Маркетплейс предложил пока использовать альтернативные способы оплаты
Маркетплейс предложил пока использовать альтернативные способы оплаты
Что случилось. Пользователи Wildberries сообщили о проблемах с картами Mastercard — карты отвязываются от личного кабинета и не добавляются обратно, а оплатить ими покупки не получается.
В маркетплейсе сообщили, что работают над исправлением ситуации, и призвали пока использовать альтернативные способы оплаты — например, с помощью WB Кошелька, Системы быстрых платежей или карт «Мир».
В октябре 2023 года Генпрокуратура начала проверку Wildberries из-за появления комиссий на оплату картами Visa и Mastercard, а также платного возврата товаров. В итоге маркетплейс отменил комиссии и вернул деньги пользователям.
Похожие материалы
- Wildberries начал в тестовом режиме начислять баллы за отзывы
- Wildberries начал распродавать товары продавцов в счет их долгов
- Wildberries автоматически добавит товары продавцов в весеннюю распродажу
- Wildberries в 2,5 раза снизил штраф за нарушение интеллектуальных прав
- Wildberries запускает продажу автомобилей
А у вас сейчас есть проблемы с картами на Wildberries?
Да. Карта отвязана и добавить ни её, ни карту visa невозможно. С момента объявления ВБ, что есть проблема 20.02 2024 прошло уже 10 дней. Ничего не изменилось. Складывается впечатление, что это новый такой способ маркетплейса заставить платить через СПБ и свой новый кошелёк, который тоже пополняется через СПБ. То есть кэшбека за покупки мне в таком случае не будет, что делает маркетилейс менее выгодным пользователям и более выгодным его собственникам.