К нам в руки попал медицинский блог. Посещаемость была 20 тыс. в месяц, у сайта проседали позиции. А мы вывели все старые статьи в топ-10, подняли посещаемость веб-проекта в 2+ раза, новые статьи стали появляться в топ-10 в течение 2-3 дней. Хотите узнать, как мы это сделали?
Особенности продвижения YMYL-сайтов и экскурс в историю
Когда речь идет о медицине, финансах и других важных темах — доверие к информации со стороны поисковых систем (далее ПС) — критически важный фактор. Если поисковик сочтет контент ненадежным — шансы на высокие позиции в результатах поиска существенно снижаются.
YMYL — с чего все начиналось
Секреты поисковых алгоритмов редко становятся достоянием общественности. О таких понятиях, как YMYL и E-A-T стало известно в 2011, когда в интернет попал фрагмент внутреннего руководства Google для асессоров. Изначально компания настойчиво призывала веб-мастеров удалить информацию, но позже изменила свою позицию и сама опубликовала сокращенную версию, а с 2015 году сделала доступным полный документ.
Какие сайты относятся к категории YMYL:
- новостные веб-ресурсы, международные, политические, категории «наука», «технологии»;
- освещающие законодательство, страницы государственных учреждений и социальных служб;
- финансовые, налоговые, инвестиционные, страницы о страховании, финансовых услугах;
- медицинские;
- интернет-магазины и веб-проекты по заказу услуг;
- социальные, содержащие информацию о людях с указанием религии, расы, национальности, возраста и других личных данных.
Это лишь малая часть того, что попадает под категорию YMYL. Если ваш сайт потенциально может влиять на благополучие посетителей — высока вероятность того, что он относится к данной категории. Качество сайтов YMYL в Google оценивают асессоры, а алгоритмом проводится проверка по E-A-T.
Что такое E-A-T
Для специалистов в области SEO термин »E-A-T» (»Expertise, Authority, Trustworthiness», что переводится как «Экспертность, Авторитетность, Надежность») — неотъемлемая часть продвижения веб-ресурсов в нишах YMYL.
Е — экспертность как основа доверия. Требует от авторов глубоких знаний в своей области. Важно не только раскрыть тему, но и предоставить детализированную и обоснованную информацию. Специализация автора играет ключевую роль: чем квалифицированней он, тем более ценным считается материал:
- Тема раскрывается в деталях, а не только на общем уровне.
- Заголовки и подзаголовки должны соответствовать конкретной сфере знаний.
- Короткие или чрезмерно оптимизированные тексты исключены.
- Статья должна разбиваться на логические блоки, включать списки, таблицы, фото- и видеоматериалы.
- Продающие страницы должны обеспечивать доступ к важной информации и безупречную работу сервисов.
A — авторитетность как показатель надежности. Неопытность или ошибки автора могут привести к негативным последствиям для посетителей:
- Указание личных данных автора, профессии и уровня компетенции.
- В интернет-магазинах должны быть страницы с контактами, описанием способов оплаты, гарантий, условий доставки.
- Наличие заполненных страниц «О нас», где представлена подробная информация о компании или авторе блога.
- Ссылки на соцсети: корпоративные или личные аккаунты сотрудников.
Т — траст, надежность. Некачественная или недостоверная информация может нанести урон репутации:
- Актуальная информация.
- Размещаются сертификаты, партнеры, отзывы, подтверждающие надежность.
- Безопасный протокол HTTPS.
Яндекс не отстает от Google
Российский поисковик в 2024 внедрил алгоритм Proxima, который также нацелен на оценку релевантности контента и проверку факторов E-A-T.
Проблемы, с которыми сталкиваются YMYL-сайты
Введение алгоритмов, акцентирующих внимание на E-A-T, сделало процесс продвижения более сложным и затратным. Простого создания сайта и размещения на нем случайных текстов, как это было в конце 2000-х годов, теперь недостаточно. Многие проекты страдают от типичных ошибок, связанных с недостатком экспертности, авторитетности и доверия. Наш опыт работы с медицинским блогом показал, насколько критичны эти аспекты.
Одной из главных проблем, с которой мы столкнулись, было отсутствие подписей к материалам. Наш «пациент», несмотря на значительный объем полезного контента, терял позиции из-за недостатка доказательств экспертности.
Также на этапе аудита мы выявили, что многие статьи написаны непрофильными специалистами, что также негативно сказывалось на продвижении. Ошибки в формулировках, отсутствие ссылок на авторитетные источники и фактические ошибки делали такие материалы неприемлемыми для ранжирования в топе.
В рамках продвижения YMYL медицинского блога мы применили ряд проверенных методик, направленных на улучшение факторов E-A-T. Процесс охватывал множество аспектов, начиная с UX/UI и заканчивая контентной стратегией.
Как увеличивать продажи и растить лояльность клиентов
Анализируем, используем известные рекомендации и проверяем собственные гипотезы
Сделали сайт более удобным для пользователей и асессоров. Одно из таких изменений — добавление оглавлений в каждую статью. Это решение не только облегчило навигацию, но и повысило удобство восприятия материала.
Актуальность и обновляемость контента. Все статьи получили даты публикации и последнего обновления. Авторы отслеживали актуальность информации и вносили соответствующие правки, добавляя отметки об обновлении. Это позволило продемонстрировать, что контент регулярно обновляется и поддерживается в актуальном состоянии.
Взаимодействие с контентом. Для повышения доверия пользователей и асессоров под каждым материалом мы установили возможность комментирования, счетчики просмотров, комментариев и времени чтения статей. Такой подход создал впечатление живого, востребованного контента, способствовал увеличению времени пребывания посетителя на сайте.
Улучшение подачи контента. Продумали стилистические блоки, которые сделали текст более привлекательным и легким для восприятия. Важную роль сыграли шрифты, подзаголовки, списки, цитаты, графики, таблицы, видео и качественные изображения. Тексты проверили на орфографические ошибки. Все это улучшило читабельность и общее впечатление от контента. Особое внимание было уделено навигации по сайту, чтобы пользователи могли легко находить нужную информацию. Использовали тегирование для улучшения поиска информации.
Подтверждаем экспертность. Добавили доказательную базу, ссылки на авторитетные источники и исследования. В статьях мы подробно указывали информацию об авторах, включая их должности, профессиональный опыт, ученые степени и другие достижения. Одним из важных шагов мы считаем привлечение экспертов, которые проверяли и комментировали авторские материалы. Так мы показали, что за контентом стоят квалифицированные специалисты.
Карточки авторов. На сайт были добавлены детализированные карточки авторов, в которых указывались не только образование, но и подтверждающие документы.
Обратная связь. Поисковые системы негативно относятся к анонимным сайтам, особенно в категориях YMYL. Поэтому крайне важно, чтобы на сайте была возможность легко связаться с авторами материалов и экспертами.
Проверка гипотез
Поисковая система учитывает экспертность автора не только на уровне самого сайта, но и в других медиа, например в социальных сетях и новостных сайтах. Поэтому на этапе подготовки материалов наши авторы прошли тщательную проверку.
Ссылки на литературу. Для повышения достоверности контента добавили ссылки на источники, соответствующие стандартам научных публикаций. При клике на ссылку посетители попадали на соответствующий пункт из списка литературы.
Решение задач пользователей. Алгоритм RankBrain, который Google использует с 2015 года, помогает поисковику понимать контекст запросов и цели пользователей. Мы тщательно анализировали запросы и убеждались, что наши страницы полностью раскрывают информацию. Например, для продвижения по ключу «боли в ЖКТ» была создана серия статей с описанием методов самодиагностики и рекомендациями по лечению.
Анализ поведенческих факторов. Низкий показатель отказов и высокий CTR свидетельствуют о соответствии страницы поисковым запросам. Мы активно работали с инструментами Яндекс Вебмастера и Google Аналитики, чтобы отслеживать эти метрики и вносить необходимые изменения.
Исправление ошибок. Техническая оптимизация сайта стала неотъемлемой частью нашей работы. Постоянно следили за состоянием сайта и оперативно устраняли возникающие ошибки. Например, 404-ошибка недопустима. Также уделяли внимание скорости загрузки страниц.
Безопасность данных. Это приоритет для любого сайта, особенно если речь идет о медицине. Переход на HTTPS-протокол важен, так как защищает данные, повышает доверие поисковых систем к сайту.
Мобильная адаптивность. Сайт должен корректно отображаться на всех устройствах, включая мобильные. Мы исправили все ошибки отображения.
Даже самый экспертный и авторитетный сайт не может занять лидирующие позиции в поисковой выдаче без качественного текста.
Текстовый анализ — важнейший вопрос
Заключается в детальном сравнительном изучении контента конкурентов, которые уже занимают высокие позиции в поисковых системах. Это позволяет выявить оптимальное количество вхождений ключевых слов и тематических фраз, а также определить общие требования к структуре и объему материала. Определение LSI-фраз способствует лучшему восприятию текста ПС, повышает шансы на попадание в топ по целевым запросам.
На основе анализа конкурентов и найденных LSI-фраз определяли необходимое количество вхождений ключевых слов. Важно соблюдать баланс между плотностью ключей и естественностью текста, чтобы избежать переспама, который может привести к понижению позиций. Текстовый анализ проводился и с использованием инструмента Оverlead.
Составление ТЗ на текст. Это один из самых важных этапов работы, который помогает структурировать будущий контент и избежать ошибок при его написании. ТЗ копирайтерам составлялось на основании текстового анализа, каждое вручную, так как структура статей уникальна, количество ключей и объемы разные.
Основные пункты:
- объем в символах;
- рекомендуемое использование ключевых слов (их плотность и количество вхождений);
- мета-теги;
- общие требования к структуре (разделы, подзаголовки, списки);
- требования к качеству и уникальности.
А еще контент должен быть написан понятным языком, адаптированным для широкой аудитории. Для медицинских сайтов это особенно важно, так как большинство пользователей не имеют специализированного образования.
Шаги на будущее
Для сайтов в нишах YMYL важно поддерживать актуальность контента. Это связано с тем, что информация быстро устаревает. Также мы разработали график регулярного обновления контента.
Каждая страница должна быть полезной для пользователя. Если на сайте есть страницы, которые не предоставляют ценную информацию или не решают конкретные задачи — их необходимо удалить или переработать, что мы и сделали. Важно добавлять страницы, которые помогают пользователю что-то узнать, выполнить или принять решение. Например, для медицинских сайтов можно создать разделы с пошаговыми инструкциями, полезными рекомендациями и подробными статьями о диагностике и лечении различных заболеваний.
Качественный контент — важнейший фактор для продвижения любого сайта, особенно в категориях YMYL. Полезный текст, основанный на экспертных знаниях, достоверных данных и честной информации, позволяет сайту достичь успеха в условиях жесткой конкуренции. Систематическая работа по улучшению сайта и регулярное обновление контента позволят поддерживать высокие позиции в поиске и эффективно конкурировать в условиях быстро меняющихся алгоритмов.
Результаты
Новые страницы начали появляться на высоких позициях в поисковой выдаче в течение 2-5 дней после их размещения. До сих пор все статьи, выпущенные в соответствии с изложенными требованиями, стабильно выходят в топ. Посещаемость веб-проекта выросла с 20 000 в месяц до 53 000 и продолжает расти.
А вам удавалось продвинуть в топ YMYL-сайт только с помощью белых методов? Какие шаги для улучшения результатов можете посоветовать, исходя из вашего опыта?