Уход в офлайн-продвижение: как это сделать с небольшим бюджетом
О чем вспоминают многие предприниматели, когда думают про пиар? О пресс-релизах, колонках, работе с блогерами, специальных проектах, посевах в ТГ-каналах и многом другом — в большинстве своем, все сводится к работе с медиа и инфлюенсерами. Но специалисты по коммуникациям с таким не согласны — сводить продвижение к онлайн-активностям в корне неправильно.
Более того, пользователи все чаще устают от социальных сетей и рекламы в интернете: по данным SuperJob, 59% опрошенных россиян заявили, что испытывают к рекламе только раздражение. Когда люди видят объявления слишком часто, они перестают на них реагировать, а общая усталость от активных попыток что-то продать растет. Все это приводит к снижению эффективности рекламных кампаний в онлайне: бренды уже не могут привлечь внимание к своим креативам, не говоря уже о том, чтобы побудить совершить покупку.
А еще есть локальные бизнесы, у которых нет больших бюджетов на пиар и маркетинг, но которым также нужно искать новых клиентов. Например, цветочному магазину или кофейне в спальном районе. Таргетированную рекламу в этом случае настроить сложно, объявления в местных группах и чатах забывают спустя полчаса, большинство баннеров выглядят несовременно.
А какие есть еще варианты? И сколько они могут стоить? Обсудим несколько вариантов продвижения под разные бюджеты.
От 5 000 ₽: ай-стопперы
Стары как мир, но остаются одним из самых популярных методов для локального бизнеса. В дословном переводе на русский — что-то, цепляющее взгляд, тормозящее наше внимание. В обычном смысле — то, на чем мы задержимся, к чему подойдем, что лучше запомним.
Их видел каждый, но, скорее всего, недооценивал их возможности. Они отлично подойдут, во-первых, для тех бизнесов, где решение о покупке принимается в моменте, спонтанно (я не хотел, мне в целом было не надо, но вот сейчас очень надо): магазинов косметики, ресторанов, кофеен, салонов красоты, цветочных салонов, книжных лавок. Во-вторых, для тех, кому важно на месте привлечь к себе внимание, отстроиться от конкурентов: например, офисов застройщиков. Так, печать уличного баннера обойдется от 2500 рублей.
Айстоппером может быть красиво оформленный вход, меню, витрины, декор около заведения, яркая табличка или промо-стеллаж в супермаркете.
От 20 000 ₽: партнерства на мероприятиях
Это не совсем коллаборации (про них речь пойдет дальше), а небольшие интеграции в проходящие ивенты. Например, когда компания предлагает свои услуги или продукты на фестиваль, который проводит другой крупный бренд. Или, наоборот, когда корпорация готова помочь в организации мероприятия небольшой компании.
Вариантов таких интеграций — бесчисленное множество. Начиная от самых очевидных и бюджетных до потрясающих воображение. Это может быть предоставление своих товаров и услуг на мероприятие, организация фото или релакс-зон, проведение мастер-классов, раздача брендированных подарков и многое другое.
Главные цели таких партнерств — выйти на новую аудиторию, рассказать о своем продукте, дать его протестировать в реальной жизни, повысить лояльность. Это, кстати, хороший способ познакомить с брендом аудиторию, которая считает, что от него очень далека и такое не для нее. Например, мы предлагали клиенту, который специализируется на ароматах, поставить будку с аромадиффузорами на музыкальном фестивале: те гости, которые устали от музыки, могли зайти и помедитировать там, попробовать ароматы, перейти по QR-коду и купить полноразмерный формат.
Организовать действительно крутую, работающую интеграцию не так просто. Важно учесть множество факторов: аудиторию, формат мероприятия, другие активности на ивенте, число гостей, наличие алкоголя, стоимость билетов и многое другое.
Впрочем, даже если вы задумали реально классную активность, донести ее ценность до организаторов может быть непросто. Поэтому важно не просто придумать крутой концепт, но еще и грамотно представить его: показать его перспективность, доказать, что он не заберет много сил и времени у принимающей стороны. И, самое главное, не доставит им проблем: что никто не поранится и не пострадает, что в случае пожара ваш предмет, например, быстро не загорится и не поспособствует быстрому распространению пожара.
Звучит как сообщение от контрол-фриков, но на каждом мероприятии есть множество предписаний безопасности, которые ивент-менеджер обязан проверить, и за соблюдение которых он в прямом смысле слова отвечает головой. Поэтому, если хотите партнерство с крупным мероприятием, узнавайте заранее их требования безопасности, демонстрируйте готовность их соблюдать и закладывайте на них бюджет. Например, противопожарная обработка одного пуфа стоит в среднем от 5 000 рублей.
Как организовать? Посмотреть все ближайшие мероприятия на 3-4 месяца, подумать, чем можете быть полезны организаторам и чем это может быть полезно вам. Заранее продумать, что будет считаться успехом и какие KPI вам важны. Например, можно рассматривать повышение узнаваемости, расширение аудитории, увеличение лояльности, увеличение продаж.
От 30 000 ₽: полезные социальные инициативы
Такие инициативы создают инфоповод, заставляют говорить о проекте локальное сообщество. Если нужен региональный пиар и инструменты кроме местных СМИ и лидеров мнений, это может стать отличным решением.
Здесь можно сделать что-то полезное для города или района, в котором действует бизнес. В большинстве случаев придется прокачать GR-навыки и согласовать все в местной мэрией или муниципалитетом. Но результат того стоит!
Что можно сделать? Что-то, что связано с вашим бизнесом и пользой для горожан.
У вас строительная компания? Перерабатываете пластик? — Сделайте плотную лавочку или беседку. Товары для детей? — Установите качели. Например, пластиковые качели или мини-горка обойдутся в районе 30 000 рублей.
Цветочная лавка или садовый центр? — разбейте клумбу или альпийскую горку. Это отличный вариант показать товар «лицом» и заслужить лояльность жителей.
Важно: продумайте репутационные риски очень тщательно. Некачественная детская горка может разрушить репутацию. Установленная кормушка для котов может привлечь диких кабанов и вызвать не те обсуждения.
Но есть и плюсы: не многие компании готовы на такие активности. Поэтому, если вы решитесь на это и сделаете все правильно, получите много внимания от СМИ и местного комьюнити.
От 50 000 ₽: коллаборации
Вместе — сильнее. Коллаборации становятся популярнее с каждым годом: это отличный способ привлечь внимание к бренду и получить новую аудиторию от партнера.
В 2024 году мы видим яркие примеры еженедельно: сеть кофеен Cofix и МТС Lite, VK Видео и ресторан корейской кухни CHICKO, СТС Love и бренда украшений для животных MI OLI. Список можно продолжать долго.
Коллаборации помогают повысить узнаваемость брендов, увеличить лояльность клиентов и стимулировать продажи.
Главное правило — такое партнёрство должно быть выгодным для всех сторон. Партнеры должны быть равнозначными по медиавесу и среднему чеку. При этом аудитория у двух брендов должна пересекаться, но не совпадать полностью: в противном случае получится только напомнить о своем бренде, а не привлечь новых покупателей. А продажи подрастут, но не так сильно.
Какие могут быть варианты партнерства? Создание нового уникального продукта, совместные проекты вроде конкурсов, выставок или других активностей, посты в социальных сетях, разработка приложений, подкасты, инфопродукты и многое другое.
Как отследить эффект от коллабораций? Прежде всего, выбрать несколько целей — и отталкиваться уже от них. Если цель повысить продажи, то можно создать лимитированный продукт, связанный с обоими брендами. Если нужно поработать над узнаваемостью — то можно отслеживать число упоминаний в СМИ через системы мониторинга, например, «Медиалогию».
В первых неделях марта в ресторане Touch в центре Москвы предлагали десерт, разработанный вместе с нашим клиентом, брендом женской одежды Emka. Шеф ресторана передал стиль фирменного пакета бренда в десерте, получившем название «Сладкий шопинг». Пакет из молочного шоколада украшен золотом — а внутри него пюре из свежей ежевики.
После заказа лимитированного десерта гости участвовали в беспроигрышной лотерее и могли получить сертификат от Emka на 100 000 рублей вместе с шопинг-сопровождением от стилиста бренда; аксессуары (всего было 20 штук); скидку на первую покупку. Новость о коллаборации охватила почти 350 000 человек, а всего десерт заказали 55 раз.
Продвижение в реальной жизни — не только про рекламные баннеры и объявления на подъездах. Оно может быть ярким, современным и вдохновляющим. И очень эффективным, конечно: не списывайте его со счетов!
Иногда даже те инструменты, которые не несут в себе моментальной выгоды, дают хорошие результаты. Например, с нашим клиентом Emka мы несколько раз отдавали одежду для ведущих на канале «НТВ» — а потом, спустя несколько недель, стилист канала сделала большую закупку вещей.
Даже если у вас нет миллионных бюджетов, вы можете сделать нечто классное, что привлечет внимание и заинтересованных покупателей. Не бойтесь фантазировать и пробовать новое.
Привлекаете клиентов в офлайне? Что работает лучше всего?