Что нового на маркетплейсах с 19 по 25 июня

Ранее Минпромторг сообщил, что может определить правила работы и отношения селлеров и маркетплейсов, если они не смогут договориться сами. Онлайн-розница выступила против такого регулирования.

Рассказываем, что еще произошло на маркетплейсах на этой неделе.

Продавцу достаточно ввести артикул и бренд, после этого алгоритм найдет в интернете информацию о товаре и добавит ее в карточку. Автоматически можно заполнить описание товара, фото, характеристики, совместимость с марками автомобилей.

Если информации не будет, карточку можно заполнить вручную.

В Wildberries утверждают, что автозаполнение поможет продавцам в 4 раза быстрее создавать новые карточки товаров.

Продавцы этих стран смогут использовать всю функциональность рекламного кабинета: например, участвовать в акциях маркетплейса и продвигать свои товары.

С 20 июня расширился список товаров, запрещенных к продаже:

• по схеме FBO, то есть со склада площадки, запрещено продавать зеркала, если размер одной из сторон более 50 см;
• на всех схемах запрещено продавать устройства для потребления продукции с никотином и саму такую продукцию, а еще безникотиновые жидкости, смеси и гели.

С 3 июля изменились даты выплат:

• первый платеж — 25—27-го числа отчетного месяца;
• второй платеж — через 10—12 календарных дней с даты согласования отчетных документов, то есть до 15—17-го числа следующего месяца.

Площадка хочет полностью отказаться от документов на FBS — со временем будет достаточно статусов товара в личном кабинете. А эти документы не нужны будут уже в июле:

• акты приема-передачи и акты о расхождениях — товары получают отметку «Доставляются», а недостающие позиции — статус «Не принят на СЦ»;
• транспортные накладные — стоимость отгрузки можно посмотреть в отчете по заказам.

• за запрещенную информацию в карточке товара — номер телефона или ссылки на другие сайты;
• за продажу запрещенных товаров;
• за продажу поддельных товаров: например, когда их пытаются продать под видом известных торговых марок.

Правила начнут действовать 3 июля, но в первый месяц работы по новым условиям за эти нарушения будут удерживать 100 ₽ вместо 10 000 ₽, чтобы продавцы успели сами проверить все карточки.

Если сотрудники Ozon заметят в поставке запрещенные товары, они могут утилизировать их без предупреждения.

В разделе с продвижением появились баннеры с аналитикой. Селлеры могут быстро просмотреть основную информацию о рекламном продвижении: активные рекламные кампании, продажи, продвигаемые товары, расходы на рекламу.

Информация о ценах товаров стала детальнее. Прямо в приложении в карточке товара продавец может увидеть:

• акции, в которых участвует товар;
• изначальную цену;
• цену со скидкой при участии в акции;
• цену, которую видит покупатель после применения скидки за счет Ozon.

Еще теперь можно посмотреть информацию о заявках на возврат: комментарии покупателей, фото, номер отправления. Скоро продавец сможет принимать решение по заявкам на возврат тоже сразу в приложении.

В справке Маркета пишут, что нейросеть «расскажет покупателям об особенностях товара и подчеркнет его преимущества».

Вывезти товар продавцы смогут с того же склада, где делали поставку, даже если товар хранится на региональном складе. Сначала такая возможность появится для подмосковного Софьина, но постепенно обещают добавить и для других складов. Уже с 1 июля в Софьине можно получить товары, которые хранятся на складах в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону. Яндекс Маркет доставит его до нужного региона бесплатно.

Вывезти таким способом можно бракованные товары или товары, которые продавец решил забрать со склада. Для принятых товаров такая возможность появится позже.

А невыкупы с 1 июля начнут привозить на ближайшие склады, чтобы быстрее возвращать их в продажу. Сейчас невыкуп возвращается в продажу примерно за пять дней, потому что его нужно доставить из региона покупателя на склад поставки.