Зарегистрируйте бизнес в Тинькофф и получите бонусы до 500 000 ₽

Зарегистрируйте бизнес в Тинькофф и получите бонусы до 500 000 ₽

Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

Пользователи Wildberries пожаловались на проблемы с картами Mastercard


Маркетплейс предложил пока использовать альтернативные способы оплаты


Поделиться

Маркетплейс предложил пока использовать альтернативные способы оплаты


Поделиться

Что случилось. Пользователи Wildberries сообщили о проблемах с картами Mastercard — карты отвязываются от личного кабинета и не добавляются обратно, а оплатить ими покупки не получается.

В маркетплейсе сообщили, что работают над исправлением ситуации, и призвали пока использовать альтернативные способы оплаты — например, с помощью WB Кошелька, Системы быстрых платежей или карт «Мир».

В октябре 2023 года Генпрокуратура начала проверку Wildberries из-за появления комиссий на оплату картами Visa и Mastercard, а также платного возврата товаров. В итоге маркетплейс отменил комиссии и вернул деньги пользователям.

Новости, которые влияют на бизнес

Телеграм-канал: 1897 читателей

Новости, которые влияют на бизнес

Подписаться

АО «Тинькофф Банк», лицензия №2673

Новости
Алексей Ильин
Алексей Ильин

А у вас сейчас есть проблемы с картами на Wildberries?

Ирина Гудкова

Да. Карта отвязана и добавить ни её, ни карту visa невозможно. С момента объявления ВБ, что есть проблема 20.02 2024 прошло уже 10 дней. Ничего не изменилось. Складывается впечатление, что это новый такой способ маркетплейса заставить платить через СПБ и свой новый кошелёк, который тоже пополняется через СПБ. То есть кэшбека за покупки мне в таком случае не будет, что делает маркетилейс менее выгодным пользователям и более выгодным его собственникам.


Больше по теме