Как было раньше. С 1 ноября 2019 года в пилотном режиме начал работать сервис «Европротокол онлайн». Он позволяет участникам ДТП оформить европротокол через мобильное приложение «Помощник ОСАГО» без заполнения бумажных бланков и вызова полиции. Но сделать это можно, только если в аварии участвуют автомобили, которыми владеют физлица. Если хотя бы один автомобиль принадлежит компании, европротокол нужно оформлять на бумаге.
Оформление ДТП через европротокол работает, когда нет пострадавших и все участники согласны, кто виноват в аварии.
Что случилось. С 11 августа 2022 года оформить европротокол при ДТП можно в мобильном приложении «Госуслуги Авто». При этом неважно, кому принадлежит автомобиль: физлицу или организации.
Чтобы оформить электронный европротокол через приложение, нужно:
- иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах каждому участнику аварии, а также загруженные сведения о ТС и полисах ОСАГО. Заполнить европротокол можно через аккаунт компании или через аккаунт участника ДТП — принадлежность автомобиля организации автоматически подтянется по госномеру;
- описать обстоятельства ДТП, нарисовать его схему и сфотографировать ее;
- сделать фото места происшествия;
- указать разногласия и данные о повреждениях ТС.
Достаточно, чтобы приложение установил один участник ДТП. Второму водителю нужно только перейти по ссылке, которую сгенерировала программа, и подтвердить информацию. Но быстрее и удобнее составить европротокол с двух мобильных устройств.
Что это значит. Новый сервис сокращает время оформления ДТП. Водителям не нужно посещать офис страховой компании — извещение поступит туда онлайн. Кроме этого, снижается риск ошибки в данных: сервис подтягивает сведения из Госуслуг и автоматически заполняет форму.
