Что нового на маркетплейсах с 20 по 26 февраля

27 февраля 2023

Редактор: Мария Ивахненко

Из каких стран селлеры завозят товары, какие еще штрафы появились на Wildberries и как считать литробонусы на Ozon

На прошлой неделе стала известна статистика за 2022 год по импорту товаров из ближнего зарубежья, которые потом продают на маркетплейсах.

Их этих стран селлеры закупаются чаще всего:

Китай — 35%;
Беларусь — 25%;
Киргизия — 11%;
Казахстан — 7%;
Сингапур — 7%.

Киргизия впервые вошла в пятерку по импорту — оттуда завозилось в два раза больше товаров, чем в 2021 году.

Рассказываем, что еще интересного случилось на маркетплейсах.

Wildberries

Wildberries обновил оферту. В новой версии появилось несколько новых штрафов.

Вот за что могут оштрафовать:

за добавление товара в неверную категорию — штраф 25 000 ₽. В оферте есть ссылка на перечень товаров и категорий, с которым нужно будет свериться;
за отгрузку заказов на «чужом» пункте приема заказов — штраф 30% от стоимости заказа. Если продавец работает на схеме FBS, то есть хранит товары у себя и передает маркетплейсу уже собранные заказы, он должен указать в личном кабинете, куда будет привозить заказы, и отгружаться только в этом пункте. Если продавец захочет поменять пункт приема, это нужно указать заранее;
за нарушение правил поведения на складе Wildberries — штраф 200 000 ₽ за каждое нарушение. Например, на склад нельзя проходить пешком под шлагбаумом или курить в неположенном месте.

Появились правила общения в «Чате с покупателем». Несколько пунктов оферты посвящено «Чату с покупателем». Чат еще не работает, но должен появиться на сайте в ближайшее время. За нарушение правил общения в чате продавца могут заблокировать. Например, нельзя негативно высказываться о площадке или приглашать пользователей на сторонние ресурсы.

Маркетплейс будет удерживать плату за нечитаемые коды маркировки. Раньше Wildberries не требовал, чтобы на упаковке товаров, которые подлежат обязательной маркировке, был код Data Matrix. Достаточно было передать номера кодов в таблице при оформлении поставки, при приемке их не сверяли и не считывали.

Сейчас, если кода маркировки на упаковке нет или он не читается, нужно будет доплатить 1500 ₽ за единицу товара. А с 1 марта товары без кодов будут возвращать продавцам.

На февраль 2023 года обязательной маркировке подлежат некоторые предметы одежды, шубы, парфюмерия, белье, обувь, фотоаппараты, шины, упакованная вода и молочная продукция.

БАДы должны проходить проверку подлинности. Раньше для продажи БАДов на Wildberries было достаточно указать номер свидетельства о государственной регистрации. Но свидетельство можно подделать.

Чтобы на площадку не попадали небезопасные препараты, Wildberries сделали интеграцию с реестром свидетельств о государственной регистрации БАДов и витаминных комплексов Евразийской экономической комиссии.

При добавлении товара площадка сверяет номер свидетельства с официальным реестром. Если номера не совпадают, опубликовать карточку товара и продавать БАД будет нельзя.

Ozon

За размещение на складе можно будет расплатиться «литробонусами». Площадка разработала новую систему бонусов. Продавцы будут получать литробонусы за каждую новую поставку, а потратить их можно будет на размещение товаров на складе.

Количество бонусов, которые получит селлер, зависит от объема товаров в литрах, умноженных на коэффициент. Стандартный коэффициент равен 30, а для складов в Калининграде, Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске и Хабаровске — 60.

Например, если продавец поставит 300 литров товара в Хоругвино, а коэффициент в Хоругвине — 30, Ozon начислит бонусы так: 300 литров × коэффициент 30 = 9000 литробонусов.

Литробонусы начали начисляться с 15 февраля, а с 15 марта их можно будет потратить на размещение на любом из складов площадки.