Что нового на маркетплейсах с 15 по 21 мая

• 25,7% — повышение цен;
• 21,6% — продажа подделок;
• 17,6% — продажа некачественных товаров.

• 24% — покупают товары стоимостью до 2 тысяч рублей;
• 24% — покупают товары выше 20 тысяч рублей;
• 22% — не ограничивают себя в стоимости покупок;
• 7—9% — покупают товары в диапазоне от 5 до 15 тысяч рублей;
• 4,2% — покупают товары в диапазоне от 15 до 20 тысяч рублей.

Wildberries

1. За продажу запрещенных товаров продавец может получить штраф 25 000 ₽ за один факт нарушения.
2. Появился пункт 4.8, по которому продавец обязан самостоятельно контролировать срок годности товаров на складе Wildberries. Товары с истекшим сроком годности нужно самостоятельно забирать или утилизировать. Если этого не сделать и такой товар попадет к покупателю, продавца оштрафуют на стоимость обратной доставки до склада Wildberries.
3. Появился термин «подмененный товар». К нему относятся все товары, которые не соответствуют описанию на упаковке или информации в карточке. Если такой товар попадет к покупателю, можно получить штраф 35% от стоимости товара, но не менее 100 ₽ за единицу для FBO и 50% от стоимости товара, но не менее 100 ₽ за единицу для FBS.

Ozon

1. Площадка начнет скрывать карточки, которые мало просматривают. Автоматически будут архивироваться карточки, если за последние 80 дней остатки товара были на складе продавца, но закончились на складах Ozon, у карточки было меньше 100 просмотров и не было заказов, которые получил покупатель. Если совпадают не все пункты, карточку архивировать не будут.
2. Начнет тестировать отгрузки без помощи сотрудника. Такая отгрузка будет похожа на кассу самообслуживания в супермаркете. Тестирование уже началось, но пока доступно не на всех сортировочных центрах.

1. Уточнил правила работы на FBS — они касаются передачи отправлений. Теперь не нужно распечатывать акты приема, а акт о расхождениях при поштучной отгрузке на пунктах приема заказов не оформляется. Если статус отправления в личном кабинете отличается от статуса в документах, нужно ориентироваться на личный кабинет.
2. Зафиксировал срок, когда можно отредактировать товары для акции. Недавно Ozon начал автоматически добавлять подходящие товары для участия в акциях. Продавец может удалить товар из акции, если он не хочет делать на него скидку. Но сделать это нужно до того, как площадка зафиксирует ассортимент акционных товаров, — о сроках Ozon будет предупреждать заранее.

1. Появится новая функция для FBO — заполнение состава грузовых мест. Грузовое место — это большая общая упаковка с отправлениями: палета, коробка или мешок. Продавцы смогут заполнить состав грузовых мест в заявке на поставку, как только появится функция.
2. Тестирует новый процесс продажи товаров в страны ЕАЭС. Ozon берет на себя перемещение таких товаров и оформление документов для них. Маркетплейс выкупает продукцию из заказа за вычетом затрат на использование площадки: то есть к цене продажи применяется специальный коэффициент. Деньги за такие продажи маркетплейс будет перечислять через 5 рабочих дней после подписания универсального передаточного документа — УПД — с двух сторон.

• при индексе от 70 до 100% логистика станет дешевле до 50%;
• от 55% до 70% — рассчитывается по обычному тарифу;
• ниже 55% — станет дороже на 10—30%.

Яндекс Маркет

AliExpress