задачи, предлагая работающие решения. Например, в Staffjet средний опыт сотрудников в HR составляет 14 лет.

Услуги и технологии. Узнайте, какие услуги предоставляет агентство кадровой рекламы и какие технологии использует. Современные компании должны предлагать комплексный подход к рекламе, включая как онлайн, так и офлайн-каналы. Важно, чтобы агентство имело доступ к актуальным инструментам аналитики, было способно быстро оптимизировать кампании.

Репутация. Изучите отзывы заказчиков. Хороший партнер будет иметь рекомендации от известных компаний. Также полезно проверить репутацию через профильные сообщества или независимые рейтинги.

Гибкость и масштабируемость. Важно, чтобы агентство могло адаптироваться к изменяющимся потребностям вашей компании. Убедитесь, что они способны быстро масштабировать кампании, оперативно реагировать на изменения в рынке или требования заказчика.

Прозрачность и отчетность. Оцените, насколько прозрачно организация ведет свою работу, как часто предоставляет отчеты о результатах кампаний. Важно, чтобы вы имели четкое представление о расходовании бюджета и результатах.

Работа со специализированным медийным агентством для кадровой рекламы — это залог достаточного целевого трафика, привлекательного имиджа работодателя и эффективного использования бюджета.