Многие компании до сих пор придерживаются традиционной иерархической модели, где вертикальный рост является основным путем к повышению заработной платы и статусу. Это создает ситуацию, когда единственный способ увеличить доход — это занять руководящую должность, независимо от желания и способностей к управлению. В результате компании сталкиваются с проблемой: сотрудники, не имеющие достаточного опыта и навыков, оказываются в роли начальников, где от них ожидают лидерства и умения управлять командой.
Проблема в том, что для большинства работников повышение до руководящей должности оказывается стрессом и испытанием. Они не получают достаточного обучения и поддержки для развития необходимых навыков. Отсутствие подготовки к управленческим функциям приводит к неумению справляться с новыми обязанностями, что часто вызывает разочарование как у самого руководителя, так и у его команды.
Проблема отсутствия подготовки
По-прежнему существует проблема отсутствия подготовки новых руководителей к управленческой роли. Логика проста: сотрудник хорошо справляется со своими задачами, значит, он будет хорошим руководителем. Однако на практике это далеко не так. Руководство требует не только выполнения задач, но и умения управлять командой, взаимодействовать с другими руководителями и строить стратегию развития компании.
Многие “новоиспеченные” начальники сталкиваются с реальностью, в которой им приходится не только решать свои задачи, но и отвечать за работу подчиненных. Они часто не знают, как эффективно делегировать задачи, мотивировать команду, решать конфликты и при этом оставаться справедливыми и объективными. Недостаток этих навыков может привести к дезорганизации, снижению продуктивности и даже к утрате ценных сотрудников.
Лидерство и управление: что нужно знать?
Лидерство и управление — это не одно и то же. Лидер — это тот, кто вдохновляет и ведет за собой команду, тогда как руководитель отвечает за выполнение задач и соблюдение сроков. Хороший лидер всегда понимает, что команда — это главный ресурс компании, и от её настроения и эффективности зависит успех бизнеса. Важно понимать разницу между этими ролями и учиться совмещать их в своей работе.
Эффективная коммуникация. Одна из главных проблем новых руководителей — отсутствие навыков эффективной коммуникации. Умение ясно и понятно донести свои мысли до команды, а также слушать и учитывать мнения сотрудников — это ключ к успешному управлению. Недостаток этих навыков может привести к недопониманию и конфликтам в коллективе.
Конфликт-менеджмент. Новые начальники часто не знают, как правильно разрешать конфликты. Они могут либо избегать их, что приводит к накоплению негатива, либо решать их авторитарными методами, что ещё больше ухудшает ситуацию. Эффективный руководитель должен уметь находить компромиссы и решать проблемы, не разрушая рабочие отношения.
Развитие команды. Важно не только правильно распределять задачи, но и способствовать развитию сотрудников. Это включает в себя обучение, наставничество и создание условий для профессионального роста. Хороший руководитель не боится воспитывать преемников, понимая, что это приносит пользу не только компании, но и повышает его собственный авторитет.
Управление стрессом и временем. С увеличением ответственности возрастает и уровень стресса. Умение управлять своим временем и справляться с эмоциональным давлением — ключевые качества успешного руководителя. Это включает в себя навыки приоритизации задач и умение делегировать полномочия
А как у других?
Компания LOTUSKZ проводит сотни тренингов в год и почти каждый клиент задается вопросом обучения руководящего состава. Например, на недавнем тренинги для компании ERG мы провели стратегическую сессию. В ходе обучения руководители получили четкие и ясные ответы «кто я», что помогло наметить им пути развития и совершенствования в дальнейшем.
Выводы
Проблема отсутствия качественной подготовки новых руководителей является одной из основных причин неэффективного управления в компаниях. Повышение — это только начало пути, который требует глубокого понимания своей роли и развития новых навыков. Лидерами и хорошими руководителями не рождаются, ими становятся через постоянное обучение и практику. Только так можно создать успешную и продуктивную команду, которая станет двигателем роста и развития компании.
Реальные предприниматели делятся опытом
- «Найдем инвестора — он отберет компанию». Сооснователь Restik поделился заблуждениями, из-за которых компания не получала прибыль четыре года
- Сотрудники прятали хлеб, крыса вынудила закрыть кафе, клиенты ушли к конкурентам из-за разницы в 9 ₽: реальные истории, которые было трудно предвидеть
- «Терпела до последнего, а потом разом прощалась»: 4 истории про ошибки в найме
- Убрали план продаж и дали сотрудникам полную свободу в принятии решений, чтобы снизить текучку. Рассказываем, к чему это привело
- Как предпринимателю разделять дела и стимулировать сотрудников работать на результат: Герман Гаврилов об основах управления
Как вы справлялись со своей новой ролью начальника?