Как поднять продажи на маркетплейсе с помощью рекламы у блогеров

Всё больше селлеров в разных нишах выходят с новыми брендами на маркетплейсы и продвигают свои товары у блогеров, привлекая новую аудиторию, увеличивая узнаваемость и повышая продажи. В статье эксперты на примерах расскажут о том, как выбирать подходящих инфлюенсеров и организовать с ними взаимодействие, по какой схеме оплачивать интеграции и каких результатов можно добиться даже с небольшими бюджетами.

Рекламные кампании с блогерами помогают селлеру найти новых покупателей за пределами конкретного маркетплейса — расширяют целевую аудиторию. Интеграции не только увеличивают узнаваемость бренда, но и повышают доверие к продуктам и лояльность к продавцу.

Помимо узнаваемости и доверия продвижение через блогеров напрямую влияет на рост продаж — селлеры привлекают таким образом к покупкам даже тех, кто, возможно, ещё никогда не покупал подобные товары на маркетплейсах.

Ручной подбор блогеров в подходящих тематиках и коммуникация — чаще всего избыточная нагрузка для продавцов. Поэтому наилучшей практикой для них будет делегирование этой задачи профессионалам. В большинстве случаев они берут на себя не только выбор инфлюенсеров, маркировку рекламы, проведение оплаты и создание отчётов, но и проекты под ключ, включая создание креативов и разработку сценариев для нативных интеграций.

Маркетплейсы идут навстречу интересам селлеров: так, Мегамаркет объединил свои усилия с Perfluence, предложив управлять интеграциями с блогерами прямо из личного кабинета продавца. Заявка на рекламную кампанию отправляется в один клик, в ней нужно указать название магазина, ссылку на продвигаемый товар, бюджет, сроки кампании, форму оплаты и описание товара с УТП.

После этого заявка передаётся в работу специалистам платформы, которые начинают подготовку РК: помогают с макетами и текстами, согласовывают сценарии нативных интеграций. Также площадка модерирует публикации: проверяет их на наличие неприемлемого контента и оценивает качество трафика, исключая накрутки просмотров.

У продавца есть несколько схем сотрудничества с блогерами:

Первый способ обычно используют для размещения постов по шаблонам, готовых текстов и креативов, предоставленных рекламодателем.

Максимальный эффект от рекламной кампании можно получить, комбинируя разные подходы.

У каждого сервиса есть своя база блогеров, работающих на разных площадках. Например, через Мегамаркет можно выбрать из порядка 500 тысяч инфлюенсеров, создающих контент для разных соцсетей и пишущих на разные тематики: скидки и экономия, семья и дети, красота и здоровье, мода и шопинг, лайфстайл, бизнес и экономика и так далее.

При запусках нативных интеграций с оплатой за публикацию, специалисты сервиса часто вручную дорабатывают результаты автоматического подбора блогеров, проверяя, насколько хорошо они смогут прорекламировать товар селлера в зависимости от его категории, конкурентоспособности на рынке.

Для продавцов маркетплейсов продвижение у блогеров — это источник привлечения внешнего трафика, возможность выйти на новую аудиторию. По статистике Perfluence, 200 публикаций от блогеров со средним количеством подписчиков 30 000 могут дать охват в 1,2 млн. Для новых брендов, которые только выходят на российский рынок, это весомый результат.

Рассмотрим несколько примеров.

Реклама кофе. У этой кампании были четкие цели и KPI — повысить узнаваемость нового бренда зернового кофе из Бразилии у взрослых, которые любят хороший кофе, и увеличить продажи на 15%.

Требования предъявлялись и к аудитории: рекламные публикации должны были увидеть работающие люди старше 35 лет — семейные, одинокие, интересующиеся хорошим кофе. Также они должны были быть активными пользователями соцсетей, следить за выгодными предложениями и часто приобретать товары на маркетплейсах.

Бренд решил продвигаться в наиболее популярных социальных каналах, включая Telegram и ВКонтакте, и использовать как посты по шаблонам, так и нативные интеграции. Эксперты подобрали блогеров в разных тематиках, но по итогам кампании лучше всего отработали публикации в блогах на тему экономии, семьи и детей.

Бренд решил продвигаться в наиболее популярных социальных каналах, включая Telegram и ВКонтакте, и использовать как посты по шаблонам, так и нативные интеграции. Эксперты подобрали блогеров в разных тематиках, но по итогам кампании лучше всего отработали публикации в блогах на тему экономии, семьи и детей.

В рекламном месседже был сделан акцент на высокий кешбэк от Мегамаркета и продавца, а сама креативная концепция сообщений опиралась на такие ценности, как эстетичный образ жизни и премиальное качество продукта.

Бюджет кампании составил 105 280 рублей.

За две недели в проекте приняли участие 46 блогеров — в формате CPC вышли 63 публикации, стоимость клика составила 40 рублей. Всего было получено 1 522 уникальных клика.

Посты блогеров привлекли 1 860 переходов на сайт и 12 269 просмотров видео, общий охват публикаций составил 215 670.

Средняя стоимость просмотра рекламы составила 0,5 рубля.

Также в ходе кампании бренд выпустил 6 нативных публикаций от блогеров по формату СРР на сумму 45 000 рублей. Они принесли 1 300 переходов, охват составил 52 860. В среднем с одной нативной публикации было 44 перехода в карточку товара.

Благодаря тому, что бренд параллельно с кампанией проводил внутреннюю акцию, предлагая повышенный кешбэк на маркетплейсе, продажи увеличились в 17 раз.

Реклама отбеливающих полосок для зубов. Задача этой кампании была получить больше переходов пользователей по ссылке в карточку продавца на Мегамаркете и увеличить продажи отбеливающих полосок.

Соцдем-характеристики аудитории были довольно общими: люди в возрасте от 18 до 44 лет, со средним доходом. А вот их интересы были подобраны точечно. В рамках рекламной кампании нужно было найти блогеров, чьи подписчики могли бы уделять важное внимание гигиене полости рта и искать эффективные средства ухода. Также это должны были быть люди, которые готовятся к важным событиям и ищут способы улучшить улыбку, любители кофе, чая и других продуктов, которые могут влиять на цвет зубов..

С блогерами сотрудничали по схеме оплаты за клик и по бартеру. Чтобы вести новую аудиторию на маркетплейс, в объявлениях был сделан акцент на скидку и кешбэк от Мегамаркета.

В результате за 2 недели были сделаны 67 публикаций у 59 блогеров. Бюджет кампании составил 78 320 рублей, не считая затрат на бартер. За эти деньги селлер получил 1 958 уникальных кликов, посты привлекли 2 684 перехода на сайт — примерно по 40 на одного блогера.

Итоговый охват составил 578 210.

Реклама сыворотки для роста бровей и ресниц. В этой кампании требовалось не только привести как можно больше пользователей в карточку продавца на Мегамаркете, но и сформировать положительный имидж продукта.

Для этого кейса подбирали только Telegram-блогеров, чья аудитория — женщины от 18 до 45 лет, со средним доходом, заботящиеся о своем здоровье и красоте, следящие за трендами в бьюти-индустрии, женщины с проблемными ресницами или бровями, а также те, кто готовится к важным событиям и планирует создать незабываемый образ.

Реклама у блогеров в Telegram ещё не так распространена, как в других социальных сетях, поэтому бренду было проще выделиться среди конкурентов и охватить узкую, но более заинтересованную аудиторию. Помимо тематики красоты и здоровья внимание уделялось каналам про скидки и выгоду — они часто имеют долгосрочное влияние на пользователей. В рекламном сообщении покупателям предлагался дополнительный кешбэк на Мегамаркете — это помогло привлечь аудиторию на маркетплейс и поднять продажи.

В результате кампании с бюджетом в 87 120 рублей были сделаны 12 публикаций у 12 блогеров, они принесли 2 178 уникальных кликов, а охват составил 387 500 просмотров. Средняя стоимость просмотра была намного ниже, чем у прямой рекламы в Telegram, — 0,2 рубля против 2-5 рублей за просмотр.

Продавцам можно дать несколько универсальных советов:

Таким образом, грамотное использование интеграций с блогерами позволяет не только эффективно продвигать новые бренды, но и формировать лояльность аудитории, расширять охваты и увеличивать продажи.