Что случилось. Wildberries разработал сервис для видеоконференций и вебинаров WB Stream. Его запуск планируется на 2024 год, но сейчас сервис можно протестировать в веб-версии или в отдельном мобильном приложении. Об этом изданию «Ведомости» сообщил представитель маркетплейса.
Сервис позволяет общаться по видеосвязи и в аудиоформате, записывать встречу, отправлять сообщения в чат и демонстрировать участникам встречи экран. Также платформу можно использовать для вебинара.
WB Stream разрабатывался для нужд компании как альтернатива иностранным сервисам, но в будущем доступ к платформе хотят предоставить всем пользователям. По словам представителя Wildberries, сервис будет бесплатным.
Что это значит для бизнеса. WB Stream можно будет бесплатно использовать как аналог других сервисов для видеоконференций. По мнению гендиректора Infoline-аналитики Михаила Бурмистрова, платформа нужна Wildberries не как источник дохода, а как инструмент привлечения продавцов и увеличения их продаж. Бурмистров привел в пример Китай, где появился тренд на увеличение продаж через стримеров.
