Доверие клиентов к онлайн-покупкам растет, как и популярность маркетплейсов
Доверие клиентов к онлайн-покупкам растет, как и популярность маркетплейсов
Что произошло. Обороты малого и среднего бизнеса в сфере интернет-торговли выросли на 63% за второй квартал 2023 года.
Аналитики связывают рост онлайн-сегмента продаж с развитием маркетплейсов и их популярностью у покупателей. По прогнозам, к концу года объем продаж интернет-торговли в России достигнет 7,4 трлн рублей.
Что это значит для бизнеса. В прошлые годы онлайн-торговля росла из-за недоступности офлайн-магазинов во время пандемии, однако теперь она растет естественным образом. Покупателей привлекает широкий выбор, быстрая доставка и удобная оплата товаров в интернет-магазинах и на маркетплейсах. Лучше всего в интернет-торговле чувствуют себя микропредприятия и малый бизнес.
Обороты интернет-торговли среднего и малого бизнеса выросли на 63%. Продажи растут благодаря популярности маркетплейсов и доверию к ним покупателей.
