Онлайн-обучение Eduson.academy

Бизнес

Академия Eduson — образовательный сервис. На 2022 год Академия предлагает более 20 программ, в основном они связаны с аналитикой, менеджментом, HR и маркетингом.

Бизнес постоянно растет. Компания обучает сотрудников крупных компаний и частных учеников, и только за 2021 год выручка от направления с B2C выросла в 18 раз.

Задача

Компания хочет и дальше развиваться. Одно из направлений для достижения цели — увеличить выручку за счет учеников из регионов. Для этого Академия планировала решить три задачи.

Снизить порог входа. Средний чек в B2C у Eduson — 32 тысячи рублей по итогам 2021 года. Не каждый ученик готов высвободить из бюджета такую сумму, и это могло бы стать препятствием для продаж. Поэтому компания хотела дать возможность растянуть оплату и вносить небольшие, но регулярные платежи.
Не повышать стоимость обучения за счет процентов. Один из вариантов оплаты частями — кредитование. В этом случае ученик сам уплачивает проценты за использования денег. То есть взял 10 000 ₽, а вернул уже 12 000 ₽. Eduson планировала этого избежать.
Сделать рассрочку доступной для жителей любого населенного пункта. По оценкам компании, онлайн-образование получают не больше 5% взрослого населения России. Потенциал рынка огромен.

РешениеРассрочки от Тинькофф Кредит Брокера

Оплата частями. Ученик вносит небольшие платежи, поэтому нет нужды бронировать сразу большую сумму под обучение.
Без переплаты. Eduson выбрала рассрочку как способ частичной оплаты. В этом случае компания сама уплачивает проценты за использование денег. Поэтому ученик ничего сверх стоимости программы не платит: взял в рассрочку 10 000 ₽ и эту сумму вернул.
Подписание договора по СМС из любой точки России. Ученики Eduson оформляют рассрочку удаленно. Все, что нужно, — это интернет и доступ к телефону. Ученик заполняет заявку на рассрочку, банк ее одобряет и присылает СМС. В этой СМС есть код, которым и нужно подписать договор.

Результат

С 0 до 4%
выросла доля учеников из удаленных регионов. До подключения рассрочки их не было.
В 1,2 раза
вырос средний чек. На показатель, в том числе, повлияла возможность оплачивать программы в рассрочку.
60%
доля учеников, которые заинтересовались обучением и выбрали рассрочку как способ оплаты.

«СМС-подписание решило проблему с регионами»

«Тинькофф не просто предлагает рассрочку для наших учеников, а еще дает возможность оформить ее полностью удаленно. Это возможно с помощью подписания через СМС.

Для нас СМС-подписание решило проблемы с регионами. За время сотрудничества с Тинькофф доля учеников из удаленных регионов выросла до 4%. По моему пессимистичному прогнозу, еще за год доля вырастет до 10%».