Что случилось. Авито разрешил продавцам на платформе оставлять отзывы на покупателей. До конца мая эта функция станет доступна всем зарегистрированным продавцам.
Написать отклик можно при соблюдении одного из условий:
- Заказ завершен и деньги получены.
- Покупатель отказался от товара или вернул его, а товар вернулся к продавцу.
- Покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара.
У продавца на странице заказа появится специальная форма, где можно написать отзыв и оценить сделку. Отзыв на покупателя можно будет написать в течение 14 дней после появления формы.
Отзывы покупателя и продавца публикуются одновременно после проверки либо спустя две недели. Если одна из сторон не напишет отзыв, опубликуют один.
Редакция рекомендует
- Как заставить интернет шуметь о вас: бывший SMM-лид Авиасейлс Рома Бордунов о работе с инфоповодами
- 10 советов, как эффективно продавать в мессенджерах и соцсетях
- Как развивать бизнес без насилия над собой: опыт сооснователя digital-агентства SETTERS Алины Чичиной
- Как получать сверхрезультат с любой командой: рассказывает экс-гендиректор eBay и директор T-Bank Ecommerce
- Упал, очнулся — миллион: громкие разбирательства и способ защититься от штрафов за травмы клиентов