Как успешно запустить MVP: ключевые этапы и статьи расходов

Цель MVP — тестирование гипотез и сокращение рисков, связанных с запуском нового продукта. При этом важно получать обратную связь от первых пользователей, которая поможет определить вектор доработок и развития. Пренебрежение этим этапом может привести к финансовым и другим потерям из-за того, что решение окажется просто ненужным рынку.

Илья Хрусталев, tech-эдвайзер и CTO с более чем 20-летним опытом работы в технологических компаниях Badoo, Яндекс, Lamoda, делится своими инсайтами о том, как повысить результативность MVP, какие статьи расходов включить в его создание, а также расскажет о распространенных ошибках при запуске и способах их избежать.

Успешный релиз продукта зависит от грамотного планирования, управления ресурсами и определения затрат. В этом процессе важно сфокусироваться на следующих шагах:

Разработка: команда и инфрастуструктура. Сперва важно решить, что должно быть в продукте, от этого зависит размер будущей команды и выбор инфраструктуры, где развернется проект, и соответственно сумма расходов. Здесь можно использовать упрощенную модель фреймворка MoSCoW, где каждая функция MVP входит в одну из групп: Must Have, Should Have или Nice to Have. Если первую версию продукта невозможно представить без какой-либо опции — она попадает в Must Have. Все, что дает большую ценность, но при этом не является необходимым для запуска, идет в Should Have. Остальное остается в Nice to Have и не попадает в первый релиз. В итоге чаще всего в MVP включается Must Have лист.

Найм разработчиков. На старте советую сосредоточиться на ключевых специалистах: разработчиках (Software Engineers), программистах, дизайнерах, тестировщиках и аналитиках. Чтобы заранее рассчитать бюджет на их зарплаты, можно ориентироваться на открытые источники, например, статистику HeadHunter или Хабр Карьеру.

При ограниченном бюджете и равномерном объеме задач имеет смысл нанять Full Stack разработчика. Такие специалисты могут в одиночку создавать полноценные веб-приложения и системы, начиная от пользовательского интерфейса и заканчивая серверной логикой и базами данных.

Выбор и покупка инфраструктуры для работы MVP. Включает в себя: серверы, облачные сервисы, базы данных, лицензионное ПО, решения для управления проектами. Сперва необходимо определиться с тем, где будет развернута инфраструктура. Выбор подходящего варианта зависит от технических требований продукта, бюджета и планов по его масштабированию.

Сравню два наиболее популярных варианта — IaaS (облачные серверы) и VPS (виртуальные частные серверы):

На начальной стадии расходы на инфраструктуру, скорее всего, будут не такими значительными. Чтобы узнать их точную стоимость, рекомендую использовать калькуляторы облачных провайдеров, с которыми вы рассматриваете работу, например: Yandex.Cloud, Google Cloud, AWS или VK Cloud. За VPS и ценами на них лучше обратиться к таким решениям, как DigitalOcean, Linode или Amazon Lightsail.

Если позволяет ресурс, можно создать службу поддержки, которая будет напрямую общаться с клиентами. Также читайте отзывы в открытых источниках: в App Store, Google Play. Кроме того, помогут лендинги с трекингом посещаемости и аналитикой, опросы, анкетирования или данные из соцсетей. Например, маркетолог может отслеживать обсуждения продукта в соцмедиа, участвовать в разговорах с пользователями и тем самым собирать обратную связь от них.

Юридические расходы. Включают затраты на регистрацию компании, патенты, юридические консультации и другие административные вопросы. Это все обеспечивает легальность деятельности и защищает интеллектуальную собственность. Например, финтех стартап может нуждаться в лицензировании и соблюдении регуляторных требований, что влечет за собой юридические консультации и обязательную регистрацию бизнеса по всем требованиям отрасли.

Чтобы не тратить ресурсы на ненужные пользователям опции, советую провести метод раннего тестирования Painted Door Test. Он заключается в создании какой-либо имитационной функции продукта перед ее реальным встраиванием. В отличие от классических A/B-тестов, Painted Door можно сделать быстро и незатратно.

Для этого разработчики добавляют кнопку на сайт или в приложение: когда пользователи кликают на нее, они видят сообщение о том, что функция пока недоступна, но их интерес фиксируется. При этом важно работать с аудиторией, чтобы не обмануть их ожидания. Например, дайте им знать в формате дисклеймера после нажатия тестируемой кнопки, что они помогают сделать продукт лучше, а вы работаете над тем, чтобы функция была доступна.

Еще один способ сократить расходы — как можно раньше наладить доставку кода. Это упорядоченный процесс для эффективного и надежного перемещения кода из разработки в реальную среду.

Как это работает:

Также оптимизировать расходы поможет делегирование необходимых, но менее важных задач фрилансерам и part-time сотрудникам: дизайн и верстка email-рассылок, посадочных страниц, управление контентом и так далее. Подход не только позволит освободить ваши руки, но и уменьшит время запуска проекта, а время — деньги.

Первое упущение — недостаточные инвестиции в исследование рынка. Это может привести к созданию нерелевантного продукта, потере ресурсов и дополнительным затратам на исправления. Чтобы избежать таких последствий, уделите больше времени анализу рынка и потребностям целевой аудитории на ранних этапах разработки MVP.

Помимо этого, часто встречается непринятие закона Брукса: если проект не укладывается в сроки, то добавление рабочей силы задержит его еще больше. Закон подробно описан в книге Фредерика Брукса — «Мифический человеко-месяц, или как создаются программные системы».

Так, для успешного запуска MVP важно сосредоточиться на исследовании рынка и приоритизации процессов, избегая соблазна расширять команду или увеличивать функционал. Эффективное использование ресурсов, регулярные ревью и контроль статусов помогают минимизировать риски и ускорить выпуск продукта без лишних сложностей и затрат. При этом важно слушать команду и пользователей, оставаясь гибкими, поскольку на начальном этапе возможны изменения, и это нормально.