Что делать, если пришла претензия из-за использования героев мультфильмов на товарах

Владельцы прав на мультяшных героев активно борются с нарушителями. В 2022 году они подали более 20 000 исков к ИП, самозанятым и компаниям, 5000 из которых принадлежат Союзмультфильму. Предпринимателям, которые использовали Чебурашек, Смешариков и других известных персонажей на своей продукции, приходится уничтожать товар и платить правообладателям сотни тысяч рублей, а иногда миллионы.

В этой статье я расскажу, что делать, если вы получили претензию о нарушении исключительных прав на персонажа.

Компании, которые создают мультфильмы, имеют эксклюзивное право на использование персонажей в коммерческих целях. Другие лица не могут без их разрешения законно наносить на товары образы персонажей или изготавливать изделия, сходные с героями мультиков. Нелегальное использование персонажей может нанести ущерб репутации правообладателя, вызвать негативную реакцию у поклонников, снизить прибыль. Поэтому за использование героя без разрешения автора или владельца прав третьих лиц могут привлечь к ответственности.

Нарушитель будет выплачивать:

• от 10 000 до 5 000 000 ₽;
• двойную стоимость лицензии;
• двойную стоимость контрафактного товара.

Ниже приведу пример.

Чаще привлекают к ответственности продавцов детских игрушек, канцтоваров, но с недавнего времени в поле зрения правообладателей попали даже кондитеры и аниматоры.

При осуществлении любой коммерческой деятельности важно правильно оформлять права на использование мультгероев, например заключать с владельцем лицензионное соглашение.

Для этого нужно найти правообладателя, обсудить с ним условия использования, заключить договор и выполнять обязательства по выплате роялти. Разумеется, это дополнительные затраты, но это гораздо лучше, чем столкнуться в будущем с проблемами и убытками.

Главная рекомендация — не игнорировать претензию. Вероятно, правообладатель все равно пойдет в суд, если не добьется ответа на свои требования.

Не стоит рисковать, лучше действовать:

1. Первое, что нужно сделать после получения претензии, — проверить, действительно ли вам пишет правообладатель или его представитель. В некоторых случаях оказывается, что отправитель — мошенник, который никак не связан с владельцем прав на указанный объект. У представителя обязательно должна быть доверенность. Вы можете проверить информацию в интернете, вбив в поисковую строку имя отправителя. При необходимости обратитесь напрямую к правообладателю и уточните, знает ли он о том, что от его имени направлена претензия.
2. Проверьте товарный знак по базе Роспатента, убедитесь, что он действует в тех классах МКТУ, в которых вы работаете. Если претензия предъявлена из-за нарушения авторских или исключительных прав на изображение, запросите доказательства авторства и правообладания, изучите документы.
3. Убедились, что вам пишет правообладатель или его представитель? Оцените, было ли нарушено авторское или исключительное право. Если да, немедленно прекратите правонарушение — обязательно уберите товар из продажи.
4. Обычно в претензии правообладатель сразу указывает свои требования: удалить предложение к продаже, уничтожить товары с мультяшным героем, возместить ущерб, выплатить компенсацию и другое. Сумма ущерба или компенсации может достигать нескольких миллионов. Конечно, это пугает нарушителей в первую очередь. Поэтому мы рекомендуем не игнорировать требование, а связаться с владельцем прав, чтобы урегулировать ситуацию. Возможно, удастся снизить размер компенсации.
5. При ответе на претензию предложите правообладателю комфортную для вас сумму, но с учетом обстоятельств дела. Можно ссылаться на п. 3 ст. 1252 ГК РФ, а также можно указать, что вина незначительна, а материальное положение не позволяет выплачивать такие крупные суммы.
6. Если оппонент согласится с вашим предложением, нужно поскорее заключить мировое соглашение и выплатить обещанные деньги. Это поможет избежать более серьезных последствий, таких как судебное разбирательство и штрафные санкции.

Возможные аргументы в претензии:

• «Я мгновенно отреагировал на вашу претензию и изъял товары из продажи»;
• «При закупке продукции я не знал, что она контрафактная, поставщик убеждал в обратном»;
• «Годовой оборот моего ИП меньше 300 000 ₽. Я не могу выплатить компенсацию 100 000 ₽»;
• «Сумма компенсации нанесет большой ущерб моему финансовому положению, а на моем иждивении находятся трое детей».

Если проигнорировать претензию правообладателя, он может подать исковое заявление в суд, а также направить материалы в правоохранительные органы. В этом случае, помимо гражданской, нарушителя привлекут к административной или уголовной ответственности.

В суде нарушителю нужно также проявить активность, чтобы уменьшить негативные последствия для себя и своего бизнеса. Стратегию защиты можно продумать совместно с юристом. Компенсацию в суде также реально снизить, но сделать это сложнее, если правообладатель запрашивает разумную сумму.

Если вы не хотите платить правообладателю ни копейки, напишите о несогласии с претензией в ответе. Затем нужно обращаться к юристам по интеллектуальной собственности, потому что вас ждет суд. Возможно, профессиональный анализ поможет найти альтернативный выход из ситуации.

Есть всего два способа избежать убытков и серьезных последствий при использовании мультипликационных персонажей:

1. Заключить с правообладателем лицензионный договор. Вам придется платить установленную соглашением сумму за использование объекта, но ваша деятельность будет абсолютно законна.
2. Указать в договоре с поставщиком, что он обязан возместить ущерб от претензий третьих лиц. Так после выплаты компенсации правообладателю вы сможете взыскать эту сумму с недобросовестного поставщика.

Других вариантов законного использования персонажей мультфильмов нет.

1. На претензию всегда нужно отвечать, иначе ситуация усугубится. Велика вероятность, что правообладатель пойдет в суд.
2. Размер компенсации можно снизить, если действовать правильно. Нужно попытаться в переписке или личном общении установить контакт с владельцем объекта, договориться о взаимовыгодных условиях.
3. При получении претензии нужно проверить ее содержание. Возможно, вам пишут мошенники, которые хотят получить деньги.
4. Обязательно прекратите правонарушение, если поступила претензия. Во-первых, если оппонент не успел зафиксировать нарушение, вы лишаете его доказательств. Во-вторых, так вы показываете свою добросовестность, что положительно повлияет на исход дела.
5. Перед продажей товаров проверьте, не нарушит ли это права третьих лиц. Не игнорируйте этап проверки, чтобы в будущем не потерять деньги, время и репутацию.
6. Оформляйте договоры поставки должным образом. Указывайте в соглашении, что поставщик гарантирует законность продажи указанных товаров и готов возместить убытки в случае споров.
7. Если вы не уверены, что справитесь самостоятельно, обратитесь за помощью к юристам или патентным поверенным.
8. Помните, что уважение к авторским правам — это не только правовая норма, но и проявление этики и профессионализма в бизнесе.

В рубрике «Блоги компаний» вы можете бесплатно публиковать статьи о своем бизнесе. Публикации помогут укрепить ваш личный бренд или привлечь внимание партнеров, клиентов, инвесторов.

О чем можно рассказать?

• Обо всем, с чем вы столкнулись лично, например, вышли на новый рынок, нашли неочевидный канал сбыта или придумали, как увеличить продажи в несезон.
• О работе с инструментами, сервисами или технологиями для бизнеса.

Для помощи в подготовке статьи мы сделали телеграм-бот. В нем — рекомендации по содержанию статьи и инструкции по ее оформлению. Следуйте инструкциям, пишите статьи и отправляйте готовые тексты так же в чат-бот.

После короткой проверки ваш материал выходит на сайте Бизнес-секретов, а лучшие статьи мы отправляем на главную страницу медиа.

Ждем ваших историй!