Как VK Mini Apps помогает бизнесу в продвижении

Вы можете создать мини-приложение для VK, которое будет работать как дополнительный канал продаж или лид-магнит.

Ресторан может разработать мини-приложение, в котором клиенты будут заказывать еду к себе домой. Это удобно для тех, кто пользуется ВКонтакте и заходит в сообщество заведения — не нужно скачивать отдельное приложение. Ресторану же удобно будет рекламировать приложение и искать новых клиентов — достаточно выбрать свое сообщество в рекламном кабинете и попросить алгоритмы найти похожую аудиторию.

В статье разберем, что из себя представляют мини-приложения VK, какие бизнес-задачи они решают и чем отличаются от обычных.

Разберем пример мини-приложения для профориентации от онлайн-школы «Нетология».

У онлайн-школы есть большое сообщество ВКонтакте. Чтобы участники сообщества превращались в клиентов, в Нетологии разработали мини-приложение по профориентации и рассказали о нем. Люди открывали его, проходили тест и получали рекомендации и бесплатный онлайн-курс по выбору профессии. После этого некоторые подписчики покупали курсы Нетологии.

Собрали в таблицу основные отличия. Дальше в тексте объясняем их подробно.

Мини-приложение работает только в VK. Мини-приложения запускаются внутри приложений экосистемы VK: во ВКонтакте, в Одноклассниках, в Android-версии браузера Atom, почтовом сервисе Mail.ru и голосовом помощнике «Маруся». А обычные приложения запускаются из операционной системы — их скачивают из магазина и открывают с рабочего стола смартфона. Если человек не пользуется экосистемой VK или не авторизовался в ней, мини-приложение до него не дотянется.

Активным пользователям VK удобно пользоваться мини-приложением:

• мини-приложение не нужно устанавливать;
• оно не занимает место на смартфоне;
• в нем не нужно дополнительно авторизовываться;
• если нужно что-то купить, не обязательно вносить данные карточки. В VK можно платить без карты, все работает через VK ID и VK Pay. VK ID — это единый аккаунт для всех сервисов экосистемы VK, а VK Pay — платежный сервис экосистемы VK для онлайн-платежей.

Урезанные функции. Обычно мини-приложения разрабатывают, чтобы решить конкретную маркетинговую задачу. Например, в мини-приложении в виде теста есть формы вопросов и выбора ответов, итог теста и кнопка перехода на лендинг. Разместить видео или календарь в таком формате можно, но разработчикам это не надо для задачи.

Есть еще одна проблема. На базе технологий, которые лежат в основе мини-приложений, нельзя разработать какое угодно приложение. Некоторые функции не получится реализовать технически. Например те, которые касаются встроенных возможностей смартфона: определение местоположения, доступ к списку контактов, покупка с помощью NFC, взаимодействие с Touch ID или Face ID.

Бюджетное производство. Если сравнить затраты на разработку мини-приложений и обычных приложений для iOS и Android, окажется, что на мини-приложения — бюджетные.

Есть несколько причин, почему мини-приложения дешевле. Например, во время разработки мини-приложений используют технологии, которые считаются одними из самых простых: HTML, CSS и JavaScript. Для каждой операционной системы не нужно писать отдельную версию мини-приложения приложения . Разве что адаптировать его под разные экраны: смартфоны, планшеты, разные мониторы.

Преференция для продвижения в VK. VK бесплатно продвигает ваше мини-приложение с помощью подборок. Есть редакторские и автоматические подборки.

Редакторские — это «Карусель баннеров», «Промобаннеры», «Выбор редакции». Их составляют вручную редакторы и публикуют в соцсети в разделе «Сервисы».

Автоматические — это «Новые», «Популярное», «Рекомендации». Их генерируют алгоритмы платформ.

Обычно мини-приложения VK разрабатывают, чтобы решить такие задачи:

• создать дополнительный канал продаж;
• создать лид-магнит;
• внедрить идею о покупке продукта;
• увеличить лояльность к бренду.

Внедрить идею о покупке продукта. Мини-приложение Toggler выполняет функцию трекера действий. Он нужен людям с ОКР — обсессивно-компульсивным расстройством. Такие люди часто тревожатся: выключен ли утюг, закрыта ли входная дверь, работает ли газ и так далее. Чтобы не думать об этом на работе, они на выходе из дома отмечают в приложении, что они закрыли и отключили. В итоге, когда появляется тревожная мысль, они заглядывают в него и успокаиваются.

У людей с ОКР есть два способа управления домашними приборами:

1. Вручную отключить или включить приборы и занести данные в мини-приложение.
2. Подключиться к умному дому от Яндекса, с помощью которого можно отслеживать актуальное состояние приборов и управлять ими дистанционно.

О втором варианте приложение постоянно напоминает. За счет этого оно подталкивает пользователя к покупке устройств, которые можно интегрировать в систему умного дома от Яндекса.

Познакомить с брендом и увеличить лояльность к нему. Бренд средств женской гигиены Kotex разработал мини-приложение «Мой Календарь». В приложении можно следить за менструальным циклом с помощью календаря, читать статьи о женском здоровье, узнавать об акциях бренда и копить баллы, которые можно обменивать на акционные предложения партнеров.

Польза, которую приложение приносит аудитории, делает ее более лояльной к бренду. А когда у приложения появляются новые пользователи, они могут открыть для себя новый бренд.

Разработка приложения — тема для целого цикла статей. Если коротко, процесс такой:

1. Разобраться, какую проблему будет решать приложение.
2. Придумать, как приложение решит проблему.
3. Разработать интерфейс приложения.
4. Найти разработчиков. Один из вариантов — посмотреть список подрядчиков, которых VK называет проверенными. Список проверенных разработчиков.
5. Разработать мини-приложение, протестировать его и исправить ошибки.
6. Зарегистрировать мини-приложение в VK через раздел для разработчиков.
7. Отправить мини-приложение на модерацию: загрузить на платформу VK Mini Apps, протестировать снова и отправить на модерацию, которая длится 3—7 дней.
8. Открыть доступ к мини-приложению для всех пользователей.