Что случилось. 34% российских компаний, опрошенных аналитиками Контур.Толка, пользуются только отечественными сервисами видеосвязи. Четверть компаний заменила иностранный софт в 2023 году, а каждая десятая вообще не подключала зарубежные продукты. В исследовании поучаствовали 1200 представителей бизнеса.
Изменения отечественные компании восприняли положительно: половина сотрудников изначально относились к смене ПО лояльно, а 12%, несмотря на скепсис, остались довольны российским сервисом видеосвязи.
Еще 31% компаний параллельно работают и с российскими, и с иностранными продуктами. Часть компаний использует зарубежное ПО, так как ранее оплаченные лицензии продолжают действовать.
Среди зарубежных сервисов видеосвязи самыми популярными остаются Zoom, Skype и Teams. Видеозвонки в Google Meet проводят всего 5% респондентов.
При выборе российского решения для онлайн-встреч компании в основном обращают внимание на стабильность связи, безопасность и цену подписки.
Что это значит для бизнеса. Компании стараются сохранить отлаженные процессы, поэтому подбирают сервисы видеосвязи на российском рынке. По данным Контур.Толка, 25% из тех, кто еще использует иностранные сервисы видеовстреч, подбирают российское решение прямо сейчас.