Как масштабировать бизнес и предприятие с помощью оптимизации ИТ-инфраструктуры?

Руководитель группы облачных решений EdgeЦентр Павел Логинов рассказывает, какие есть решения для автоматизации процессов и распределения нагрузки.

ИТ-инфраструктура — это программное обеспечение, которое решает задачи бизнеса и помогает ускорить и автоматизировать процессы работы предприятия.

В ИТ-инфраструктуру могут входить:

• все виды устройств;
• серверы для хранения данных и управления ими;
• среда для исполнения задач;
• инструменты программирования;
• вычислительные системы;
• регламенты и стандарты ИТ-системы;
• приложения;
• коммуникации.

ИТ-инфраструктуру определяют бизнес-задачи, направленные на работу с клиентами, поддержку работы предприятия и коммуникацию с поставщиками.

Есть два основных типа масштабирования ИТ-инфраструктуры: горизонтальное и вертикальное.

Горизонтальное масштабирование. Это добавление новых узлов, серверов и других ИТ-компонентов для увеличения мощности и скорости обработки и выполнения задач.

При горизонтальном масштабировании оптимизация помогает предприятию:

• эффективно перераспределить нагрузку между добавочными компонентами ИТ-инфраструктуры;
• быстрее окупить затраченные на масштабирование ресурсы.

Вертикальное масштабирование. Это повышение производительности каждого компонента. То есть мы не увеличиваем число серверов или устройств, а работаем над качеством каждого из компонентов.

При вертикальном масштабировании оптимизация помогает:

• снизить затраты на увеличение производительности;
• перераспределить ресурсы на улучшение ключевых компонентов;
• ускорить процесс масштабирования.

Для этого есть отдельные инструменты. Например, мы в ЕdgeЦентр реализуем повышение производительности виртуальных машин через личный кабинет клиента — пользователям достаточно выбрать настройку сервера, и мы увеличим эффективность ИТ-инфраструктуры в кратчайшие сроки, чтобы ваши серверы максимально быстро возобновили работу в усиленном режиме.

Дальше поговорим о задачах оптимизации.

В чем главная задача оптимизации при любом масштабировании? Снижение затрат на модернизацию или на расширение работы бизнес-процессов. При масштабировании предприятия встают перед выбором: разрабатывать собственные серверы или использовать публичные облака. Разберем каждое решение подробнее.

Также учитывайте, что если вы выбираете добавление нового или улучшение старого собственного сервера, то все временные и трудовые затраты ложатся на предприятие. За качество повышения производительности публичного облака отвечает поставщик услуги.

Рассмотрим подробные шаги, как оптимизировать ИТ-структуру предприятия.

Анализ текущих процессов и ресурсов. Смотрите, куда уходят ваши ресурсы в ИТ-инфраструктуре и что нужно исправить при масштабировании:

• сколько стоит продление ПО или облачного сервера, разработка своих ИТ-продуктов;
• сколько вы расходуете электроэнергии;
• какая сейчас нагрузка на каналы коммуникаций и серверы;
• текущее пространство, необходимое для хранения данных;
• скорость передачи данных между отделами и сотрудниками.

Затем найдите самые медленные запросы и оптимизируйте. Их тоже ранжируем по частоте и перенастраиваем сначала высокочастотные запросы, затем низкочастотные.

Распределяйте нагрузку с помощью частичного переезда. Если есть возможность, то со своими серверами лучше взаимодействовать, как с сотрудниками, — отслеживать загруженность каждого. Да, сервер — это машина, но у него тоже есть предел. И чем больше вы его загружаете разными функциями и задачами, тем больше он склонен к торможению.

Лучше уберите часть функций со своего сервера и перенесите их на сторонний облачный сервис. Так вы продлите срок жизни собственного сервера и оптимизируете работу предприятия.

Наймите специалиста по базам данных. На первый взгляд кажется странным увеличить расходы на нового сотрудника в рамках оптимизации бюджета и работы предприятия. Но грамотный администратор БД пересоберет базу данных и сократит время от запроса до получения ответа и в рамках предприятия, и во взаимодействии с клиентом бизнеса.

Это увеличит производительность предприятия и повысит лояльность клиентов, что принесет больше прибыли и окупит работу специалиста.

Также хороший разработчик сможет собрать всю ИТ-инфраструктуру в качестве кода и перенести все описание в репозиторий платформы по типу GIT. В случае переезда вы сможете развернуть всю инфраструктуру за несколько часов, а не за неделю.

Работайте с трафиком и контентом. Если ваш клиент получает от вас информацию в виде текста или картинки, то используйте CDN-серверы для кэширования данных. Это дешевле и быстрее, чем кэшировать данные на своем сервере.

CDN-серверы EdgeЦентр позволяют давать отклик пользователю за 30 мс за счет высокоустойчивого и производительного оборудования и широких зарезервированных за EdgeЦентр каналов коммуникации.

Каждый сервер EdgeЦентр для передачи данных клиенту защищен от DDos-атак. Оптимизация доставки контента пользователю сокращает время ожидания и позволяет обслуживать больше клиентов. Например, с задачей ускорения передачи контента по всем своим сервисам к нам обратился банк Тинькофф. Мы интегрировали CDN с существующими сервисами компании, что защитило контент Тинькофф от атак и перебоев передачи данных.

Так, наш клиент GetShopTV (сервис размещения рекламы на ТВ-платформах) перешел на облачные серверы EdgeЦентр после того, как получил неоправданно большой счет за услуги прошлого провайдера. С нами компания смогла оптимизировать расходы на масштабирование ИТ-инфраструктуры и получить большую производительность серверов.

Также мы предоставили клиенту все подсчеты за услуги EdgeЦентр в личном кабинете, чтобы он понимал, на что уходит бюджет, — прошлый провайдер скрывал от него детальную информацию.

При геомасштабировании ИТ-инфраструктура помогает управлять и контролировать работу точек из единого места. Облачные решения подходят для оптимизации при масштабировании на другие регионы, потому что вы можете нанимать и контролировать сотрудников в любой точке мира. Например, с помощью своего облачного ИТ-решения недавно мы вышли на рынок Туркменистана, чтобы распространить покрытие сети CDN-серверов EdgeЦентр. Это позволит нам улучшить качество и скорость передаваемого контента с помощью наших серверов в азиатском регионе.

Еще мы предоставляем услуги для ИТ-инфраструктуры по всему СНГ, в Дубае и в Китае. Именно облачные решения помогают нам увеличить площадь покрытия Edge без лишних затрат и усилий.

В рубрике «Блоги компаний» вы можете бесплатно публиковать статьи о своем бизнесе. Публикации помогут укрепить ваш личный бренд или привлечь внимание партнеров, клиентов, инвесторов.

О чем можно рассказать?

• Обо всем, с чем вы столкнулись лично, например, вышли на новый рынок, нашли неочевидный канал сбыта или придумали, как увеличить продажи в несезон.
• О работе с инструментами, сервисами или технологиями для бизнеса.

Для помощи в подготовке статьи мы сделали телеграм-бот. В нем — рекомендации по содержанию статьи и инструкции по ее оформлению. Следуйте инструкциям, пишите статьи и отправляйте готовые тексты так же в чат-бот.

После короткой проверки ваш материал выходит на сайте Бизнес-секретов, а лучшие статьи мы отправляем на главную страницу медиа.

Ждем ваших историй!