Что случилось. Wildberries представил подписку на аналитику для продавцов — «Джем». Пока сервис доступен небольшой группе селлеров.
С подпиской доступны такие функции и инструменты:
- «Портрет покупателя» для изучения своей целевой аудитории по ее поведению и покупкам на Wildberries;
- «Поисковый отчет», в котором отражены 20 популярных поисковых запросов по каждому товару, а также их динамика, воронка продаж, конверсия и другие параметры;
- возможность закреплять отзывы покупателей в карточке товара;
- «Джем» обеспечит увеличенную частоту опроса по API, по ряду методов можно будет чаще обращаться к публичному API WB. Также изменятся условия работы API с отчетом «Воронка продаж»: выгрузка по history-методам будет бесплатной для всех продавцов за 7 дней, а для подписчиков «Джема» — за 365 дней.
Стоимость подписки — 9990 ₽ в месяц. Перед оплатой ей можно бесплатно протестировать в течение суток. Также подписка входит в опцию «Премиум».
Что это значит для бизнеса. Wildberries рассчитывает, что сервис поможет селлерам выстроить долговременную бизнес-стратегию и увеличить продажи на маркетплейсе.