Опция станет доступна в январе
Опция станет доступна в январе
Что случилось. Wildberries в январе запустит кнопку отмены покупки сразу после заказа. Сначала опция будет доступна клиентам, которые покупают по постоплате. В будущем легко отменять заказы смогут все.
Кнопка появится в разделе «Доставки» возле карточки товара. Отменить покупку можно будет в первый час после заказа или пока продавец не начал сборку — смотря что наступит раньше.
Пока в тестировании функции участвуют только продавцы, которые хранят продукцию на собственных складах. Позже функция заработает для любых товаров.
Если доставку товара нельзя отменить по кнопке, от него по-прежнему можно отказаться при получении в пункте выдачи заказов или вернуть. Покупатели, которые делают покупки по предоплате, могут отменить заказ, написав на электронную почту Wildberries.
Что это значит для бизнеса. Благодаря новой опции продавцы смогут сократить затраты на логистику и быстрее продавать товары — их не придется возить со склада в пункт выдачи и обратно, если покупатель сделал заказ случайно. Также невостребованные товары не будут занимать место в пунктах выдачи.
Похожие материалы
- ПВЗ Wildberries смогут оспорить низкие оценки посетителей
- Склад Wildberries в Екатеринбурге закрыли после гибели сотрудницы
- Суд отменил штраф в 4,6 млн рублей для продавца товаров для животных на Wildberries
- Wildberries и Ozon впервые вошли в топ крупнейших мировых площадок по числу посещений
- На складе Wildberries в Алма-Ате произошел пожар