Осторожно! Классный дизайн поднимает продажи и остается в сердцах пользователей и покупателей. Выходит, выбор студии должен быть серьёзным.
Мы спросили наших клиентов и знакомых владельцев бизнеса, как проходил их поиск, по каким критериям они выбирали дизайнеров и с какими страхами сталкивались в процессе. Дополнили всё своим опытом и пережитыми, а после проработанными ошибками.
С чего начать поиски
Ниже — несколько рекомендаций.
Начните с изучения пары популярных рейтингов дизайн-студий. Это самый простой способ узнать о топах сферы и предварительно сориентироваться на рынке.
Используйте «сарафанное радио». Спросите об опыте ваших друзей и знакомых. Узнайте о студиях, сотрудничеством с которыми они остались довольны. Значительная часть клиентов узнаёт о нас именно благодаря этому способу.
Посмотрите проекты в социальных сетях и на профессиональных сервисах: Instagram*, Behance или Dribble. Это поможет наглядно оценить портфолио разных авторов и подобрать интересные по стилистике проекты.
Конечно, можно просто ввести нужный запрос в поисковике. Но такой способ не всегда даёт возможность провести качественную выборку.
Как довериться
На какие аспекты стоит ориентироваться.
Кейсы. Они не обязательно должны быть из вашей сферы, но важно, чтобы вам нравился стиль работ.
Каналы коммуникации. Понятен ли сайт студии, активны ли социальные сети, есть ли публикации на сторонних ресурсах.
Клиенты. Не всегда стоит гнаться за гигантами, но крупные бренды в списке клиентов всегда добавляют уверенности в надежности компании.
Награды и отзывы. Еще один важный бонус для студии, который указывает как на одобрение профессионального сообщества, так и на положительное мнение клиентов.
Финальный этап выбора
Выделите те студии, которые вам понравились, и отправьте им запрос на коммерческое предложение. Это еще один важный этап перед сотрудничеством, в рамках которого стоит обратить внимание на несколько маркеров.
В процессе общения проанализируйте скорость отклика команды. Как быстро обрабатывается ваш запрос.
Состав исполнителей на этапе пресейла. Хороший знак, когда присутствуют не только менеджеры, но и сами дизайнеры или арт-директор.
Уровень прозрачности в описании рабочих процессов и реальных сроков выполнения проекта. Не стоит обманываться, если вам предлагают завершить проект за слишком короткий срок — это может негативно сказаться на качестве работы.
Я почти выбрал студию, что еще важно учесть
Еще несколько рекомендаций.
Начните с изучения образца договора. Убедитесь, что в нем четко прописаны значимые условия вашей работы: количество вариантов дизайна, количество итераций правок и что произойдет, если все предложенные итерации исчерпаны.
Обговорите и опишите в договоре условия, касающиеся исключительных прав на результат проекта, а также дополнительных затрат на шрифты или других специалистов (копирайтер, иллюстратор и прочие). Это поможет избежать недопониманий в будущем и сделает процесс сотрудничества более комфортным.
Изучите тайминг проекта и сроки выполнения работ по каждому этапу. Здесь важно обратить внимание не только на время работы дизайнеров, но и заложено ли время на вашу обратную связь. Обсудите в каком формате вы сможете отслеживать ход работы, чтобы это было комфортно для обеих сторон сотрудничества. Например, как часто у вас будут проходить отчетные встречи по результатам проделанного этапа.
На рынке дизайна сейчас очень много предложений, но найти среди них качественного и надежного подрядчика не так просто. Ваша настойчивость и внимание к деталям — важный аспект идеального сотрудничества, и нужно не забывать, что ответственность за результат лежит на обеих сторонах. А чтобы выбор стал немного проще, мы составили удобный чек-лист с самыми важными критериями выбора студии дизайна.
Реальные предприниматели делятся опытом
- «Найдем инвестора — он отберет компанию». Сооснователь Restik поделился заблуждениями, из-за которых компания не получала прибыль четыре года
- Сотрудники прятали хлеб, крыса вынудила закрыть кафе, клиенты ушли к конкурентам из-за разницы в 9 ₽: реальные истории, которые было трудно предвидеть
- «Терпела до последнего, а потом разом прощалась»: 4 истории про ошибки в найме
- Убрали план продаж и дали сотрудникам полную свободу в принятии решений, чтобы снизить текучку. Рассказываем, к чему это привело
- Как предпринимателю разделять дела и стимулировать сотрудников работать на результат: Герман Гаврилов об основах управления
С какими сложностями при работе со студиями дизайна вы сталкивались?