Рассказываем про книги, которые помогут перестроить процессы, вдохновиться и улучшить свою жизнь. Подборка пригодится предпринимателям, руководителям и тем, кто только собирается начать бизнес.
«Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов», Александра Хорват
Издательство. Альпина.
О чем книга. Александра Хорват рассказывает, как работа с отзывами клиентов помогает улучшать продукты и повышать продажи. Принцип простой: если бизнес открыт к комментариям и реагирует на них, он с большей вероятностью создаст востребованный и полезный продукт.
Например, Александра считает, что, если правильно отвечать на негативные отзывы, можно усилить доверие клиентов к бизнесу. Когда люди видят, что бренду небезразличны ошибки, они охотнее покупают.
Кому и зачем читать. Всем, кто продает товары или оказывает услуги людям. Даже если в бизнесе уже работает система обработки отзывов клиентов, в книге можно найти новые инструменты.
«Илон Маск», Уолтер Айзексон
Издательство. Corpus.
О чем книга. Уолтер Айзексон ранее написал биографии Альберта Эйнштейна и Стива Джобса, а теперь и Илона Маска. Чтобы узнать все о жизни предпринимателя, автор лично разговаривал с Маском и его близкими. Айзексон даже ходил с героем на совещания, чтобы передать его характер.
В итоге получилась книга о требовательном и противоречивом человеке, который считает, что баланса между работой и жизнью быть не может.
Кому и зачем читать. Тем, кому интересен личный опыт руководителя бизнеса: его график, отношение к работе и к сотрудникам. В биографии нет советов, но есть пример человека, которому удается не терять изобретательность.
«Я все! Почему мы выгораем на работе и как это изменить», Джонатан Малесик
Издательство. Альпина.
О чем книга. Есть мнение, что выгорание — это личная проблема и ответственность человека. Но что, если к выгоранию подталкивает вся современная культура? Джонатан Малесик рассматривает выгорание как культурную проблему. Идеальная работа в представлении общества никогда не будет совпадать с реальностью. Именно из-за этого разрыва люди выгорают.
Джонатан Малесик выработал принципы, на основе которых должно строиться свободное от выгорания общество. О них он и написал целую книгу.
Кому и зачем читать. Книга подойдет всем, кто ощущал, что не хочет просыпаться и начинать работать. А также она поможет предпринимателям и руководителям построить работу сотрудников так, чтобы они не выгорали.
«Мозг знает, почему тебе плохо», Камилла Норд
Издательство. МИФ.
О чем книга. Ощущение счастья индивидуально, поэтому не существует его рецепта. Но ингредиенты у счастья общие — о них и рассказывает Камилла Норд с опорой на научные исследования. Например, регулярная физическая нагрузка помогает справляться с трудностями и болью. Книга научит понимать, как работает наш мозг и как в нем возникает счастье.
Кому и зачем читать. Всем, кто хочет разобраться, как можно повлиять на ощущение счастья своими действиями и мыслями.
«Your Perfect Right», Роберт Альберти, Майкл Эммонс
Издательство. МИФ.
О чем книга. Книга посвящена ассертивности, то есть способности не зависеть от мнения других людей, а полагаться только на внутренние ценности. Авторы рассказывают, как развивать ассертивность и применять ее даже в конфликтных ситуациях. В итоге получилась книга о том, как добиваться успехов, оставаясь собой.
Кому и зачем читать. Предпринимателям, руководителям и сотрудникам в найме, чтобы научиться доносить свои идеи, отстаивать и реализовывать их.
«Трудовые будни. От выживания к вовлеченности», Андрей Онучин
Издательство. Альпина.
О чем книга. Автор предлагает проследить взаимосвязь между вовлеченно работающими сотрудниками и достижением задач бизнеса. Формула простая: чем больше сотрудник погружен в работу, тем лучше он выполняет задачи. В книге автор дает советы, как повысить вовлеченность команды.
Кому и зачем читать. Предпринимателям и руководителям, которые хотят собрать команду опытных и вовлеченных сотрудников. И тем, кто хочет понять, какие факторы помогают удерживать ценных людей в команде.
«Процветай в эпоху перемен: эффективное управление юридическими и комплаенс-рисками бизнеса в условиях неопределенности», Алим Бишенов
Издательство. Экономика.
О чем книга. В последние несколько лет бизнесу в России приходится адаптироваться к внезапным кризисам и перестраивать бизнес-модели. Алим Бишенов считает, что бизнес должен решать не только экономические и менеджерские задачи, но и уделять большое внимание юридическим вопросам. Автор уверен, что, если предусмотреть все риски в сфере нарушения законодательства, будет проще достичь успеха в эпоху перемен.
В книге Алим Бишенов рассказывает, как анализ юридических вопросов поможет принимать решения, которые будут работать вдолгую.
Кому и зачем читать. Книга поможет предпринимателям и менеджерам иначе взглянуть на работу бизнеса во время глобальных перемен. Автор собрал универсальные советы, которые можно применять как на российском, так и на международном рынке.
«Технология развития производственной системы. Повышение эффективности бизнеса по методике Lean Six Sigma», Александр Казинцев
Издательство. Альпина.
О чем книга. Бизнес-консультант Александр Казинцев рассказывает, как внедрить в бизнес метод производственной системы. Суть метода в том, что каждый сотрудник должен вовлекаться не только в рутинные задачи, но и в стратегические. А руководитель должен научиться видеть в каждом работнике инноватора, а не запрограммированного на односложные действия робота. Такой подход выгоден для предпринимателя: он получает команду вовлеченных и эффективных людей.
Эта книга — учебник: в ней много схем, графиков и реальных кейсов из опыта автора.
Кому и зачем читать. Книга будет интересна предпринимателям и руководителям, которые заняты оптимизацией бизнес-процессов.
«Manga For Business: Analyzing and Solving Problems», Такаюки Китой и Кэйсукэ Ямабэ
Издательство. МИФ.
О чем книга. Это комикс о девушке Кадзуми. Героиня начинает управлять кондитерской отца. Однако дела компании идут не так хорошо: прибыли не хватает, а в команде нет доверия. С помощью бизнес-консультанта Кадзуми разрабатывает план, как улучшить дела кондитерской. Но его еще предстоит защитить перед генеральным директором.
На примере главной героини читатели освоят принципы бизнес-анализа и узнают особенности японских методов управления.
Кому и зачем читать. Книга будет интересна начинающим предпринимателям и менеджерам. Бизнес-манга не похожа на учебник, но она понятно объясняет, как работает бизнес.
«Чтение мыслей. Как книги меняют сознание», Вероника Райхль
Издательство. Индивидуум.
О чем книга. Есть полезные книги, которые сложно читать. Например, научные труды или классическую художественную литературу вроде Гюго и Достоевского. Многие люди не могут сосредоточиться на тексте и постоянно отвлекаются на посторонние мысли. Из-за чего пропускают часть интересных идей автора или вовсе бросают книгу на середине.
Вероника Райхль написала книгу, в которой помогает научиться эффективнее читать сложные длинные тексты. Для этого она провела интервью с десятками читателей и узнала техники, которые помогают им сфокусироваться на тексте. Например, одним помогают пометки на полях, другим — внутренние диалоги с авторами. Читатель сможет выбрать подходящие ему советы.
Кому и зачем читать. Тем, кто хочет дочитывать книги до конца и надолго запоминать информацию из них.
Рассылка: как вести бизнес в России
Каждую неделю присылаем самые важные новости бизнеса, разборы законов и инструкции, которые помогут вести свое дело
Напишите в комментарии, какую книгу вы добавили в свой список?