Что случилось. Авито разрешил продавцам на платформе оставлять отзывы на покупателей. До конца мая эта функция станет доступна всем зарегистрированным продавцам.
Написать отклик можно при соблюдении одного из условий:
- Заказ завершен и деньги получены.
- Покупатель отказался от товара или вернул его, а товар вернулся к продавцу.
- Покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара.
У продавца на странице заказа появится специальная форма, где можно написать отзыв и оценить сделку. Отзыв на покупателя можно будет написать в течение 14 дней после появления формы.
Отзывы покупателя и продавца публикуются одновременно после проверки либо спустя две недели. Если одна из сторон не напишет отзыв, опубликуют один.
Как заработать на маркетплейсах
- Как рассчитать цену товара, чтобы остаться «в рынке» и не уйти в минус
- Обзор на популярные сервисы аналитики для маркетплейсов: как использовать и какой выбрать
- 8 элементов продающей карточки товара
- «Выйдете на оборот в миллион рублей через месяц». Стоит ли верить онлайн-курсам по маркетплейсам
- 7 способов увеличить продажи с помощью товара-локомотива