Что случилось. Т-Банк Касса за первый квартал 2024 года обнаружила в 1,7 раза больше уникальных схем обмана предпринимателей в онлайне, чем за аналогичный период годом ранее. Речь о ситуациях, когда «клиенты» онлайн-магазинов и маркетплейсов пытаются получить выгоду за счет:
- злоупотребления программами лояльности компаний — гейминга;
- выпрашивания денег в чатах поддержки под выдуманными предлогами;
- прямого обмана онлайн-компаний;
- использования уязвимостей в сервисе онлайн-продавцов.
Самая популярная схема — гейминг программ лояльности. Чаще всего схемы обмана распространяют через Телеграм.
Что это значит для бизнеса. Создатели подобных схем постоянно находят новые способы обмануть бизнес или воспользоваться его уязвимостью для того, чтобы обогатиться, а также пытаются вовлечь в свою деятельность как можно больше людей.
Т-Банк Касса выпускает бесплатную рассылку для партнеров, чтобы онлайн-магазины и маркетплейсы были в курсе новых схем обмана, направленных против них.
Реальные предприниматели делятся опытом
- «Найдем инвестора — он отберет компанию». Сооснователь Restik о том, почему не получал прибыль четыре года
- С какими сложностями сталкиваются предприниматели: шесть историй
- «Терпела до последнего, а потом разом прощалась»: 4 истории про ошибки в найме
- Как остановить текучку кадров и справиться с внутренним кризисом в компании. Опыт Фикуса
- «Переключение контекста — одна из самых дорогих операций в голове». Герман Гаврилов об основах управления