Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

Онлайн-образование

Клиент хочет вернуть деньги за онлайн-курс. Можно ли возместить не всю сумму?

Да, можно, если у клиента нет претензий к качеству курса. Эксперт рассказывает, какую сумму нужно возвращать в конкретных случаях и как минимизировать потери для бизнеса

Исследование рынка образовательных курсов: средний чек 90% покупок не превышает 10 000 ₽

Аналитический проект Tinkoff Data совместно с сервисом онлайн-платежей Тинькофф Касса изучили тренды, аудиторию и динамику роста рынка образовательных курсов

«Мы не хотели упрощать программу, чтобы снизить стоимость курсов»: кейс SF Education
«Мы не хотели упрощать программу, чтобы снизить стоимость курсов»: кейс SF Education

Университет запустил рассрочку из своего бюджета. Учеников стало больше, а вот с деньгами не все так очевидно. Каждый седьмой переставал платить

Геймификация в онлайн-образовании: кому подходит и какие задачи решает

В статье расскажем, чем маркетинговые игры будут полезны бизнесу в сфере онлайн-образования. Разберем, для каких компаний игра окупится и принесет прибыль, а каким ударит по бюджету.

Александр Ларьяновский: как начать общаться с инвестиционным фондом
Александр Ларьяновский: как начать общаться с инвестиционным фондом

Александр посоветовал привлекать внимание венчурных фондов через младших партнеров и аналитиков. Им можно написать в соцсетях: рассказать о проекте и попросить о консультации.

Как продавать в рассрочку онлайн, если нельзя разместить кнопку на сайте: опыт ZeroCoder

Онлайн-университет запустил рассрочку, чтобы привлечь больше учеников. Но появились проблемы, которые могли бы обойтись в 500 тыс. ₽ в месяц. Рассказываем, что за проблемы и как их удалось решить

«Создавали 800 ссылок вручную»: как школа переходила на онлайн-платежи
«Создавали 800 ссылок вручную»: как школа переходила на онлайн-платежи

Раньше компания ежемесячно тратила неделю на выставление счетов и проверку платежей. Теперь на эту же работу суммарно уходит день в месяц.

Как онлайн-школа вернула 1,3 млн рублей налогов
Как онлайн-школа вернула 1,3 млн рублей налогов

Онлайн-школа рисования была уверена, что с финансами все в порядке. Оказалось, что она переплатила больше 1 млн рублей налогов. И вернула деньги.

«Число обращений выросло втрое»: как онлайн-школы масштабировали отделы продаж во время пандемии
«Число обращений выросло втрое»: как онлайн-школы масштабировали отделы продаж во время пандемии

Нанимать и обучать своих продажников дорого, поэтому компании тестировали колл-центры на аутсорсе.