Тинькофф Двор в Санкт-Петербурге — четыре дня, десятки спикеров, много музыки, еды и развлечений

Тинькофф Двор в Санкт-Петербурге — четыре дня, десятки спикеров, много музыки, еды и развлечений

Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

Wildberries запустил усиленный аудит ПВЗ с рейтингом 4,9 и ниже


Там проверят состояние ремонта, чистоту и качество сервиса


Там проверят состояние ремонта, чистоту и качество сервиса


О чем речь. В конце марта Wildberries из-за тенденции к снижению среднего рейтинга партнерских ПВЗ ужесточил правила для агентов. Вывод денег на счет партнера с рейтингом 4,9 и ниже стал доступен только раз в месяц, а не раз в неделю. Также маркетплейс может прекратить сотрудничество в случае, если у ПВЗ не получается повысить рейтинг.

Что случилось. Wildberries с 8 апреля запустил усиленный аудит пунктов выдачи заказов с рейтингом 4,9 и ниже, а также тех, чей рейтинг показывает негативную динамику снижения за последние недели.

В таких ПВЗ проверят состояние ремонта, чистоту и качество обслуживания клиентов.

Что это значит для бизнеса. Владельцев ПВЗ попросили внимательнее отнестись к ключевым критериям сервиса пунктов выдачи. Также агентам нужно проверить видеонаблюдение на соответствие требованиям оферты, чтобы во время аудита Wildberries получил корректные данные от ПВЗ.

Новости, которые влияют на бизнес

Телеграм-канал: 2146 читателей

Новости, которые влияют на бизнес

Подписаться

АО «Тинькофф Банк», лицензия №2673

Софья Квасова
Софья Квасова

Как вы подготавливаете ПВЗ к аудиту?


Больше по теме

Новости