Что нового на маркетплейсах с 26 июня по 2 июля
Рассказываем, что произошло на маркетплейсах на этой неделе.
Wildberries
Изменил оферту. Начнем со штрафов:
- на FBS, если привезти заказ не в тот пункт приема, который указывали заранее, минимальный штраф теперь 100 ₽;
- на FBO, если распределение товара по коробам будет не совпадать с указанным, штраф — 5 ₽ за единицу товара;
- за отгрузку товаров с некорректными кодами маркировки штраф теперь 1500 ₽ за единицу товара;
- за использование интеллектуальной собственности Wildberries, например использование товарного знака, штраф — 25 000 ₽.
Еще в оферте отдельно прописали, как продавцы на FBS должны передавать площадке коды маркировки — или через портал до передачи товаров, или через ЭДО, не позднее 3 рабочих дней после получения акта приемки.
Кроме того, есть изменения в системе вознаграждений. Система мотивации по рейтингу стала более жесткой: если у продавца высокий рейтинг, вознаграждение площадки станет еще меньше, чем раньше. А если низкий — наоборот, придется заплатить площадке еще больше.
Для тех, кто работает на DBS, то есть сам доставляет заказы покупателям, расчет комиссии упростили — теперь это 1% от розничной цены товара.
Запустил программу поддержки для ПВЗ с низким рейтингом. За группой владельцев будет закрепляться ментор, и в течение месяца можно будет консультироваться с ним в чате. Кроме того, участники вместе с экспертами будут подводить итоги каждой недели, обсуждать результаты и ставить цели на следующую.
Ozon
Тестирует единый SKU для всех схем работы. SKU — это внутренний идентификационный номер товара на площадке. Например, по нему можно узнать остатки товара. Раньше, если продавец работал на разных схемах, у одного и того же товара могли быть разные SKU, в зависимости от того, продаются они со склада площадки или со склада продавца. С 1 июля SKU будет один, и по нему сразу можно будет посмотреть всю информацию о товаре.
У тех продавцов, кто попал в тестовую группу, единый SKU начал создаваться на несколько дней раньше.
Анонсировал отчет о предоплатах. В августе в личном кабинете появится отчет о предоплатах, которые покупатели внесли в июле. В нем можно будет посмотреть сумму предоплат, какие товары покупатели забрали и сколько денег из предоплат пришлось вернуть.
Яндекс Маркет
Начал использовать электронные акты приема-передачи вместо бумажных. Теперь продавцы на FBS смогут работать с электронными актами, которые имеют такую же силу, как и бумажные. Чтобы акт с подписями появился в личном кабинете, нужно будет создать штрихкод на странице и показать его в пункте приема заказов.
Добавил калькулятор цен. Он будет появляться при редактировании цены. В калькуляторе можно будет посчитать маржинальность товара, подобрать выгодную стоимость продажи и рассчитать услуги площадки на разных схемах работы.
Рассылка: как зарабатывать на маркетплейсах
Каждые две недели присылаем новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов