Зарегистрируйте бизнес в Тинькофф и получите бонусы до 500 000 Р

Зарегистрируйте бизнес в Тинькофф и получите бонусы до 500 000 Р

Подробнее
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник
Идеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыВопросы–ответыЖизнь вне работыСправочник

«Хотели продавать франшизу в рассрочку от банка»: сеть школ «Стоп Угроза»


Франчайзи брал рассрочку компании и не мог начать бизнес, пока ее не погасит. В статье — о сложностях и решении этого кейса


Алексей Анисимов

Алексей Анисимов

Соучредитель школы безопасности «Стоп Угроза»

Для покупки франшизы есть паушальный взнос — единовременная плата за вход во франшизу. Будущий франчайзи может использовать свои деньги или взять кредит в банке.

Алексей Анисимов, соучредитель школы «Стоп Угроза», нашел еще один способ продавать франшизу — использовать рассрочку от компании. Как это решение отразилось на бизнесе, читайте в статье.

Учим детей и подростков постоять за себя

Стоп Угроза — школа безопасности для детей и подростков. На занятиях мы объясняем, как дать отпор нападкам сверстников или что делать, если на улице пристал незнакомец. Такие продвинутые курсы ОБЖ.

Автор тренингов и основатель школы — детский психолог и эксперт по детской безопасности Лия Шарова. Она разработала методику тренингов в 2013 году и сама вела их в Москве.

Через три года, когда я познакомился с Лией, у нее уже было несколько обученных тренеров в Москве, Новосибирске и Казахстане. В 2016 году мы начали масштабировать бизнес и развивать франчайзинговую сеть.

На фото — Лия Шарова, основатель школы. Лия написала несколько книг для детей 4—10 лет. В книгах дети узнают, как правильно общаться со взрослыми в разных ситуациях, что делать, если с ребенком заговорил незнакомец, и как попросить о помощи, если потерялся

Наш проект — это не та сфера, куда приходят только за деньгами. Предпринимателю нужно гореть идеей. Мы затрагиваем социально значимые темы: буллинг, обман в интернете, похищение. Школа «Стоп Угроза» как проект связана с социальной миссией, которая дополнительно приносит заработок.

Предприниматель может тратить на проект все свое время или выбрать ряд тем и посвящать школе несколько часов в день. К примеру, одна наша франчайзи работает риелтором и стала соучредительницей клуба многодетных мам, дополнительно она развивает проект «Стоп Угроза». В общем объеме занятости он занимает примерно 10% ее времени.

У нас много заинтересованных партнеров. Они чувствуют свою ответственность как взрослые перед детьми и стараются сделать мир безопасным для них.

Это фото с тренинга «Моральное айкидо» в Уфе. На тренинге подростки учатся противостоять агрессии, например со стороны сверстников. Тренер объясняет, как действовать подростку, если он столкнулся с травлей в классе
На скрине — задание из онлайн-тренинга «Агент безопасности». Он проходит в формате квеста и включает сразу несколько тем: «Защита от похитителя», «Безопасный интернет» и «Один дома». В игре на фото дети учатся скрывать личную информацию в интернете и не доверять незнакомцам в Сети

Проект поддерживает Агентство стратегических инициатив

Наш проект по детской безопасности развивается при поддержке Агентства стратегических инициатив при президенте России — АСИ.

Поддержка агентства дает свои преимущества. Одно из главных для нас — повышение узнаваемости и доверия к проекту. К примеру, мы получили от агентства положительное экспертное заключение по методическим материалам для педагогов. Это значит, что наши тренинги дают результат и мы можем обучать детей. Родители охотнее записывают ребенка на обучение, потому что понимают, что тренинг не пройдет напрасно.

Дополнительно агентство направляет письма в администрации регионов, где рассказывает о Стоп Угрозе и рекомендует проект школам и образовательным центрам.

В результате поддержка АСИ приводит к тому, что мы получаем широкий охват аудитории и проводим все больше тренингов.

Еще одно преимущество — поддержка наших будущих франчайзи. Они могут получить субсидию и за счет нее оплатить стартовый взнос за франшизу.

Это выдержки из экспертных заключений по тренингам «Безопасный интернет» и «Защита от похитителя»

Открыли школы по франшизе в шести странах

Стоп Угроза работает по франшизе. Это значит, что мы помогаем своими знаниями тем, кто хотел бы заниматься таким же проектом. Франчайзи называем партнерами, для нас это важно. В 2022 году с нами работает больше 70 франчайзи из шести стран.

Для того чтобы стать франчайзи, будущие партнеры оплачивают стартовый, или на языке юристов — паушальный, взнос. Мы упрощаем терминологию и просто говорим, что наша франшиза стоит столько-то.

Управляющая компания зарабатывает на взносах за продажу франшизы и роялти. После всех расходов остается 40%, часть этих денег мы инвестируем в развитие.

Партнеры выходят на чистую прибыль в 120 тысяч рублей к концу первого года проекта, если соблюдают рекомендации управляющей компании

Продаем франшизу в среднем за 350 тысяч рублей

Будущие партнеры платят за франшизу разные суммы, она зависит от города — это Москва или регионы. Наши партнеры почти все в регионах, поэтому большинство платит 350 тысяч рублей, это и есть паушальный, или стартовый, взнос.

Если обобщить, то за стартовый взнос партнер получает право на запуск бизнеса под нашим брендом, доступ к внутренней платформе с базой клиентов и обучение.

Это скрин из презентации о франшизе. Здесь перечислены основные опции, за которые платит партнер. Дополнительно в 2022 году новички получают помощь в запуске от действующих успешных франчайзи. Эту работу оплачивает управляющая компания. Еще иногда мы включаем в пакет дополнительные тренинги в подарок

Что именно получит партнер за свой взнос, зависит от сроков его оплаты. Если вносит деньги единым платежом, доступ полный с первого дня. Это значит, что и школу можно начать развивать уже в первый месяц. Тут все просто.

С оплатой по частям сложнее. Если коротко, то в случае с оплатой по частям партнер запускает бизнес только после того, как внесет взнос целиком.

Франчайзи может оплачивать франшизу постепенно — в три платежа, или транша, как мы это называем. О механике рассрочки я расскажу дальше, а сейчас я хочу показать, как это связано с доступом к франшизе.

Если предприниматель платит по частям, то и доступ к пакету франшизы открывается постепенно. Мы предлагаем три направления обучения: два для ведущих тренингов и одно по продажам для менеджера. Именно эти три обучения и открываются постепенно.

Как делится пакет франшизы школы «Стоп Угроза» при оплате в три транша

1‑й транш2‑й транш3‑й транш
Обучение тренера начального уровня, категории АОбучение фронт-менеджера.

Подключение к ERP, внутренней системе
Обучение тренера продвинутого уровня, категории Б.

Право на открытие предприятия.

Пакет рекламных материалов.

Закрепление торговой зоны.

Первичное онлайн-продвижение.

Кураторство опытного франчайзи.

Дополнительные методики тренингов

Франчайзи покупают франшизу за счет субсидий

Наша франшиза стоит 350 тысяч рублей. Эту сумму можно взять из своих или заемных денег. Еще один вариант — оформить субсидию.

Нас поддерживают десятки федеральных и региональных министерств и ведомств. Субсидия полностью покрывает взнос за франшизу, предпринимателю не нужно возвращать эти деньги.

Чтобы получить субсидию, будущий франчайзи обращается в центр поддержки бизнеса в своем регионе — «Мой бизнес». Там он получает консультацию о возможностях субсидирования на старте. Например, физические лица могут заключить социальный контракт со службой занятости или соцзащитой и получить деньги для оплаты франшизы.

У школы «Стоп Угроза» есть экспертные заключения и рекомендации госведомств, поэтому отказов в субсидиях практически не бывает. Мы даем будущим партнерам образцы для заявки и помогаем с подготовкой документов.

Другой вариант — для уже действующих ИП или ООО. Предприниматель или руководитель бизнеса вступает в реестр социальных предпринимателей в своем регионе и получает до 500 тысяч рублей от Департамента развития предпринимательства. Тут важно учесть, что в каждом регионе распределением средств могут заниматься разные департаменты и ведомства и требования к заявкам могут различаться.

Благодаря поддержке государства партнеров, готовых оплатить взнос единым платежом, больше. На июль 2022 года таких франчайзи 70%.

Нам, как бизнесу, вариант с полной оплатой максимально удобен. Мы получаем оплату сразу, а партнеры быстрее начинают бизнес и выходят на прибыль.

Сравнение условий при оплате полной стоимости франшизы

✅ Преимущества❌ Недостатки
Для компанииПолучает всю сумму сразуМенеджерам по продажам сложнее продать франшизу. Нужно время на отработку страхов тех партнеров, кто не может решиться на оплату
Для франчайзиБыстрее получает полный доступ к обучающим модулям франшизы.

Быстрее выходит на прибыль
Самостоятельно решает вопрос, где взять крупную сумму денег

Треть партнеров покупают франшизу в рассрочку

До ноября 2021 года партнеры могли купить франшизу в рассрочку от нашей компании. Мы не брали процентов, поэтому партнер выплачивал ровно ту сумму, которая нужна для стартового взноса.

Стоимость франшизы делилась на три части, и партнер мог их выплачивать три месяца. Если за три месяца не мог рассчитаться с нами, мы делили платеж на больший срок. Период обсуждали индивидуально.

Рассрочка привлекала 30% франчайзи от числа тех, кто стал нашим партнером. Но по отзывам мы увидели, что таких партнеров может быть больше. Поэтому наша задача — развивать рассрочку.

Рассрочка от компании для нас не совсем выгодна. Прежде всего, тем, что не все франчайзи доходят до конца — выплачивают все три транша и запускают бизнес. Я думаю, что кому-то сложно сохранять запал и энтузиазм на долгой дистанции. Они платят первый транш, начинают обучение, но пока не могут открыть бизнес, а значит, зарабатывать. Если не зарабатывает партнер, то и мы не получаем роялти.

Сравнение условий при оплате франшизы в рассрочку от компании

✅ Преимущества❌ Недостатки
Для компанииПривлекает дополнительных клиентов, кому удобнее оплачивать покупку франшизы по частямПолучает оплату не сразу.

Не все партнеры доходят до финиша. Кто-то не дожидается, пока откроются доступы, и теряет энтузиазм.

Менеджер тратит больше времени на одного клиента: контролирует оплаты, напоминает, вручную открывает доступы к обучающим модулям
Для партнераНе нужно решать вопрос с поиском денег или оформлять кредит.

Более комфортный размер платежа
Доступ к учебным модулям открывается не сразу.

Откладывается запуск бизнеса. Единственный шанс ускориться с запуском бизнеса — погасить рассрочку раньше срока.

Даже с рассрочкой ежемесячный платеж большой — 120 тысяч рублей

Получается, отменить рассрочку и потерять треть клиентов мы не можем. Нам подошел бы вариант, где франчайзи платит по частям, но получает сразу весь доступ к пакету. Так он может быстрее запустить бизнес и выйти на прибыль. А мы привлекли бы больше клиентов на более доступные условия покупки.

В 2016 году подходящих решений не было.

Это скрин из внутренней платформы. На нем — список учебных курсов, которые менеджер открывает вручную для каждого партнера-рассрочника. Это отнимает время, которое менеджер мог бы потратить на сделку

Пытались узнать о рассрочках в банках, но попадали в темный лес

Все это время с 2016 года, что мы продавали франшизы, я следил, какие решения предлагают банки. Но ничего подходящего не встретил.

В 2020 я нашел предложение в одном из банков. По описанию на сайте условия рассрочки нам могли бы подойти. Я пробовал связаться с представителями банка, чтобы узнать детали. Звонил, оставлял заявки, но попадал по факту в темный лес — никто мне даже не пытался ответить. Если и удавалось выйти на связь, то менеджеры отвечали медленно.

Я понял, что если на этапе знакомства банк игнорирует мои обращения, то после подключения услуги будет еще хуже. Плохой сервис ставил бы под удар репутацию нашей компании.

Настроили продажу франшиз в рассрочку от Тинькофф Кредит Брокера

В 2021 году мы узнали про Тинькофф Кредит Брокер. На сайте для предпринимателей с подбором франшиз увидели, что некоторые компании продают франшизу в рассрочку от Тинькофф. Мы изучили условия, нам все понравилось и мы подключили услугу.

Рассрочка работает так же, как если бы человек покупал смартфон или телевизор. Только вместо смартфона — франшиза.

Франчайзи оформляет потребительскую рассрочку на покупку франшизы. Это рассрочка для физлица, а не для ИП или ООО, как в случае с кредитом для бизнеса. Не нужно обеспечения и сложных заявок.

Рассрочка оформляется онлайн. Наш менеджер отправляет партнеру ссылку на рассрочку. Тот заполняет в заявке три поля и отправляет заявку в Тинькофф. Практически сразу он получает ответ от банка и заканчивает покупку. На все уходит 10 минут.

Проценты по рассрочке платит наша компания. Это значит, что франчайзи не переплачивает: сколько взял в банке, столько и отдал. Если франчайзи купил франшизу за 350 тысяч рублей в рассрочку на полгода, то каждый месяц он платит по 58 тысяч рублей.

Так выглядит заявка на рассрочку для партнеров. Человек выбирает срок и тип рассрочки, а дальше отправляет заявку в банк

Увеличили продажи франшиз на 30% и сократили срок сделки

За первые три месяца после подключения рассрочки покупать франшизу стали чаще.

Мы опасались, что идея брать франшизы в рассрочку будет настораживать партнеров. Все-таки это непривычное предложение на рынке. Люди привыкли покупать холодильники в рассрочку, но франшизу — это что-то новое.

В действительности за все время работы мы ни разу не столкнулись с сомнениями или вопросами со стороны партнеров. Наши франчайзи понимают, в чем суть услуги, и пользуются возможностью снизить расходы на запуск бизнеса.

Вот результаты, которых мы достигли.

На 30% выросли продажи. Мы подключили рассрочку в конце ноября 2021 года. В январе 2022 года мы продали на треть больше франшиз.

Сократили срок сделки до трех дней. После подключения рассрочки от Тинькофф Кредит Брокера у нас впервые стали появляться сделки с циклом в 2—3 дня. К примеру, сегодня получили заявку на франшизу от заинтересованного партнера, а уже послезавтра — он покупает франшизу. Это очень быстро.

Я не могу привести точные цифры, сколько в среднем раньше занимали сделки, но точно больше недели. С рассрочкой от Тинькофф партнеры охотнее и быстрее соглашаются на покупку.

Преимущества рассрочки чувствуют и партнеры школы. С рассрочкой они быстрее запускают бизнес. Партнер оплачивает франшизу и получает доступ ко всем обучающим модулям. Поэтому он может запустить первые тренинги уже в следующем месяце и собрать первую прибыль.

Рассрочки для ваших покупателей

Предложение Тинькофф

Рассрочки для ваших покупателей

  • Рост среднего чека до 40%
  • От 3000 до 500 000 ₽
  • Подписание договора по СМС без встреч и бумаг
Узнать больше

АО «Тинькофф Банк», лицензия №2673

Личный опыт
Алина Соломенникова
Алина Соломенникова

Какие ключевые критерии для вас важны при выборе франшизы?


Больше по теме

Шаг назад, два шага вперед. Как понять, что бизнесу нужны изменения

Эксперт в бизнесе, создавший «Группу компаний Реда» и запустивший онлайн-платформу «Плавно» — о том, как предпринимателю решиться на перемены в бизнесе и не опоздать