Что делать, если сотрудник постоянно опаздывает на работу?

Читательница Мария спрашивает: «У меня магазин женской одежды. Одна из моих продавщиц постоянно опаздывает к открытию. Недавно она опоздала на полчаса, клиент прождал у дверей и ушел, а потом написал гневный отзыв в интернете. Объясните, как бороться с опозданиями сотрудников?»

Вот какие виды дисциплинарных взысканий бывают:

• замечание — легкое наказание. Применяют, если сотрудник нарушил правила первый раз или проступок незначительный. Например, опоздал на 5 минут, и это не повлияло на работу бизнеса;
• выговор — наказание средней тяжести. Применяют, если сотрудник уже не в первый раз нарушает трудовую дисциплину или в случае, когда работодатель понес убытки из-за ошибки сотрудника. Например, сотрудник постоянно задерживается и из-за последнего опоздания у компании сорвалась сделка с клиентом;
• увольнение — наказание за однократное грубое или неоднократное нарушение трудовых обязанностей. Например, если сотрудник опоздал на 4 часа и больше, то это грубое нарушение.

Чтобы объявить дисциплинарное взыскание, нужно соблюсти процедуру: составить акт с указанием нарушения и показаниями двух свидетелей, издать приказ о дисциплинарном взыскании и приложить доказательства, например найти записи с камер наблюдения или получить подтверждение от коллег.

За каждый проступок можно наказать только один раз. Например, нельзя за опоздание сделать замечание, а потом за него же выговор.

Дисциплинарное взыскание — это право, а не обязанность работодателя. Например, если сотрудник постоянно опаздывает, но работает хорошо и это не приносит убытков компании, можно делать как замечания, так и выговоры. Увольнять работника необязательно.

По закону на применение дисциплинарного взыскания у работодателя есть месяц со дня обнаружения проступка, но не более 6 месяцев со дня совершения. В этот срок не входит время болезни и отпуск. Например, если сотрудник опоздал в мае, наказать его за это в ноябре нельзя.

Премия — это стимулирующая выплата, которая иногда может составлять ощутимую часть зарплаты сотрудника. Суть премии в том, что это не обязательная, а стимулирующая выплата, например, за качественное выполнение обязанностей.

Оклад инженера в компании — 60 000 ₽, премия — 50 000 ₽. Премию выплачивают в конце каждого квартала, если сотрудник работал без нареканий и соблюдал трудовую дисциплину, в том числе вовремя приходил на работу.

Невыплата премии — это не дисциплинарное взыскание. Можно одновременно объявить выговор и не платить премию.

Работодатель не может наказать сотрудника способом, который не установлен в Трудовом кодексе РФ, например оштрафовать: это нарушение прав работника. За такое оштрафовать могут самого работодателя.

Работодателям, которые нарушают закон, могут выписать штраф. За первое нарушение: для должностных лиц и ИП — до 5000 ₽, для компаний — до 50 000 ₽. За повторное нарушение: для должностных лиц — до 10 000 ₽ или дисквалификация до трех лет, для ИП — до 10 000 ₽, для компаний — до 70 000 ₽.

Еще может помочь пересмотр графика для конкретного сотрудника на чуть более позднее время или договоренность отработать упущенное из-за опоздания время, если это применимо для его должности.