Будьте в курсе событий бизнеса

Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей, которые помогут сделать бизнес сильнее

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Опыт компанийРедактор: Тоня Сергеева

Неделя из жизни владелицы школы английского из Екатеринбурга с оборотом 6,9 млн рублей

Работа до десяти вечера, игра на барабанах и правила партнерства — все это в новом дневнике предпринимателя

Дарья Городенко

Дарья Городенко

Владелица школы английского

Перед вами — дневник предпринимательницы. У нее своя школа, где она ведет уроки, а еще старается найти время на управление бизнесом. Из ее дневника вы узнаете, почему героиня не берет деньги за дополнительные часы и какое правило помогает не поссориться с партнерами по бизнесу.

Если вы тоже хотите поделиться своим дневником, переходите по ссылке с описанием и присылайте нам свои истории.

О себе

Меня зовут Дарья Городенко, и мне 28 лет. Я из Екатеринбурга.

У меня своя школа английского, где я преподаю подросткам. Дети называют меня по-разному. Вот неполный список:

  • ДД;
  • Дарья Дмитриевна;
  • Дашенька Дмитриевна;
  • учительница-а-а;
  • тичер;
  • училка;
  • «А можно просто Даша?»

Я люблю отдыхать на природе, поэтому поездки в лес или горы — лучшее решение, чтобы переключить голову. Путешествия, даже самые короткие, отлично помогают, иначе все равно думаю о работе. Еще люблю встречи друзьями: это мой релакс.

О бизнесе

У меня своя школа по изучению английского языка Be Better School, мы учим детей и взрослых.

А вообще в школе много движух: чаепития, speaking clubs, English weekends, выезды с носителями языка и многое другое. Самое главное для нас — преподавать нескучный английский, который можно применить в реальной жизни.

Мое отношение к бизнесу — это скорее про большую любовь и неравнодушное отношение к подрастающему поколению. Про силу и возможность взять на себя ответственность за культурное наследие, которое мы оставляем после себя.

Я работаю в основном с подростками 12+. Они потрясающие и интересные люди, которые повлияют на планету в будущем. Мне очень интересно участвовать в процессе формирования здорового поколения, понимать их, беседовать на разные темы, потому что мы действительно обсуждаем с ними все-все.

У меня нет ограничений по темам на занятиях. Если ребенку интересно что-то обсудить, мы это обсуждаем. Например, как-то говорили о плохих привычках: что мы под ними понимаем, как отучиться от них или не начинать вовсе. Тут важно, что не я рассказывала, как надо жить. А сами подростки высказывались на эту тему и обсуждали, кто к какому выводу для себя пришел. Да, и все это на английском.

Я считаю, что быть предпринимателем — это как кататься на американских горках. Думаешь, что вот-вот закончится твоя поездка, а ни фига — за поворотом повышение арендной платы. А еще клиенты ушли, потому что соседи сделали английский на 100 ₽ дешевле. Но, несмотря на сложности, мне все равно нравится управлять своей школой.

Коротко о бизнесе

КомпанияШкола английского языка для детей и взрослых Be Better School
Сфера бизнесаОбучение языку
Оборот6,9 млн рублей по итогам 2021 года
Старт работы бизнесаС 2019 года
ГородЕкатеринбург
Как найтиШкола — ВКонтакте

Проект для подростков Teens Place

Роль в бизнесе

У меня два партнера по бизнесу. Первый — это Анастасия Черкасова, мы обе преподаем английский и развиваем школу. Настя ведет занятия для взрослых, а на мне — дети и подростки.

Еще один партнер — Валентина Цуприк, подростковый психолог. Она помогла создать новое направление школы — пространство для подростков, или Teens Place. Там мы обсуждаем насущные проблемы и острые вопросы. Например, говорим о буллинге, дружбе, честности.

Loading...
На фото — я мои партнеры. Слева — Валентина, cправа — Анастасия. Мы работаем вместе уже три года

Теперь о моих обязанностях. В Be Better School я веду занятия как преподаватель и развиваю школу как ее владелец. Например, отвечаю за все офлайн-направление, продвижение и в целом за то, куда школе двигаться и чем заниматься. Настя подбирает грамотные учебные материалы, ищет преподавателей и анализирует их работу, кроме того, она тоже преподает в школе.

В проекте Teens Place на мне — документы, отчетность и бюджет, организация выездных мероприятий. Придумывает программу Валентина, потому что она психолог и лучше знает, как построить доверительный разговор с подростками.

У нас с партнерами нет четкого деления вроде такого: за это отвечаешь ты, и если не можешь выполнить задачи, то и я не буду, ведь это не моя ответственность. Нет, мы взаимозаменяемы на 100%: если что-то случилось, без проблем подменяем друг друга. Но разделение обязанностей помогает структурировать бизнес, чтобы каждая его часть была под контролем и в порядке. Поэтому я — за разделение ответственности.

Три года работала без выходных

Честно, в начале было непросто распределить себя на два больших дела, поэтому почти три года я работала без выходных, и это очень плохо! Всех денег мира не заработать, а при такой нагрузке ты истощаешься, становишься унылым и злым учителем. А такой учитель — это опасно для общества.

В 2022 году я сделала себе целых два выходных, и теперь процессы идут совершенно иначе: больше людей записываются в группы к другим учителям, появилась возможность выйти из школы раньше 23:00. Еще стали появляться творческие идеи, что очень радостно.

Loading...
На фото ребята пришли на «Игротеку». У нас более 50 настольных игр, есть D&D — игра из сериала Stranger Things — и приставка. Ученики приходят каждую неделю по воскресеньям, пьют чай с печеньками и режутся в настолки
Loading...
Мы проводим выездные программы для подростков. Они включают занятия английским языком каждый день, тренинги на софт-скиллы, встречу с иностранным гостем, творческие мастер-классы, мероприятия, когда подростки учатся организовывать свой досуг самостоятельно, много крутых настольных и ролевых игр. Еще мы каждый выезд создаем книгу, комикс или настольную игру. На фото — как раз примеры таких книг
Loading...
Для планирования дел я веду ежедневник, он всегда со мной. Мне почему-то важно писать от руки. Коллеги по школе ведут дела в телефонах, им так удобнее, а я — по старинке. Ну а еще люблю клеить всякие стикеры для настроения )

Ожидания от недели

У меня большие планы на неделю — и личные, и рабочие. Но я знаю, что все может пойти не так.

У меня такая установка: главное — не раскисать. Если провалилась, попечалься минут пятнадцать, выпей чаю или чего покрепче и продолжай работать дальше.

Вот список больших дел на неделю. Сначала по работе:

  • запустить рекламу на все программы школы;
  • выстроить расписание занятий;
  • разобраться с договорами;
  • сходить на деловую встречу для развития школы;
  • заняться поиском места для выездов с подростками;
  • запустить профориентационный курс «Базовые настройки»;
  • закончить клининг в школе;
  • заказать канцелярию;
  • провести первые сентябрьские занятия так, чтобы дети вдохновились на изучение языка;
  • договориться с носителем языка на speaking clubs;
  • написать главу книги для подростков.

А теперь личные — копирую их из своего ежедневника:

  • записаться на игру на барабанах;
  • начать тренировки после перерыва в месяц;
  • поесть;
  • поспать;
  • почитать книгу Достоевского «Братья Карамазовы», хотя бы 30 страниц;
  • посмотреть фильм Human.

Вторник

07:00

Morning! Проснулась раньше будильника, мозг настроился на пахоту, ибо осень! Это одновременно интересный и сложный месяц, потому что надо влиться в рабочий поток.

А еще мы три дня мыли школу, чистили ковры, так что сегодня спина не сильно рада этим процессам.

После последнего мероприятия мы с Настей поняли, что, как идиоты, забыли запустить рекламу. Как бы fine! В срочном порядке стали решать этот вопрос с SMM и начали изучать ВКонтакте. С утра тоже этим занималась.

09:00

Иду на занятия, жить в 10 минутах ходьбы от работы — это прекрасно! Прихожу на уроки раньше, потому что всегда готовлюсь, плюс у нас пока нет админа и часть приборки на нас с девочками. И ее нужно успеть сделать до начала занятий.

Чистота для меня очень важна, и чтобы был порядок — тоже. Считаю, что бардак в голове начинается с бардака вокруг. Поэтому всегда слежу за чистотой и прошу других это делать.

10:00

Старт занятий, сегодня у меня их пять. Вообще бывает и по восемь, но потом у меня взрыв мозга и я ничего не соображаю.

Первое занятие — в онлайне. Вообще я не очень люблю этот формат, но в школе он есть. Его ведут те, кому он кажется комфортным.

Мне больше по душе oфлайн, когда ребенок сидит перед тобой и можно наладить контакт. Поэтому мы всегда предлагаем ученикам чай с печеньками, и это всегда проходит очень классно.

16:00

Все еще идут занятия. В этот раз пришла группа — одни мальчишки. Должны были быть трое, но минут через десять заходит еще один. И у нас какой-то такой диалог:

Я. С чего вдруг решил посетить English?
Он. Мама сказала: «Иди!»
Я. So well… Заходи!

Удивительно, но группа получилась очень классная. В перерыве все дружно слушали, как один из них «кринжанул с этого рофла». История такая: ученик пришел к нам и стал рассказывать, как смеялся над шуткой одноклассника. Но потом ему стало стыдно, потому что дело было при учителе. Так и живем с подростками.

В нашей школе такая тенденция, что 70% аудитории — это мужчины и мальчики. Сама не знаю, почему так.

20:00

Собираюсь домой, но перед этим прошла по аудиториям в поисках мусора и грязных кружек.

21:00

Я дома, поужинала, открываю Вотсап с миллионами сообщений от родителей, до 22:00 решаю вопросы.

Задачка сделана, и теперь у меня личное время, ура! Пока занималась делами, вспомнила наше веселье с помещениями для школы.

Механики под окнами охотно обучали нас русскому сленгу

За три года сменили три места для школы. Начали с 40 м2 в мрачном здании с автомойкой и автосервисом. Механики под окнами охотно обучали нас русскому сленгу и часто прямо во время занятий.

Спасибо клиентам за то, что не испугались не слишком красивой обстановки и все-таки ходили к нам заниматься. Мне кажется, я бы не повела ребенка в такую школу.

Второе место для занятий — 80 м2. Мы арендовали помещение в бизнес-центре, и там работала администратор, которая не могла или не хотела нас запоминать. Поэтому постоянно приходилось говорить, кто мы и куда идем, зато в здании был очень вкусный кофе.

Хорошо, что в итоге нашли большое помещение — заняли целый этаж и оформили его под себя.

Loading...
C 2022 года мы работаем в большом пространстве — 170 м2, это целый этаж. Плюс что еще хорошо — мы находимся около Ботанического сада и станции метро. Perfect!

Среда

09:00

Подъем! Сегодня по плану задачи по управлению школой и немного для себя лично:

  • Поискать базы отдыха для выездов с подростками.
  • Оформить договоры с клиентами — родителями учеников.
  • Записаться на занятия по барабанам. Решила на досуге освоить новый музыкальный инструмент в этом году, на фортепиано и гитаре уже училась.

11:00

Села за ноут в поисках баз отдыха, куда можно было бы привезти группу. Я в полном разочаровании. Часть — прекрасные новые базы, но по 9000 ₽ за сутки. Нам нужно на 5—10 дней, и напрашивается вопрос: это ж какие деньги за выезды брать, чтобы поездка окупилась?

То голые женщины на стенах, то только двуспальные кровати

Еще часть баз отдыха — полный совок и чер-те что. То голые женщины на стенах, то только двуспальные кровати. В такие места стыдно приезжать.

Мне очень интересно, почему в лагерях для детей такие ужасные условия? По 8—10 человек в комнате, с одним душем на два этажа, который даже не закрывается. А ведь это базовые потребности человека, с них начинается отношение к себе и своему телу.

Детям нужно личное пространство с дверью, хотя бы в туалете. При звонке администраторы баз отдыха старались убедить меня, что это норма для детей, госстандарт. Если и правда такие стандарты, то это дно. У меня в таких условиях дети жить не будут. Пока безуспешно, но обязательно что-то найду.

А вообще у нас есть база для выездов, мы с ней постоянно сотрудничаем. Там приемлемая стоимость и отличные условия: проживание по два человека в комнате, туалет и душ — на четверых. Очень уютное пространство с библиотекой, кинозалом, творческой мастерской, спортзалом, безопасной территорией. Но база временно не работает, и мы вынуждены искать новое место на этот год.

Уф-ф, ненавижу бумажки, но это часть обязательной работы

Пришла в школу, прибралась и села разбираться с договорами, убила на это два часа. Уф-ф, ненавижу бумажки, но это часть обязательной работы.

Потом на занятие пришла девочка, которая в этом учебном году сдает ОГЭ. Обсудили с ней план действий. Все, кто готовятся к экзаменам, очень переживают, но мы стараемся их поддержать.

21:00

Окончание рабочего дня, устала очень.

На минутку взгрустнула, что клиентов не так много и надо придумать что-то для большего привлечения. И тут же получила СМС от родителя, который хочет отдать ребенка в мою школу. Ура!

Loading...
СМС от родителя — потенциального клиента. Это как знак свыше: «Не ной раньше времени, а работай!»

22:00

Убегаю домой довольная, потому что мне пришло сообщение от учителя по барабанам. Теперь я тоже студент.

Я часто раздумываю о школе как о бизнесе. И пока надумала вот что. Мой бизнес последние три года пребывает в состоянии неопределенности. Мы не знаем, что будет завтра, даже порой предугадать нельзя. То, что когда-то работало, уже перестало. Изменились приоритеты, взгляды.

Самое важное на текущий момент — понимать, где твое место, и делать то, что должен. Мое место — быть учителем и развивать школу как предприниматель. Для меня это значит быть проводником, наставником, другом и вести за собой детей, быть для них зрелым взрослым и понимать, куда ты направляешься вместе с ними.

Дети — наши ученики — любят проводить время в школе. Они могут после уроков по три часа сидеть на диване и болтать друг с другом, пить чай, даже домашку школьную делать. Я могла бы брать за это деньги, но решила так не поступать.

Я не сторонник делать что-то бесплатно и считаю, что каждый труд должен оплачиваться. Тем более на мне ответственность за всю школу как бизнес. Но если детям важно провести какое-то время вместе, я иду навстречу. Все это — часть атмосферы заботы, которую я бы не хотела терять.

Ближайшая цель для меня — научиться быть еще более внимательным взрослым, ориентироваться по ситуации и чаще задавать себе вопросы: «Мой продукт сейчас точно нужен миру, этому городу и людям? Или его нужно как-то изменить?»

Стоимость занятий в школе, сентябрь 2022 года

ФорматСтоимость для учениковДлительность
Онлайн-занятия650—1200 ₽От 45 минут до 1,5 часа
Индивидуальные занятия750—1300 ₽От 45 минут до 1,5 часа
Группа из двух человек450—750 ₽От 45 минут до 1,5 часа
Группа до четырех человек350—650 ₽От 45 минут до 1,5 часа

Стоимость дополнительных программ и форматов в школе, сентябрь 2022 года

Формат обученияСтоимость для учениковДлительность
Лагерь летом37 400 ₽10 дней
Программа «Базовые настройки»31 200 ₽Одна встреча длится 3 часа, всего — 13 встреч
Лагерь осенью, зимой и весной28 300 ₽ за смену6 дней
English weekend с носителем языка8000 ₽2 дня
Speaking club с носителем языка для детей850 ₽1 час,
включен чай с печеньками
Speaking club с носителем языка для взрослых850 ₽1,5 часа,
включен чай с печеньками
Speaking club для взрослых с преподавателем английского500 ₽1,5 часа,
включен чай с печеньками
Игротеки500 ₽ за одну встречуИдет 2 часа,
включен чай с печеньками

Четверг

08:00

Good morning! Сегодня по плану:

  • Сходить на деловую встречу.
  • Позаниматься на барабанах.
  • Написать главу книги. Мы с Валентиной пишем книгу для подростков на актуальные для них темы.
  • Провести четыре урока.

10:00

Первый урок — done.

12:00

Еду на деловую встречу. Решила для себя обязательно знакомиться с людьми. В бизнесе так: чем больше у тебя полезных знакомств, тем больше шансов для роста. Убеждена, что люди, которые умеют общаться и строить комьюнити, будут всегда на шаг впереди.

Я встречалась с девушкой, которая организовывала «Ночь музыки» у нас в Екатеринбурге. Она поделилась опытом, например, как собирать людей, какие организации-партнеры идут на контакт, к кому нет смысла обращаться. Для меня встреча оказалась очень полезной. Договорились, что она поможет нам, когда будем планировать масштабное мероприятие.

Мы не сотрудничаем абы с кем, я стараюсь привлекать к школе только тех, кто совпадает с нами по ценностям. Для меня это очень важно.

Ценности школы

Teach and study. Преподаватель и студент учатся и учат на занятиях совместно. Каждый урок — это процесс, в котором открывается что-то новое для обеих сторон.

Just love. Если преподавать язык, то только по любви. Когда преподаватель любит свой предмет, легко может вдохновить ученика на его изучение.

Easy-hard. Мы всегда двигаемся по правилу «от простого к сложному». Преподаватель внимателен к ученику и вовлечен в процесс. Именно в этом заключается индивидуальный подход, о котором все говорят.

Dialog. Чтобы обучение было более продуктивным, мы находимся в диалоге с учеником. Спрашивая о желаниях, предложениях, давая ему выбор.

On-time. Преподаватель своевременно меняет вид деятельности на занятии, чтобы студент был всегда вовлечен в процесс. Поэтому на наших занятиях мы используем разные игры (настольные, активные), проводим дебаты, смотрим фильмы и сериалы.

Modern. Современный подход очень важен. Сюда входит и подбор учебников, а также игр, допматериалов, которые соответствуют реальному миру и интересны студенту. Мы всегда идем в ногу со временем!

Union. Преподаватель работает с тремя поколениями: kids, teenagers, adults. Мы объединяем, а не делим, поэтому на многих наших мероприятиях возраст студентов не важен.

Tea time. Чай — неотъемлемая часть наших занятий. Именно кружка вкусного чая дает возможность расслабиться, отвлечься от ежедневной суеты и с удовольствием погрузиться в процесс обучения.

14:00

Тренировка.

15:30

Старт занятий.

20:00

Сажусь за книгу. Сегодня будет глава про дружбу — очень важная тема среди подростков, потому что не у всех есть друзья.

22:00

Home, sweet home.

Loading...
На скриншоте — черновик книги для подростков. В ней я рассказываю о сложных и неоднозначных вещах, например о дружбе и ответственности
Loading...
Это я на одном из первых занятий на барабанах. Мне все очень нравится! Много энергии и отличное настроение

Пятница

09:00

Hello, Friday!

11:00

Встретилась с Валентиной, и мы обсудили программы, рекламу и планы на осень. Запуск курса «Базовые настройки» уже завтра, нужно всем напомнить, да и денег собрать с тех, кто еще не сдал.

«Базовые настройки» — моя любимая программа. Ее суть в том, что мы даем возможность пообщаться с разными специалистами и лучше познакомиться с какой-то из профессий. У нас уже были встречи:

  • С кинологом.
  • Директором ресторанного комплекса.
  • Биологом.
  • Создателем ювелирного магазина и своего бренда.
  • Художником и книжным иллюстратором. Как-то мы пригласили ее и вместе с ребятам расписали стены в школе.
  • Директором кофейного завода. К нему мы съездили на производство, он провел экскурсию и рассказал о «кофейных» профессиях.
  • Видеографом. С ним мы сняли несколько видео.

К каждому сезону программы мы ищем интересных специалистов, которые готовы провести с нами время и поделиться опытом.

14:00

Решаю мелкие школьные вопросы: то у нас кран начал течь, то лампа перегорела, то еще что-то. Остались еще задачки: заказываю канцелярию, общаюсь с родителями на счет программ, записываю видео для продвижения, пишу посты для соцсетей. Уф-ф, много всего.

Loading...
Мы публикуем разные посты: в одних рассказываем о себе, в других даем что-то полезное. Например, коллаж-памятку, где описываем ингредиенты для завтрака. Так английские слова быстрее запоминаются

17:00

Радует, что пока нет большого количества уроков, поэтому остается время на доработку программ обучения, да еще запрыгнуть в последний вагон с рекламой.

21:00

Списываюсь с носителем языка на счет предстоящего speaking club с подростками. В этом году решила делать такие встречи каждую неделю. В конце концов, сколько уже можно уже учить эту грамматику — пора болтать!

21:30

Go home.

Суббота

09:00

Hey!

12:00

Занятия у групп возраста начальной школы. В группе всего по три ребенка, а столько шума! На таких уроках я всегда выкладываюсь просто на 250%. C подростками все же чуть легче, они спокойнее. Сложности, конечно, бывают, но чай с печеньками всегда побуждает ребят стать добрее.

16:30

Запуск курса «Базовые настройки» — ура! Ребята классные, заинтересованные. Уже хотят общаться со специалистами и познавать новое.

20:00

Приборка и чаепитие с Валентиной, обсуждение группы и плана работы.

С девочками — моими партнерами — у нас есть правило, которое помогает ужиться вместе. Хотя многие могут подумать: «О, три женщины у руля, капец!»

Это правило — честность превыше всего. Как бы ни было неудобно или неприятно, если что-то волнует, мы говорим об этом сразу, не копим. Мы не подружки за чашкой чая, у нас большая ответственность перед собой, друг другом и клиентами. Бывают сложные моменты, мы все живые, но все решаемо. За что я им обеим очень благодарна.

21:00

Иду домой довольная, и тут СМС от нашей SMM: «Девочки, я больше не смогу заниматься продвижением, работаю до конца месяца, потом меняю сферу деятельности. Спасибо вам за сотрудничество».

So well, удачных выходных вам, Дарья Дмитриевна. Буду думать, кого нанять вместо уже почти бывшей SMM

Воскресенье

09:00

Планы грандиозные:

  • выспаться (ну почти);
  • почитать книгу;
  • позвонить grandma;
  • подумать на счет SMM;
  • встретиться с подругами;
  • забежать в школу на проверку игротеки.

Подъем, и решила сразу набрать бабушке. Поговорила с ней, она сказала, что я выгляжу не по-учительски. Последний раз, когда я выступала на встрече с родителями — бабушка тоже там была, — надела джинсы и оверсайз-рубашку. Видимо, отсюда и комментарий.

Вообще то, как должен выглядеть или не выглядеть учитель, — какая-то больная тема. Но когда у тебя своя школа, запары с этим меньше.

Пообщалась с Настей и решила, что, пока выходные, на счет нового SMM ничего решать не будем. В ы д ы х а ю.

15:00

Старт игротеки.

Два года подряд мы с Валей сами вели настолки, но в этом году поняли, что пора уже отдавать часть программ, чтобы освобождалось время для «подумать о будущем» и формирования новых курсов и занятий. Сегодня первый раз игротека прошла без нас. Я забежала только на проверку, все ли ок. Оказалоcь, что и правда все в порядке и без меня.

Игротеку вела наша преподавательница. Для нее это что-то вроде теста: комфортно ли ей вести такие занятия, все ли получается, например подростки именно играют, а не ссорятся. Если все в порядке, пригласим ее на наши выездные мероприятия.

17:00

Встреча с любимыми подругами. Для меня дружба значит многое — мы с девочками дружим уже 20 лет. А все никак наговориться не можем!

22:00

Спасибо этому дню!

Понедельник

09:00

Как же мне нравится этот прекрасный понедельник, особенно когда у тебя выходной.

Сегодня по плану:

  • лежать до победного в кровати;
  • есть вкусную еду;
  • сходить на кофе с Валентиной, не обсуждая работу;
  • пройтись по магазинам;
  • посмотреть фильм Human;
  • закончить свою неделю для Бизнес-секретов от Тинькофф Бизнеса.

22:00

Все выполнено — done ✔️

Thank you so much ☺️

Loading...
Это моя кошка Ляля, ей семь лет. Мне ее подарили на Новый год после окончания универа. Она помогает работать и напоминает, что денежка на корм сама себя не заработает, поэтому пора двигаться

Итоги недели

Неделя меня очень порадовала! Хорошо отработала как учитель и успела поделать задачки как предприниматель. Но для себя я поняла, что пора больше делегировать и оставлять себе время на продвижение и в целом развитие школы.

Если вы тоже хотите поделиться своим дневником, переходите по ссылке с описанием и присылайте нам свои истории.

Loading...

Сейчас читают

Читайте наш Telegram и будьте в курсе событий бизнесаЧитайте наш Telegram и будьте в курсе событий бизнеса
Читайте наш Telegram и будьте в курсе событий бизнеса

Разборы юристов, полезные статьи о бизнесе и личный опыт предпринимателей

Читать Telegram