Что случилось. Пользователи Телеграма с 31 марта могут превратить свой аккаунт в бизнес-аккаунт и получить доступ к новым функциям. Временно Telegram для бизнеса бесплатно входит в подписку Telegram Premium — вероятно, затем функции выделят в отдельный пакет.
С бизнес-аккаунтом доступны такие функции:
- часы работы и адрес — теперь их можно указать в профиле, а также отметить местоположение магазина на карте;
- новый вид чата — можно добавить собственный текст и стикер на страницу нового диалога, в котором еще нет сообщений;
- быстрые ответы — короткие команды для отправки заранее заготовленных сообщений;
- приветственные сообщения — будут автоматически отправляться пользователям, которые пишут вам впервые;
- автоматические сообщения о том, что вас нет на месте;
- цветные теги для чатов с названиями папок, в которых они находятся;
- ссылки на чат со своим бизнес-аккаунтом, чтобы размещать их в виде кнопки на любых площадках;
- чат-боты для бизнеса, которые будут анализировать полученные сообщения и отвечать на них от имени аккаунта.
В будущих обновлениях в Телеграме появится еще больше возможностей для бизнеса, заявили представители мессенджера.
Редакция рекомендует
- Как заставить интернет шуметь о вас: бывший SMM-лид Авиасейлс Рома Бордунов о работе с инфоповодами
- 10 советов, как эффективно продавать в мессенджерах и соцсетях
- Как развивать бизнес без насилия над собой: опыт сооснователя digital-агентства SETTERS Алины Чичиной
- Как получать сверхрезультат с любой командой: рассказывает экс-гендиректор eBay и директор T-Bank Ecommerce
- Упал, очнулся — миллион: громкие разбирательства и способ защититься от штрафов за травмы клиентов