Бизнес vs Telegram: все, что нужно знать для запуска рекламы

В недавнем исследовании, проведенном агентством Magnetto.pro, выяснилось, что Telegram уверенно занимает лидирующие позиции среди платформ для продвижения бизнеса в России. По результатам опроса более 600 респондентов из различных компаний, 66,9% из них подтвердили использование этого мессенджера для продвижения своего бизнеса.

Разбираемся, как лучше продвигаться на площадке, каких ошибок избегать и какие отрасли чаще других используют продвижение в Telegram.

В 2022 году Telegram стал увеличивать свой вес на медиарынке. Причина — уход других соцсетей и рекламных площадок из России. Спустя два года Telegram входит в топ-5 самых популярных приложений в мире, а 82,3 млн пользователей посещают мессенджер ежедневно.

По статистике Magnetto.pro, компании все чаще предпочитают Telegram, он занимает первое место в топ-5 рекламных площадок. За ним следует «Яндекс Директ», VK, «Яндекс Бизнес» и «Авито».

Для продвижения Telegram чаще всего выбирают следующие сферы бизнеса:

Telegram Ads в любимчиках у отраслей: образование, строительство и недвижимость, финансы и банковское дело, электронная коммерция и ритейл, IT и телекоммуникации.

Компании, занимающиеся недвижимостью, инвестициями и криптовалютами — наиболее крупные рекламодатели на площадке. Но, даже если вы не продаете квартиры или биткоин, реклама в Telegram все равно доступна вам. А, когда ваши конкуренты еще не успели освоить эту площадку, велик шанс протестировать новый performance-инструмент и первым получить лояльную целевую аудиторию и регулярный трафик.

Target users. Одно из главных нововведений последних двух лет — Target users. Это таргет, настроенный на конкретных пользователей по стране или региону. Возможности Telegram позволяют находить подходящую аудиторию даже в закрытых каналах. Не все специалисты знают об этой функции, но она полезна для бизнеса, который ориентируется на покупателей, привязанных к конкретному местоположению. Поэтому, если у вас как раз такая компания, обязательно пробуйте Target users.

TON и Stars. Поскольку Telegram становится экосистемой, здесь появилась и своя валюта. В TON — криптокошельке — можно хранить криптовалюту, а затем расплачиваться ей в медиапространстве. Есть рекламные кабинеты, за которые пользователи платят в TON, и за TON можно рекламироваться на трафик других стран. Также есть внутренняя валюта Stars, которая тоже позволяет оплачивать рекламные кабинеты, услуги в mini apps и контент. Не забывайте о подобных функциях и при запуске рекламы тестируйте все доступные каналы, чтобы получать от Telegram максимум.

Регулярное тестирование. В попытке сэкономить многие компании хотят сократить период, когда тестируют рекламные гипотезы. 60% респондентов Magnetto.pro в исследовании «Telegram как канал для продвижения бизнеса» отметили, что в Telegram Ads не хватает детальной аналитики. Из-за ограниченного функционала рекламной платформы регулярное тестирование — это необходимость. Как и использование сторонних, специальных систем аналитики для этой рекламной платформы, наподобие Adstat.pro.

Кроме этого, нужно внимательно отбирать каналы для размещения, тематики рекламных объявлений в этих каналах должны быть релевантными. Важно понимать боли и интересы своей аудитории, а также каким УТП эти боли и интересы закрыть. Поэтому не бойтесь экспериментировать с подбором каналов, с разными формулировками и предложениями, которые могут понравиться и сработать с вашими потенциальными клиентами.

Картинки в рекламных креативах. На собственном примере мы убедились, что использование картинки в объявлении позволяет снизить CPC и CPS на 30-40% практически для любой категории.

Понимание системы аналитики. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес успешно развивался, собирайте команду из специалистов, сильных в аналитике. Многие таргетологи в текущее время все еще не умеют работать с данными, хотя отвечают за конечный результат. Успешность рекламных кампаний зависит не только от цепляющего текста и картинки в креативе, но и от всех этапов от исследования до размещения.

Аналитический склад ума помогает:

Таргетолог-аналитик — немаловажный лайфхак к успеху бизнеса.

Помимо мастхэв-правил, нужно также постараться не ошибиться, когда дело касается запуска рекламы. Мы собрали самые частые факапы бизнеса и надеемся, что информация о них поможет вам не столкнуться с такими же трудностями. Многие из этих ошибок вытекают как раз из описанных выше лайфхаков.

Неправильное тестирование. Допустим, у вас IT-продукт, а вы рекламируетесь в каналах для садоводов. Безусловно, кто-то из вашей целевой аудитории может оказаться заядлым дачником, но лучше поискать профильные каналы, связанные с технологиями. А еще лучше использовать Target Users, если ваши клиенты находятся в конкретном регионе или городе, и вы не хотите столкнуться с некачественными лидами. То же самое касается и ошибочных тематик. Когда вы рассказываете о продуктах или услугах, не стоит здесь же пиарить личный бренд руководителя или директора по маркетингу. Для успешных тестов темы, каналы и аудитория должны быть релевантными.

Игнорирование аналитических ботов. В Telegram есть боты, которые позволяют смотреть на качество подписчиков в каналах и анализировать сквозную аналитику. Также существуют специальные параметры, которые можно использовать для отслеживания трафика из рекламы или пригласительных ссылок на канал. Эти инструменты обязательно нужно применять в работе, чтобы видеть результат запусков не только в успешных и неудачных объявлениях, а детально понимать, что и где размещать.

Слив бюджета на одно объявление. Если вложить много денег в одну кампанию, это не обязательно принесет хороший результат. Лучше распределять бюджеты равномерно, например, от пяти до 10 евро на каждое объявление. Потратив всю сумму, вы не сможете протестировать другие кампании и не получите анализа результатов.

Плохие тексты. И снова бизнес часто забывает про особенности Telegram. Здесь люди любят более цепляющие, хлесткие тексты, поэтому и в рекламных объявлениях они должны захватывать аудиторию с первого прочтения. Также многие игнорируют голос бренда и своей компании, и тех каналов, в которых размещают креативы. Если в канале аудитория общается неформально и по-дружески, то объявление в стиле администрации города сразу выбьет из колеи и заставит пройти мимо. Уметь помещать четкое и лаконичное утп в 160 символов — это искусство, поэтому не пытайтесь переложить задачу по формулированию текстов на ИИ, он не всегда справляется с этим хорошо.

Сейчас все больше компаний отдают предпочтение узкотаргетированным рекламным кампаниям с высокой конверсией, что обусловлено необходимостью более эффективного использования рекламного бюджета в условиях растущих цен.

Данные исследования «Telegram как канал для продвижения бизнеса» показывают, что за рекламой на эту площадку приходят все больше бизнесов, а мессенджер умело создает инструменты и уже превращается в экосистему, где комфортно общаться и обычным людям, и удобно продвигаться брендам.