Что случилось. Яндекс Путешествия предоставили владельцам квартир, домов и апартаментов новый инструмент для привлечения клиентов: теперь арендодатели, которые сдают жилье посуточно, могут предлагать скидки до 25% на бронирования для гостей, которые часто путешествуют и участвуют в программе лояльности. Ранее такая возможность была доступна только для отелей.
Точный размер скидки определяет арендодатель. Зарегистрированные пользователи программы лояльности получают минимальную скидку в 10%, а для активных путешественников можно предложить скидки до 25%. Это связано с тем, что клиенты с высоким уровнем лояльности на 30% реже отменяют бронирования, поэтому сервис предлагает давать таким гостям наиболее высокие скидки.
Что это значит для бизнеса. Нововведение поможет владельцам жилья повысить интерес к своим предложениям со стороны более лояльных клиентов и снизить вероятность отмены бронирования.