Что случилось. Пользователи Телеграма с 31 марта могут превратить свой аккаунт в бизнес-аккаунт и получить доступ к новым функциям. Временно Telegram для бизнеса бесплатно входит в подписку Telegram Premium — вероятно, затем функции выделят в отдельный пакет.
С бизнес-аккаунтом доступны такие функции:
- часы работы и адрес — теперь их можно указать в профиле, а также отметить местоположение магазина на карте;
- новый вид чата — можно добавить собственный текст и стикер на страницу нового диалога, в котором еще нет сообщений;
- быстрые ответы — короткие команды для отправки заранее заготовленных сообщений;
- приветственные сообщения — будут автоматически отправляться пользователям, которые пишут вам впервые;
- автоматические сообщения о том, что вас нет на месте;
- цветные теги для чатов с названиями папок, в которых они находятся;
- ссылки на чат со своим бизнес-аккаунтом, чтобы размещать их в виде кнопки на любых площадках;
- чат-боты для бизнеса, которые будут анализировать полученные сообщения и отвечать на них от имени аккаунта.
В будущих обновлениях в Телеграме появится еще больше возможностей для бизнеса, заявили представители мессенджера.