Почему спрос на интерактивные онлайн-доски будет расти

Согласно результатам исследования TAdviser, 58% крупных российских компаний признает важность роли интерактивных инструментов для совместной работы в корпоративных коммуникациях. Один из таких инструментов — это онлайн-доски, рост популярности которых был вызван пандемией коронавируса и продолжился даже после ее завершения. Руководитель продукта Доски в МТС Линк Иван Богатов рассказывает о том, чем полезны онлайн-доски бизнесу и как этот рынок будет развиваться в дальнейшем.

Несмотря на растущий спрос на интерактивные онлайн-доски со стороны бизнеса, в нашей стране по-прежнему немало компаний, которые либо не знают о них, либо слышали, но еще не решились внедрить их в свою практику. Поэтому для начала стоит объяснить подробнее, что же представляет собой этот инструмент совместной работы.

В общих чертах интерактивная онлайн-доска — это виртуальная платформа, которая обеспечивает возможности для создания, обмена и взаимодействия с информацией в режиме реального времени: от текстовых документов и презентаций до стикеров с текстом, виджетов, различных фигур, картинок и диаграмм .

Онлайн-доски могут использоваться для разных целей — от геймификации процесса обучения и ретроспективы выполненных задач до мозгового штурма или сессий по дизайн-мышлению при работе над сложными проектами.

Интерактивные онлайн-доски обеспечивают:

• эффективную совместную работу членов команды, в том числе в режиме реального времени;
• централизованное хранение актуальной информации и оптимизированное управление ею;
• визуализацию сложных идей, концепций, процессов и эффективное усвоение информации;
• более глубокое вовлечение членов команды за счет интерактивности и мультимедийных элементов;
• эффективную приоритизацию задач, планирование, тайм-менеджмент и оптимизацию рабочих процессов.

По данным исследований, способствовать росту популярности онлайн-досок будут следующие факторы.

Цифровая трансформация бизнеса. Онлайн-доски помогают бизнесу оптимизировать рабочие процессы и повысить свою эффективность;

Экспансия на новые отрасли. Онлайн-доски могут быть адаптированы под решение задач в самых разных сферах — от дизайна до здравоохранения, — и число отраслей, где они используются, растет;

Технологические достижения. Улучшение и рост охвата интернет-соединения, появление новых технологий и всё более дружественных интерфейсов;

Преимущества визуальной коммуникации. Обеспечиваемая онлайн-досками визуальная коммуникация зачастую гораздо нагляднее и эффективнее текстовой;

Виральность и интерактивность. Людям по-настоящему интересно пользоваться онлайн-досками;

Углубление интеграции с другими инструментами. По мере увеличения интеграции с остальными элементами цифровой экосистемы компаний онлайн-доски становятся незаменимой частью цифрового рабочего места. Кстати, мы в Линк Досках как раз активно работаем над интеграцией с другими сервисами нашей экосистемы: например, пользователи могут работать над интерактивной доской прямо в окне онлайн-встречи, а недавно мы внедрили технологию единого входа SSO.

Онлайн-доски незаменимы для корпоративного обучения и образования. Например, методисты образовательной платформы Нетология применяют их во время разработки образовательных продуктов и курсов. На доске можно:

• визуализировать путь движения обучающегося по курсу;
• сформировать матрицу компетенций выпускника;
• доски нужны для брейнштормов во время проработки новых учебных дисциплин и составления учебных планов.
• преподаватели используют доски во время занятий, чтобы сделать практические занятия вовлекающими.

Практика показала, что использование такого инструмента положительно влияет на результаты обучения.

Работа на интерактивной доске хороша и для создания позитивной атмосферы в команде Нетологии — важный момент для руководителей. Доски можно использовать для тимбилдинга, например, устраивать квизы и играть в игры.

Еще один активный пользователь онлайн-досок в образовательном процессе — Московский городской педагогический университет (МГПУ).

По данным Verified Market Research, объем глобального рынка программного обеспечения для интерактивных онлайн-досок по итогам 2023 года составил $2,63 млрд — при этом, по прогнозу исследовательской компании, благодаря ожидаемому совокупному среднегодовому темпу роста в 20,86% на протяжении последующих семи лет он должен достигнуть $6,78 млрд в 2030 году.

Связан этот спрос с тем, что в текущих условиях зарубежные онлайн-доски не отвечают всем требованиям информационной безопасности, а российские пользователи рискуют столкнуться с внезапным отключением и потерей данных. В пользу отечественных продуктов говорит и их ориентированность на местный рынок, а также доступ к оперативной русскоязычной техподдержке.

При этом те, кто ранее пользовался популярными зарубежными онлайн-досками, привыкли к определенному уровню качества, и потому местным разработчикам не стоит расслабляться только из-за того, что иностранные конкуренты ушли.

Пожалуй, главный мировой тренд, который будет влиять на развитие интерактивных онлайн-досок — это тренд на UCaaS (Unified Communications as a Service), который предполагает постепенное слияние различных инструментов совместной работы — от мессенджеров до площадок для вебинаров — в единые платформы унифицированных коммуникаций. В рамках этой тенденции важную роль будет играть не только функциональность онлайн-доски сама по себе, но и то, насколько успешно этот инструмент интегрируется с другими элементами ИТ-инфраструктуры компании.

Также по мере того, как онлайн-доски глубже встраиваются в ИТ-контур бизнеса, растет актуальность безопасного хранения и передачи данных. Поэтому мы в Линк Досках активно работаем над обеспечением информационной безопасности наших пользователей.

Помимо этого, онлайн-доски становятся удобнее и функциональнее благодаря расширению настроек доступа, увеличению числа доступных виджетов и появлению новых инструментов принятия решений.