Корпорация МСП запустила «Сервис 360°» для обращений малого и среднего бизнеса
О чем речь. Малый и средний бизнес может получить поддержку от государства. На федеральном уровне этим занимается Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства, или Корпорация МСП.
Что случилось. Корпорация МСП запустила новый «Сервис 360°» для помощи малому и среднему бизнесу.
Пока сервис включает в себя восемь разделов, в каждом из которых можно оставить обращение по конкретной проблеме. Например, бизнес может обратиться в сервис, если нарушили его права:
- при проведении проверок: допустим, Роспотребнадзор пришел с внеплановой проверкой, а вы считаете, что оснований для этого нет;
- при организации и проведении закупок: вас включили в реестр недобросовестных поставщиков за мелкое нарушение в документах;
- при получении государственной финансовой поддержки: вы обратились за субсидией на нерабочие дни и получили отказ;
- при коммуникации с госорганами: написали в налоговую письмо с просьбой разъяснить НК РФ и не получили ответа в течение 30 дней;
- из-за коронавирусных ограничений: вы считаете, что можете работать во время карантина, а Роспотребнадзор — что нет.
Если пользователь не найдет подходящего раздела для решения проблемы, он может отправить письмо с рассказом о ней на электронный адрес info@corpmsp.ru.
Сотрудники «Сервиса 360°» будут рассматривать обращения до 15 рабочих дней. Если будет нужно, к решению проблем подключат представителей профильных ведомств, контрольно-надзорных органов и власти регионов.