Финал реалити-шоу разработчика трекера: «Передали заказы в производство и доделываем приложение»

Это финальный выпуск реалити-шоу о запуске краудфандинга. В нем основатель проекта AnnNIGM Владимир Козлов показывает, как спланировал производство трекера, и объясняет, почему для оплаты заказов взял заем, а не деньги с краудфандинга.

Основная задача реалити-шоу позади — мы собрали деньги на изготовление новой версии трекера и теперь оплачиваем подрядчикам заказы на производство комплектующих. Успели заказать электронные платы и элементы корпуса, чтобы к началу лета трекеры были готовы.

Отдельный шаг — работа над софтом. Для обновленной электроники нашего девайса нужна новая версия прошивки и приложения. Эту работу мы начали еще в декабре 2022, и у нас остается всего два месяца, чтобы довести все до ума.

Ниже поделюсь, как мы планируем потратить деньги с краудфандинга и какие неожиданные доработки для приложения нам подсказали подписчики проекта.

План героя, который он составил 7 февраля

Самый важный для нас шаг после завершения краудфандинга — запустить производство трекера, особенно ту часть производства, которая отвечает за электронику. На производство электронных плат нужно больше всего времени. Вдобавок есть риск, что если затянуть с заказом, то какие-то элементы для плат закончатся у подрядчика, а заказать новые по разным причинам он не сможет. Так, для нас было принципиально как можно быстрее оплатить заказ электроники и начать производство плат.

Мы рассчитывали оплатить производство электроники с денег от краудфандинга. Но мы не можем ждать, пока платформа наконец переведет сумму. Чтобы сделать заказ электронных плат как можно скорее, я взял заем у родственников до конца марта. К этому времени деньги от краудфандинг-платформы уже точно будут у нас, и я верну долг.

Мы сотрудничаем с 13 подрядчиками, которые отвечают за производство комплектующих для трекера. Самый ответственный для нас этап — производство электроники. Поэтому с ним нам важно было поторопиться. С остальными комплектующими дела обстоят проще.

Помимо заказа электронных плат, мы отдали в работу заказ на производство корпусов для трекера. Подрядчик работает с нами давно и поэтому согласился на постоплату.

Литье корпусов занимает четыре недели и состоит из нескольких шагов. Сначала подрядчик готовит формы, вытачивает их из металла на станке и отливает пробные образцы корпуса. Затем он присылает образцы нам. Мы тестируем корпус и вносим правки, если это необходимо. Только потом подрядчик начинает производство всей партии.

Параллельно мы заказываем тестовые партии мелких комплектующих: пружин, шарниров, цветных вставок. Это уже мелочи. Чтобы их сделать, подрядчикам нужно от силы две недели. Поэтому заказывать полноценные партии мы будем уже после поступления денег от краудфандинга. Пока берем тестовые образцы, чтобы убедиться, что на этапе сборки все детали будут нужного качества и габаритов и проблем не возникнет.

Расходы на производство трекеров на 15 марта 2023 года

В таблице нет расходов на доработку приложения и прошивки. Тут сложно сказать, сколько именно мы потратим в конечном счете, так как у нас нет фиксированного плана по объему доработок. Если после покупки комплектующих и оплаты производственной части останется больше, чем мы заложили, будем расширять функционал софта.

Обновление софта — второе большое направление нашей работы. Оно началось задолго до краудфандинга, еще в декабре 2022 года. Сюда входит обновление дизайна и функционала приложения, обновление прошивки для клипсы.

В нашей команде нет фултайм-разработчиков. Мы сотрудничаем с фрилансерами. Нам повезло найти нескольких специалистов, кто работает с нами с начала проекта. Они погружены в суть трекера, понимают, к чему мы стремимся и каким хотим видеть устройство. Это упрощает работу. Мне кажется, это удобнее, чем привлекать новых фрилансеров или отдавать заказ на разработку агентствам. Когда есть постоянные специалисты, риск новых ошибок в коде меньше. Да и делиться каждый раз видением продукта мне уже не надо.

Раз мы работаем с фрилансерами, расходы на разработку зависят от количества и сложности задач. Когда мы начали большой блок работы по обновлению софта, в среднем мы тратили до 100 000 ₽ на обновление приложения, столько же — на обновление прошивки. Для нас это ощутимые затраты, которые мы не можем тратить необдуманно. Поэтому каждый раз при доработке софта тщательно согласуем техзадание и требования к разработке.

После завершения краудфандинга у нас есть на разработку около полумиллиона рублей. До краудфандинга мы тратили на софт деньги инвесторов. У нас есть два бизнес-ангела, которые дали проекту первые средства для старта и поддерживали нас позже. Что-то из софта мы дорабатывали на собственные деньги.

Наша задача-минимум в работе над обновлением софта — воспроизвести функционал из прежней версии так, чтобы он работал на новой электронике. Задача-максимум — заложить основу внутри кода, на базе которой мы сможем позже добавлять функции, делать более замороченные вещи. К примеру, трекать не только глюкозу.

Если мы продумаем архитектуру для быстрых доработок, это облегчит работу в будущем. Условно нам нужно сейчас заложить в структуре полки под новые функции, а наполнять мы их будем по мере развития. Это проще, чем каждый раз строить их заново.

Приложение и прошивка должны быть готовы к началу мая. Потом мы протестируем их внутри команды на первых собранных устройствах. У нас будет около месяца, чтобы отловить ошибки и внести изменения в код.

Пока мы работали над обновлением приложения, случайно обнаружили, что можем делать протокол, который будет одинаково работать для старых и для новых клипс. То есть те пользователи, у которых старая версия трекера, смогут пользоваться новым приложением. Я пока не уверен, что мы наверняка это сможем реализовать, но если все получится, для текущих пользователей это станет хорошей новостью.

Для себя я тоже вижу плюсы. Если получится пересадить старых пользователей на новое приложение, мы сделаем закрытый бета-тест приложения в мае. Это значит, мы протестируем приложение не только внутри нашей команды на новом устройстве, а дадим пользователям со старой клипсой доступ к новому приложению. Так мы сможем собрать больше обратной связи по доработке. Тем более что нам повезло с аудиторией и мы всегда получаем много идей из разряда мелочей — когда мы бы сами не заметили, но для пользователей это очень важно.

Был случай, когда к нам обратился подписчик. Он следил за проектом и хотел купить трекер, но его останавливала недоработка приложения.

У подписчика есть проблемы со зрением. Чтобы пользоваться приложениями, он использует голосовой помощник на смартфоне. Принцип в том, что помощник озвучивает текст в интерфейсе приложения и таким образом слабовидящий пользователь понимает, что нужно сделать и какая информация отображается на экране.

Мы посмотрели дизайн нашего приложения и поняли, в чем проблема. У нас много иконок и мало текста. Так, к примеру, настройки были отображены в виде иконки шестеренки. Голосовой помощник не может прочитать картинку, он считывает только текст. В итоге человек со слабым зрением не сможет пользоваться нашим приложением.

Этот случай был единичным, но указал мне на важную проблему, о которой я просто не думал. В новой версии приложения у нас появится версия для слабовидящих. Для нас это мелкая доработка, сделать ее несложно. По сути, мы добавляем в основную версию всего одну кнопку «Версия для слабовидящих» и далее переключаемся в режим, где все иконки заменяем на текст. Простая доработка поможет нам расширить круг пользователей.

Позже и вовсе оказалось, что этот подписчик — председатель общества слабовидящих. Он предложил нам бесплатно помочь с адаптацией приложения для людей с проблемами зрения. Участники общества протестируют приложение и дадут нам рекомендации, что еще мы можем улучшить в дизайне и функционале. Но это уже доработки на будущее.

План на финальный этап с 6 по 10 марта — почти все выполнили

✅ Цель реалити-шоу по проведению краудфандинга и запуску производства новой версии трекера — выполнили

Мы планируем, что в июне заказчики трекера начнут получать девайсы и оставлять первую обратную связь по новой версии трекера.

До конца 2023 хотим работать в большей степени над изучением аудитории и сегментов, для которых мы создаем продукт. С 2018 основную часть времени мы уделяли технологической части: разработке клипсы и приложения. Но мы понимаем, что для большинства заказчиков сама по себе клипса — это не готовый продукт, а только инструмент для измерения данных. Что заказчику дальше делать с данными — другой вопрос, который мы тоже должны ему объяснить.

По опыту общения с пользователями мы видим, что люди хотят получать рекомендации от трекера, иметь помощника, а не просто график в телефоне. В новой версии трекера и приложения будет уже достаточно доработок, чтобы временно остановить работу над техническим улучшением. Поэтому мы сместим фокус на более основательное изучение аудитории, чтобы сделать продукт для массового использования.

О задаче и шагах героя читайте в статьях: