Что случилось. С 5 ноября Ozon обновляет правила и тарифы для FBS-отгрузок, чтобы ускорить доставку заказов и стимулировать продавцов отгружать товары быстрее.
Теперь для всех способов отгрузки — через курьера, пункты приема и сортировочные центры — введут рекомендованное время отгрузки: для сортировочных центров — до 20:00, а для пунктов выдачи время варьируется от 10:00 до 20:00. Если товар передан до этого времени, он отправляется в доставку в тот же день, что увеличивает вероятность быстрой доставки и возвращения покупателей на маркетплейс.
Продавцы, которые сдают товары вовремя, получают снижение тарифов — на 4% при отгрузке в сортировочном центре и на 3% при сдаче в пункте выдачи или курьеру.
Если товар сдан в течение 24 часов после рекомендованного времени, в сортировочных центрах возьмут дополнительную плату, а в пунктах выдачи и при курьерской доставке дополнительно начислят 1% от стоимости товара. При задержке от 24 до 48 часов — удержат 3% от стоимости товара, а при задержке более 48 часов — 5%.
Ozon также отменяет плату в 1,5% от стоимости товара за просроченные отгрузки. Вместо этого будет применяться новая система тарифов. Время окончания приема заказов, которое устанавливает продавец, теперь влияет только на сроки доставки для покупателей.
Фото: Sergei Elagin/Shutterstock/Fotodom
